Zeer vriendelijk en meedenkend.
Bestelling geplaatst op website, er stond bij dat de producten 10 werkdagen nodig hadden om verstuurd te worden.
Na een week werd ik gebeld dat een van de bestelde artikelen niet voorradig waren en de levering daarvan ook nog wel even op zich zou laten wachten. Om mijn bestelling alsnog op tijd te versturen werd er aangeboden om het niet leverbare product (Makita zaaggeleider 1000mm) te vervangen voor een langer/duurder exemplaar (1500mm).
Het liefst had ik gewoon het bestelde product gehad, maar dit vind ik een prima oplossing. Nu heb ik een langere zaaggeleider en als hij korter moet kan ik hem zo inkorten.
