Tijdens bestelproces haperde de site waardoor mijn bestelling niet goed doorgekomen was. Na mail contact werd dit snel opgelost. Schoenen werden snel verzonden. Leuke kortingen tijdens de sale.
Leuke kortingen. Snelle levering en goede service. Makkelijk retourneren en deze wordt snel afgehandeld (ook qua terugbetalen). Alleen betalen via Ideal lukte niet. Wel snel antwoord gekregen voor andere opties.
Ik ben behulpzaam aan de telefoon te woord gestaan. De levering was snel. Goede service. Een paar schoenen retour gestuurd, de maat was te klein. Ik verwacht dat dit ook prima wordt afgehandeld. Tip: website vond ik bij beide bezoeken langzaam. De eerste keer bleef het zelfs hangen bij de betaling.
Snelle levering van 3 artikelen tegelijk! Netjes verpakt. Kortom: tevreden
Ben zeer tevreden, de sandalen zitten en lopen zo goed dat ik van plan ben nog een reserve paar te bestellen. Sandalen met uitneembare voetbed die er ook nog leuk uitzien zijn moeilijk te vinden.
Via de website een bestelling geplaatst voor ophalen schoenen. Keurig een bevestiging gehad dat de bestelling is ontvangen en ik per mail een bericht ontvang zodra de schoenen in de desbetreffende winkel zijn. Helaas niks ontvangen en na 2 weken zelf maar bij de winkel langs. De schoenen stonden al weer voor de verkoop in de winkel en gelukkig nog in huis. In mijn Dashboard ook de status nog in bestelling. Wel keurig geholpen door de medewerkster van de winkel
Beste mevrouw, Bedankt voor uw beoordeling. Vervelend om te horen dat u geen bericht meer heeft ontvangen nadat uw bestelling is aangekomen in de desbetreffende winkel. Normaal gesproken nemen de verkoopmedewerkers in de winkel contact met u op wanneer de schoenen binnen zijn. Dat is in dit geval helaas niet gebeurd door een miscommunicatie. Wij nemen uw feedback mee en willen onze excuses aanbieden voor het ongemak dat u hiervan heeft ervaren. Nog een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, José - Klantenservice
Correcte prijs,mooie keuze van kwaliteitsschoenen,ook grote maten en levering door post nl was prima in orde. Een tevreden klant .
Zeer nette behandeling
Snelle levering en goede service
.
Snel besteld en nog sneller een reactie terug
Had schoenen besteld en twee paar gehouden en de anderen terug gestuurd. Het geld was binnen twee dagen weer op de rekening terug en de schoenen zitten heerlijk en ik krijg veel complimenten dat ze zo leuk zijn. Dat alles kan alleen bij Elferink want ik ga nergens anders meer heen.
Goede service en snelle levering ondanks dat mijn bestelling uit 2 winkels moest komen. Makkelijk retour, geen gedoe met allerlei bonnen uitprinten, retour sticker erop en klaar.
Snelle levering, goede kwaliteit, en prima service
Snelle levering en geweldig mooie kwalitatief goede schoenen( goede opruiming) Zal zeker nog weer bestellen bij Elferink schoenen
Overzichtelijke website, veel aanbod in comfortschoenen, ondanks het feit dat het seizoen bijna ten einde is.
Het was plezierig winkelen. Er was veel keus, fijne kortingen en de bestelling werd snel geleverd. Ook het omruilen verliep heel soepel en snel. Aanrader! Enige minpunt was dat de site aan de trage kant was op mijn telefoon.
Al diverse keren schoenen online besteld bij Elferink. Snelle levering en het retourneren is erg makkelijk. Ook bij problemen met de bestelling (twee paar schoenen bleken niet leverbaar te zijn) correct geholpen door de klantenservice. Website is wel wat traag, met name bij het bestelproces, en het is jammer dat je de zoekresultaten niet kunt sorteren op bijv. 'nieuwste' of 'prijs'. Maar al met al ben ik zeer tevreden!
Alles goed verlopen
Prima levering en binnen no time geld retour. Veel keuze. 1 min puntje is dat de website wat traag is. Maar verder een top bedrijf
Heel blij met schoenen die ik in de sale heb gekocht. Ik moest alleen erg lang wachten tot ik mijn bestelling op kon halen. Bijna 2 weken. Vandaae geen 5e ster. Maar mijn zoontje is erg blij met zijn nieuwe schoenen!
Ik bestelde een paar schoenen voor mijn zoon. Tijdens de laatste stap van het bestelproces haperde de website ineens waardoor ik niet kon betalen. Toen de website weer werkte waren de schoenen niet meer beschikbaar. Ik zocht contact via de facebook chat en kreeg vrijwel direct antwoord. De schoenen stonden op een mislukte reservering en ik kreeg netjes een mail hoe ik alsnog kon betalen. Dit was op zaterdag. Op maandag zijn de schoenen toen verstuurd en op dinsdag had ik ze binnen. Helaas bleken de ritsen van de schoenen niet genoeg naar voren te lopen (heb ik niet genoeg op gelet op de foto's want die waren uitgebreid genoeg) waardoor mijn zoontje er met zijn brede voeten niet in kon. Retourneren was simpel. Bestelbon erbij, retoursticker op de verpakking en naar post nl punt brengen. Op dezelfde dag dat ze bij Elferink weer binnen kwamen kreeg ik al een retourmelding dat het geld terug gestort is op mijn rekening. Met een grote collectie en zo'n super service kom ik zeker nog een keer terug!
Prima verpakt, goede kwaliteit schoenen. Verzending duurde wel lang. Donderdag besteld, dinsdag in huis.
Bij Elferink ben je aan het goede adres voor schoenen, geschikt voor steunzolen. De levering is snel. Prima service! Als ik in de toekomst weer nieuwe schoenen nodig heb, hoop ik zeker weer bij Elferink te kijken.
goede service