Een tijd geleden naar tevredenheid besteld bij Elferink. Recent weer een mooie aanbieding van kinderschoenen dus nogmaals besteld. Bestelling was snel geleverd en degelijk verpakt. Goede kwaliteit schoenen precies zoals verwacht op basis van de informatie op de website.
Aanbevelen?Ja
Jessica
, Eerbeek
10
Prima service en snelheid
Snelle reactie gehad en snelle verzending! Erg tevreden.
Aanbevelen?Ja
Sabrina
, Purmerend
9
Prima service
Ik heb 2 paar schoenen besteld en deze werden op de afgesproken dag geleverd .
Alles keurig verpakt .
De schoenen voldeden aan mijn verwachting .
Aanbevelen?Ja
Ingrid
, Scharnegoutum
10
Mooie schoenen en snel geleverd
Het is heel handig dat je op de website op breedtemaat kun zoeken. Duidelijke afbeeldingen en omschrijvingen!
De schoenen werden goed verpakt , snel geleverd. Ik ben heel tevreden.
Aanbevelen?Ja
Lisette
, Zandhuizen
10
Van begin tot eind een hele goede ervaring!
Mijn eerste contact met Elferink was met het hoofdkantoor met een algemene vraag. Telefonisch contact en later ook e-mailcontact. Beide contacten waren goed en adequaat. Na mijn vraag moest de medewerker de winkel bellen voor een antwoord. De medewerker heeft me direct teruggebeld. De bestelling is goed gegaan en de betaling ook. Zeer dienstverlenend. Dikke 10!
Aanbevelen?Ja
Anna
, Peize
9
Uitstekend
Prima alles naar wens
Aanbevelen?Ja
Gerrie
, Esajas
10
Perfect en betrouwbaar
Top service
Aanbevelen?Ja
Oscar
, Amsterdam
10
zeer snel en accuraat van dienst geweest
gezochte artikel snel gevonden, binnen de gestelde termijn geleverd
Aanbevelen?Ja
Hans Oomen
, Deurne
10
Prima
Prima service snelle verzending
Aanbevelen?Ja
Gerda
, Wijhe
10
Prima
Snel en goed. Ruime keuze
Aanbevelen?Ja
Gitte
, Den Haag
10
Zeer tevreden
Bestelling verliep vlot, werd zorgvuldig afgeleverd.
De gerouteerde schoenen en bedrag werd spoedig afgehandeld.
Aanbevelen?Ja
Susan
, Sneek
10
tevreden
snelle levering, ben tevreden klant
Aanbevelen?Ja
de haan
, harkema
9
goed
zeer te vrede
Aanbevelen?Ja
manfried Timmerm
, Tegelen
10
Groot aanbod, fijne service
Fijn dat we meerdere paren schoenen in de winkel konden laten afleveren. Daardoor kon mijn dochter goed bekijken welke schoenen voor haar het beste waren. In de winkel in Nunspeet werden we vakkundig geholpen.
Aanbevelen?Ja
Saskia
, Utrecht
10
Prima service!
De webshop werkt soepel en snel. De bestelling arriveerde in goede orde op het beloofde tijdstip. De retourservice werkt eveneens prima. Elferink doet wat ze zegt: precies en duidelijk.
Aanbevelen?Ja
Annemieke
, Nijmegen
9
Snel ontvangen.
Zondags besteld, maandags al binnen. Snel en nette afhandeling.
Aanbevelen?Ja
Marlou
, Nijverdal
10
Snelle correcte levering.
De bestelde schoenen waren 1 dag na het bestellen binnen. Prima pasvorm.
Aanbevelen?Ja
Wilma
, Enschede
8
goed
goed
Aanbevelen?Ja
M.F. Jonkman
, BEEK-UBBERGEN
10
Snelle levering!
Mooie schoenen
Aanbevelen?Ja
Daphne
, Heerlen
10
keurig!
duidelijke site, gemakkelijke te bestellen en te betalen, snel geleverd
Aanbevelen?Ja
Bartha Noorland
, Ede
10
Goed
Goed Goed
Aanbevelen?Ja
Martin den Dulk
, Heerde
9
aangenaam
sneller service, mooie verpaking , super goed !!
Aanbevelen?Ja
Jacklyn Berkhout
, DRUNEN
8
Hele fijne winkel
Heel goed geholpen in de fysieke winkel, maar de webshop is een ander verhaal! ik kreeg de indruk dat de mensen op de klantenservice redelijk jong en onervaren zijn. Jammer!
Aanbevelen?Ja
Monique
, Enschede
Reactie van het bedrijf
Beste mevrouw,
Fijn om te horen dat u goed geholpen bent in de winkel. Het klopt inderdaad dat de mensen op de klantenservice wat minder ervaring hebben dan de verkoopadviseurs in de winkel. Dit komt omdat onze verkoopadviseurs een opleiding hebben gehad. Specifieke vragen over schoenen worden daarom door de klantenservice in principe altijd doorgespeeld naar de verkoopadviseurs zodat wij u zo goed mogelijk van de juiste informatie kunnen voorzien.
Wij hopen u gauw weer terug te zien in een van onze winkels en wensen u een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
José – Klantenservice
10
Uitstekende, snelle service
Uitstekende, snelle service.
Beetje problemen met afleveradres proberen te wijzigen, afwijkend van factuuradres. Maar dat heeft de snelle service niet gehinderd
