Vriendelijke en behulpzame contact. Er wordt snel gereageerd op mailcontact
Verbeterpunten
Zelf tijd en plaats van aflevering kunnen bepalen. Post NL dozen komen zwaar beschadigd aan.
Aanbevelen?Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Hilda
, LELYSTAD
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Michele
, Brasschaat
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Goede en nette communicatie.
Verbeterpunten
Geen.
Aanbevelen?Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Peggy
, Arnhem
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
mariella
, Born
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
netjes en snel geleverd
Aanbevelen?Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
coby
, purmerend
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
B
, Rijssen
6
3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
Ik heb pantoffels gekocht maar weer retour gedaan te groot.Vandaar kan ik geen beoordeling doen.
Ik kreeg 2 keer deze mail binnen of ik het niet vergeten was te beoordelen!!
Ik heb er niet altijd zin in om steeds maar een beoordeling te doen.Iedere keer wordt dat gevraagd heel hinderlijk.
Groet M Magdelijns
Aanbevelen?Nee
anoniem
, Rijswijk ZH
Reactie van het bedrijf
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw feedback. Vervelend dat u deze emails ongewenst heeft ontvangen, we zullen uw emailadres doorgeven aan Kiyoh zodat zij u uit de lijst halen en u in de toekomst deze emails niet weer ontvangt.
Graag zou ik u willen verzoeken de beoordeling aan te passen, gezien u zelf al aangeeft eigenlijk de schoenen niet te kunnen beoordelen omdat u ze niet gehouden heeft.
Met vriendelijke groet,
Kelly - Klantenservice
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Annette
, Tilburg
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
anoniem
,
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
goede communicatie via email; aflevering precies op de gevraagde dag; keurige verpakking
Aanbevelen?Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Annemiek
,
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Snelle levering …
Aanbevelen?Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
anoniem
,
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
anoniem
, Den Hoorn
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
goede aandacht
Verbeterpunten
langzame website elke keer bij verwisseling wachten
Aanbevelen?Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
anoniem
,
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Ingrid
, Zwolle
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Snelheid/Levertijd
anoniem
,
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Vlotte levering
Aanbevelen?Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
anoniem
, Hoogeveen
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Manon
, Nijmegen
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Ondanks het feit dat ik de bestelde schoenen weer moest terug sturen omdat ze me niet paste, heb ik de contacten met het bedrijf als heel positief ervaren!
