Nederlands
9,3
481 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Elferink Schoenen BV

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 4.604
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 52.576
2

Geen goede ervaring

veschillende schoenen in de doos, daarna de goede beloven. ineens niet meer op voorraad. Alternatief aangeboden gekregen daarna ook ineens niet te leveren. Slechte afhandeling van een door de winkel gemaakte fout.

  • Aanbevelen? Nee
Danny , Heerhugowaard

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Veldhuisen, Bedankt voor uw beoordeling. Het is inderdaad bij uw bestelling niet goed gegaan, waarvoor wij meermaals onze excuses hebben aangeboden. Ook hebben we u, naast de korting die u al op de schoenen gekregen had, extra korting aangeboden. Gezien de lockdown van de winkels die momenteel gaande is hebben we het erg druk om alles in goede banen te leiden. Helaas is dat bij uw bestelling niet helemaal goed gegaan. We betreuren het dat u het nodig vindt om, hoewel we al binnen een dag na het ontvangen van uw retour de betaling naar u terug hebben gestort, een slechte beoordeling op Kiyoh te plaatsen. Ik denk dat u niet helemaal begrijpt wat er op het moment in bedrijven als de onze gaande is. Een beetje begrip was fijn geweest... We doen allemaal ons best in deze tijd. Hele fijne feestdagen gewenst. Met vriendelijke groet, Niels Elferink

10

Fijne webshop en snelle en goede levering

Meerdere paren besteld. Erg fijn dat ze ook grote collectie damesschoenen mast 43 verkopen. Overzichtelijke website, snelle levering en retour sturen ging prima.

  • Aanbevelen? Ja
Mary , Delft
9

Snel

Alles is snel, bij een vraag, een bestelling en na terugsturen 2 dagen al een nieuwe maat in huis. Helaas zitten de laarzen toch niet goed, maar zeer tevreden over deze (online)shop. Zeker een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
Willy Vogelzang , BAARN
9

Prima

Fijne winkel. Goede kwaliteit schoenen. En je kunt online reserveren.

  • Aanbevelen? Ja
Alies , Smelt
10

Snelle levering. Keurig verpakt.

Snelle levering. Keurig verpakt!

  • Aanbevelen? Ja
Henny , IJsselmuiden
10

Geweldige service

Mooie schoenen en een goede service

  • Aanbevelen? Ja
Geertje , Zuid holland
10

Prima

Goede service, netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Lisette , Ermelo
8

ook online helpen, maar niet altijd

In begin een hele prettige (e-mail)contact. Vragen waren netjes beantwoord, goede suggesties gegeven. Dus wij waren helemaal blij en een bestelling geplaatst. Schoenen kwamen snel. Bij aanpassen merkte wij dat het toch niet helemaal is wat wij gezocht hadden. Dus weer een (e-mail)contact met een verzoek om mee te denken. En hierop was helaas iets anders gereageerd. Dat is jammer. Dus schoentjes terug gestuurd. Gelukkig het terugsturen ging heel makkelijk (en dat is fijn)

  • Aanbevelen? Ja
Alex , Leiden

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Aleksinksaya, Bedankt voor uw reactie op Kiyoh, wij stellen uw feedback zeer op prijs. Wij hebben geprobeerd u zo goed mogelijk advies te geven per mail, echter hebben we met uw situatie toch geadviseerd om naar de winkel te komen omdat we via mail u lastig verder konden helpen. Mijn collega heeft u een schoenenwinkel opgezocht in uw buurt naar waar u heen zou kunnen gaan met u kind. Uiteraard willen wij altijd met u meedenken en het is niet de bedoeling geweest om u niet van dienst te zijn. Mocht u dus wederom nog vragen hebben, dan kunt u uiteraard bij ons terecht. Met vriendelijke groet, Britt - klantenservice

10

Prachtige schoenen met een perfecte service

Bestelling werd snel geleverd en na retournering van deze schoenen ontving ik al binnen 1 dag de creditnota hiervoor. Dat is nog eens klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Ellie , Helmond
9

Kwaliteitsschoenen voor een vriendelijke prijs

Vriendelijk contact met een medewerker nadat de bestelling niet helemaal goed was doorgekomen. Schoenen werden netjes vastgehouden zodat ik mijn bestelling alsnog in orde kon maken. Super!

  • Aanbevelen? Ja
E , Papendrecht
9

Mooie en stevige schoenen

Mooie en stevige schoenen voor een leuke prijs. De schoenen worden binnen enkele dagen bezorgd. Ook als je ze eventueel retour wilt sturen is dit zo gebeurd met de bijgevoegde retoursticker.

  • Aanbevelen? Ja
Joyce , Drunen
9

Elferink heeft een mooi aanbod èn denkt mee met de klant

Voor onze 10-jarige dochter met maat 42 zijn we goed geslaagd bij Elferink. Het fijne was hierbij dat, ook al was het op afstand, we het idee hadden dat Elferink van harte meedacht en meewerkte aan de oplossing om snel te slagen voor leuke schoenen.

  • Aanbevelen? Ja
Annemieke , Nijmegen
10

Toppie

Rimpelloos

  • Aanbevelen? Ja
Luc , Belgie
10

Prima

Zeer correct en snel geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Lucy , Zwaag NH
9

Overzichtelijk en persoonlijk gebeld.

De bestelling verliep vlekkeloos. Afhalen in de winkel gebruikt en ik werd gebeld dat mij bestelling klaarlag. Heel netjes!

  • Aanbevelen? Ja
Helen de Korte , Moordrecht
10

service...snelle levering en leuk aanbod

mooie schoenen die snel geleverd worden. leuke sale.

  • Aanbevelen? Ja
cindy markus , BREDA
10

Super vriendelijk, snelle levering en goede service

Mijn ervaring met Elferink Schoenen is zeer positief. Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
Annalies van Ommeren , Elst ut
10

Alles zoals het hoort!

prima service

  • Aanbevelen? Ja
Eduard Asselbergs , Bergen op Zoom
10

Prettige dienstverlening

Schoenen werden snel geleverd, maar moest ze terugsturen omdat ze te klein waren. Dit ging heel gemakkelijk in dezelfde zak, zonder verdere administratie. Geld werd ook direct teruggestort.

  • Aanbevelen? Ja
Jannien Elling , Lelystad
8

Snelle levering echter kleurverschil

1 paar had duidelijk kleurverschil, waarschijnlijk doordat de rechterschoen in de winkel/zon had gestaan. De andere paren waren mooi.

  • Aanbevelen? Nee
janneke , rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Janneke, Bedankt voor uw review. Maar wat spijtig om te horen dat we u een verkleurd paar toegestuurd hebben. We trachten altijd een grondige kwaliteitscontrole te doen voordat we de schoenen versturen. Helaas is dat in uw geval niet goed gegaan. Ons excuses daarvoor. Met vriendelijke groet, Anneke - Klantenservice

8

Altijd goede ervaringen.

Ik had schoenen besteld en in de winkel laten bezorgen. Bij de bestelling die voor mij klaar stond zat een pakbon waarvan de prijs 20,= hoger was dan in de bevestiging, die ik had ontvangen. Gelukkig voor mij wel voor de lagere prijs de schoenen mee kunnen nemen. Goed opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
M. , Hattem
9

Fijne en snelle service en goede communitatie.

Mijn schoenen besteld en 1§ paar was beschadigd, daarover snelle en duidelijke communicatie en alternatief aangeboden, Heel fijn.

  • Aanbevelen? Ja
Mieke Lemaire , Oldenzaal
10

Geweldige service

De bestelde schoenen vertoonde een kleurverschil. Daar ben ik vooraf over geïnformeerd. De schoenen heb ik geaccepteerd en ik kreeg ook nog extra korting.

  • Aanbevelen? Ja
Pieta Bekers , Malden
10

Erg fijne schoenenwinkel!

voor de 2e keer op de website schoenen besteld en in de winkel (Hattem) laten bezorgen. Erg prettige optie, daar passen, eventueel advies krijgen en ter plekke afrekenen. Vriendelijk en deskundige verkoopsters. Ik bestel hier graag mijn (betere merk)schoenen voor de 3e keer.

  • Aanbevelen? Ja
Marina Van Steenbergen , Zwolle
9

Goed

Bestelling netjes en snel ontvangen, het bedrag van de niet passende schoenen weer keurig terug ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
Sacha , Haren