Alles goed en snel geleverd
Netjes op tijd geleverd ! Mooi product !
Duidelijke site en alles tot in de puntjes geregeld zo ook de levering.
Top
top
Ik heb gekregen wat ik heb besteld!
Snelle afwikkeling gekregen wat ik wou prima
Gekregen wat ik verwachtte
Alles conform levertijden en specs op webshop geleverd.
Alles werd goed en op tijd geleverd.
Snelle levering goede service
Ik ben zeer tevreden over mijn Makita accoboor en de manier hoe het bestellen is verlopen
Makkelijke site, goede prijzen
Ik vond het een prima zaak.
3e keer dat ik iets besteld heb na een klein belletje met info. Kort maar krachtig en zeer klantvriendelijk.
Ik heb mijn pakket nogsteeds niet ontvangen. Het is onduidelijk waar mijn pakket nu is.
Beste Michael, We hadden uw bestelling direct verstuurd en deze had u ook de volgende dag ontvangen. Echter, u veronderstelde dat we u het verkeerde pakket hadden toegestuurd. Helaas heeft u de inhoud van de doos niet bekeken, maar deze direct teruggestuurd. Deze hebben we 3 dagen later weer bij ons ontvangen. Bij controle konden we vaststellen dat we u wel het juiste artikel hadden gestuurd. Deze hebben we direct opnieuw naar u toegestuurd en is de volgende dag (op 10 mei) bij uw buren afgeleverd. Helaas berust e.e.a. dus op een misverstand... het HD-TOOLS team
Wederom later dan belooft en pas op het allerlaatste moment melding dat ze later zullen zijn, prima dat je niet zo snel kan leveren maar zeg dat dan gewoon op voorhand en doe niet alsof je met 24uur kan leveren. Alleen melden we kunnen onze belofte niet nakomen is wel erg magere actie en x sorry zeggen. Bestelde tools prima in orde.
Beste Ronald, We vonden het echt heel vervelend, maar door een grote computerstoring bij onze distributiepartner GLS, werden alle pakketten met vertraging geleverd. En helaas konden wij dan niet zien of dat 1,2 of 3 dagen was. Een dergelijke storing is heel zeldzaam heeft GLS aan, maar veroorzaakt helaas direct wel veel problemen... Dus nogmaals onze excuses, we vinden het heel vervelend, maar meer konden we in dit geval écht niet doen. Het HD-TOOLS team
De bezorging via GLS was waardeloos! Ik mocht een bezorgplek aangeven, gekozen voor het tankstation in Brakel omdat ik die dag niet thuis was, bericht van gls dat het pakket niet bezorgd kon worden daar die dag omdat het bedrijf dicht zou zijn maar die was gewoon open. Volgende dag geleverd. (Geen bericht gehad dat het pakket geleverd was) via de gls site kon ik wel zien dat ie geleverd was! Ik daar heen maar kreeg het pakket niet mee omdat ik een gls id code moest hebben maar die had ik niet gekregen! 12 minuten gebeld met gls ( 1 euro per minuut) uiteindelijk de code dus weer terug naar Brakel om het pakket op te halen! Aan de radio zelf zaten wat beschadigingen ( 1 stang krom en 1 stang afgebroken) aan de voorkant Wel snelle service van HD tools dus daar geen klachten over
Gebruik de machine voor ytong te zagen, had ik jaren eerder moeten doen.
Ondanks geadverteerde levertijd van 3 tot 5 werkdagen de volgende dag in huis. Vooropgesteld dat ik zelf beter had moeten opletten, is het misschien een idee om na te vragen of het bijbestelde koffertje met beitels (en boren) bestemd is voor de bestelde breekhamer. Nu waren deze niet geschikt en moest ik nogmaals beitels kopen.
Mijn bestelling was voordelige aanbieding maar wijziging werd op mijn verzoek aangepast. Levering was niet snel maar dat was van te voren aangegeven. Ben dus duidelijk tevreden.
Product was niet verpakt, ik vind dat het anders moet.
Product ontvangen en werkt goed prima site.
Geweldig
Zoals altijd. Correcte, goede service en snelle levering.