Reviews voor HD-Tools

Snel en netjes alles afgeleverd en een erg goed product bedankt !!!

Snelle levering

Goede ervaring

Prima levering

Besteld artikel gaf aan op voorraad te zijn. 6 weken later heb ik het product, een Makita slagboor machine, nog steeds niet.

Prima product tegen prima prijs.

Grasmaaier van Makita besteld. Die werd netjes geleverd, maar had een mankement. Contact opgenomen, en dat verliep prettig. Grasmaaier teruggestuurd voor reparatie, en met een week was hij weer retour, en netjes gerepareerd. Dus: ondanks een aanvankelijk mankement, een prima ervaring.

Nadat ik verkeerd had besteld via internet ging de juffrouw aan de telefoon nog in het magazijn kijken of het andere artikel op voorraad was Hoezo customer service dus dikke pluim Alles prefect gegaan snelle levering en goede prijzen wat wil je meer Kortom Aanrader

Een complete Makita set besteld met de verwachting dat deze direct werd geleverd. Echter meerdere pakketten ontvangen in een tijdsbestek van 3 weken. Veel zelf erachteraan moeten bellen waar het bleef.

Goed geholpen in de winkel, ruim assortiment, fijne duidelijke website.

Snel, kort en goede producten

Goeie service en snelle levering.

goed gereedschap is het halve werk

Goede service. Echt een aanrader

Kwaliteitsprodukten in voorraad en prima service ook van de klantensetvice voor produktvragen. Verbetersuggestie: de GLS bezorging stuurt geen mail met de actuele bezorgtijd, die vindt je alleen via de track&trace die ik alleen aantref op de HD mail met bevestiging en factuur. Dat moet beter kunnen zoals bv PostNL het doet (voor mij zijn zij “best in class”)

Had een invalzaag makita op accu besteld met lineaal van 100cm en lineaal van 150cm deze laatste is dus niet meegekomen. Maar stuur dan ff berichtje ipv betaalverzoek. Wacht dus eerst met betalen totdatik alles heb.

groot assortiment tegen scherpe prijzen.

Al meerdere jaren klant en altijd naar volle tevredenheid. Keurige klantenservice, duidelijke website en scherpe prijzen. Jammer om dan te zien dat bij mijn laatste 3 orders de levertijd minimaal 2x zo lang bleek als opgegeven op de website. Hierdoor worden mijn verwachtingen niet correct gemanaged.

Wel goede service en snelle reactie op de mail maar beetje laat met leveren Uiteindelijk prima product conform site.

Makita gereedschap besteld, er werd aangegeven dat tijdens de feestdagen geen bezetting aanwezig was. Maar vanaf de eerstvolgende werkdag liep het als gesmeerd... duidelijke communicatie en snelle levering.

Goede prijs en snelle levering. Product was keurig verpakt om beschadiging te voorkomen.

Netjes en optijd geleverd! Retouneren ook geen problemen ervaren

Bestelde en betaalde artikel niet binnen binnen de gestelde aantal werkdagen. Zelf mail gestuurd om te vragen wat status is na 21 dagen. Reactie dat artikel binnen 2 werkdagen binnen zou zijn. Dat zou uiterlijk eergisteren zijn. Echter nog geen reactie of trackingscode. Gisteren weer mail gestuurd, maar nog geen reactie. Vandaar mijn tot op heden teleurstellende reactie.

Zeer goede prijs en snelle levering

Ik heb goeie ervaringen met HD Tools