De 4 ah accu's die bij de Makita horen waren niet op voorraad. Heb daardoor kostenloos de 5 ah accu's ontvangen.
Zo kon de levering snel doorgaan.
Aanbevelen?Ja
Marcel
, Bemmel
1
slechte service
heb een machine gekocht echter bleek hij later overbodig te zijn, dus terug gestuurd. Maar omdat hij stoffig is namen ze hem niet terug. Sturen ze hem terug krijg ik ook nog een factuur met verzendkosten. Jammer, kinderachtig en ik koop hier iigv zeker nooit meer iets !!!! Dus als je denkt dat ze mooie afpraken hebben dat het binnen 2 weken terug kan sturen mooi niet dus
Aanbevelen?Nee
Lesley Van der Vliet
, Enkhuizen
Reactie van het bedrijf
Beste Lesley,
Het is zeker zo dat u een artikel 2 weken op zicht kunt hebben en dan terug kunt sturen als het een onjuiste aankoop is geweest. Ook zonder reden mag u de machine retour sturen. Echter, deze machine was inmiddels gebruikt en dan kunnen we de machine helaas niet retour nemen. Ook al gebruikt iemand deze slechts een keer om te proberen in materiaal dan kunnen we deze niet meer terugnemen.
8
prima bedrijf
Helaas momenteel langere levertijden
Aanbevelen?Ja
Daniella van den Bor
, Amsterdam
1
Zeer slecht
11 januari een bestelling geplaatst.
Tot op heden nog geen track en trace gekregen. Oplossing zou zijn 20 dagen wachten voor ze een onderzoek starten.
Aanbevelen?Nee
Jan
, Geffen
Reactie van het bedrijf
Beste Jan,
We weten niet helemaal wat u bedoelt met wachten voor we een onderzoek starten, maar we zien dat een deel van uw bestelling inderdaad langer op zich heeft laten wachten dan we hadden gehoopt. Daar bleef de bestelling op hangen. Onze excuses in ieder geval voor de langere doorlooptijd.
10
Goede producten, goede communicatie
Zeer vriendelijke medewerkers, ruime keuze in de zaak, prijs kwaliteit verhouding is prima!
Aanbevolen voor iedereen die “power-tools” nodig heeft.
Aanbevelen?Ja
Ton
, Panningen
10
Top bedrijf met Top service
De Makita decoupeerzaag besteld en 2 dagen later al in huis!
Aanbevelen?Ja
José Willems Hobbyshop Willems
, Kerkrade
6
klantvriendelijk, scherpe prijzen
2 artikelen besteld, 1 direct geleverd, ander nog steeds niet(3 weken), maar dat ligt waarschijnlijk aan coronatijd. netjes en vriendelijk geholpen als ik informeerde naar status bestelling
Aanbevelen?Ja
Hay
, Helden
Reactie van het bedrijf
De boor- en beitelset die u heeft besteld, laat inderdaad helaas iets langer op zich wachten dan we verwachten. We proberen deze nu op een andere manier alsnog sneller te ontvangen zodat u geholpen bent!
10
Zeer goed
Top top en super snelle levering
Aanbevelen?Ja
Theo
, Bemmel
9
Goed
Momenteel geen problemen. Vraag wel om de pakjes dienst de mensen te verwittigen wanneer ze ongeveer komen. Dat zou nog een betere service zijn.
Aanbevelen?Ja
Patrick Pyck
, LIEDEKERKE
2
Nog niets ontvangen
Wacht al meer dan 10 dagen op mijn bestelde gereedschap!
Aanbevelen?Ja
hans
, Doornspijk
Reactie van het bedrijf
De bestelde schroefboormachine is inderdaad lang onderweg geweest naar ons en dus ook naar u. Onze excuses voor deze langere doorlooptijd!
10
Goed bezig
Goed afgehandelde bestellingen
Aanbevelen?Ja
Piet-Jan
, Oosthuizen
10
Heel goed
Leveren keurig en snel bijna alles op voorraad
Aanbevelen?Ja
c v d broek
, Benschop
9
Goed greregeld
Goede ervaring. Doen wat ze zeggen!
Aanbevelen?Ja
Jos
, Gendt
9
Super
Alles volgens afspraak gewoon top!
Aanbevelen?Ja
Hasan
, Posterholt
8
Zeer vriendelijk en meedenkend.
Bestelling geplaatst op website, er stond bij dat de producten 10 werkdagen nodig hadden om verstuurd te worden.
Na een week werd ik gebeld dat een van de bestelde artikelen niet voorradig waren en de levering daarvan ook nog wel even op zich zou laten wachten. Om mijn bestelling alsnog op tijd te versturen werd er aangeboden om het niet leverbare product (Makita zaaggeleider 1000mm) te vervangen voor een langer/duurder exemplaar (1500mm).
Het liefst had ik gewoon het bestelde product gehad, maar dit vind ik een prima oplossing. Nu heb ik een langere zaaggeleider en als hij korter moet kan ik hem zo inkorten.
Aanbevelen?Ja
Jurgen
, Assen
Reactie van het bedrijf
Best Jurgen,
Bedankt voor je reactie. Waar mogelijk proberen we inderdaad met alternatieven te komen als het bestelde artikel niet op voorraad is. Dat lukt helaas niet altijd, maar we zijn blij dat u in ieder geval tevreden bent met de geboden oplossing.
10
Prima product, snelle levering zoals beloofd
Prima keuze van product, snelle levering, bij vragen mails snel beantwoord. Dank je
Aanbevelen?Ja
Stefanie
, Veurne
10
Snel geleverd
Snel en netjes geleverd
Aanbevelen?Ja
JPB
, Helmond
9
overzichtelijke webshop en snelle levering
Mooi en duidelijk productoverzicht, kwalitatief materiaal aan budgetvriendelijke en vooral concurrerende prijzen. Snelle levering.
Kortom: uitstekende service en een aanrader!
Aanbevelen?Ja
Guy
, Assenede
9
scherpe prijs voor een goed product
Door Corona door het versturen wat langer
Aanbevelen?Ja
Carel
, Montfoort
7
Prima
Duurde een beetje lang voordat het werd geleverd.
Maar kwam exact overeen met de belofte die werd gedaan.
Dus prima.
Aanbevelen?Ja
Rene
, Hoogezand
10
Goede website, goede producten, goede service.
Makita AF 506 brad tacker aangeschaft, werkt fantastisch!
Aanbevelen?Ja
percy
, Alphen
7
4
Tevreden
Aanbevelen?Ja
Albert Urgert
, Zoetermeer
10
Super snel
Van bestellen tot klussen, er zat haast geen tijd tussen. Geweldige site en zeer snel in huis
Aanbevelen?Ja
John
, Den Haag
Reactie van het bedrijf
Nou, da's ook fijn om te horen! Dank je wel, John!
10
Snelle levering en goede prijs/kwaliteit
Een gereedschapset van Makita besteld. Beste prijs van beschikbare internetwinkels. Bestelling werd snel geleverd en voldeed aan de verwachting.
