Pluspunten
Snelle levering en mooie kwaliteit schoenen.
Verbeterpunten-
Pluspunten
Vlot geleverd en netjes verpakt. Ook fijn dat er met afterpay betaald kan worden.
Pluspunten
Alles gaat zoals je zou moeten verwachten
Pluspunten
Super snelle levering
VerbeterpuntenEr zat al een krasje op de linkerlaars. Misschien de schoenen/laarzen even nakijken voor ze verstuurd worden.
Beste Marielle, bedankt voor je positieve beoordeling. Normaal gesproken controleren wij iedere bestelling en nemen bij eventuele beschadigingen contact op met de klant. Mijn excuses dat dat bij jou niet goed gecontroleerd is. Jammer dat je geen contact met de klantenservice opgenomen hebt, wij compenseren de klant namelijk altijd als schoenen beschadigd zijn. Je mag de schoenen ook gratis retourneren. Als je ons een foto van de schoenen mailt ga ik kijken wat ik voor je kan doen. Met vriendelijke groet, Annemarie - Klantenservice
Pluspunten
Het was de eerste bestelling en naar tevredenheid.
Pluspunten
Snelle communicatie, snelle levering
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Kinderschoenen in breedtematen, zelfs in maat 41 (jongens) de schoenen gevonden die ik bij ons in de buurt nergens kon krijgen.
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten.
Pluspunten
Snelle levering, duidelijke productbeschrijving
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle levering, keurig en stevig verpakt. Zeer behulpzame en klantvriendelijke afhandeling gekregen toen bleek dat per abuis de verkeerde maat schoenen was geleverd. De volgende dag de goede maat al in huis!
Pluspunten
Mooi van kwaliteit heel goed draagbaar ik ben tevreden.en zal in de toekomst zeker gebruik blijven maken van uw producten.
Pluspunten
Binnen 24 uur was bestelling geleverd, top!
Pluspunten
Klantvriendelijk, snelle verzending.
VerbeterpuntenDe schoenen die op internet stonden hadden ze niet in de winkel.
Beste mevrouw, bedankt voor uw positieve beoordeling. De collectie die online staat is de collectie van onze vier winkels samen. De collectie in de winkels zelf is niet overal gelijk. Het kan dus inderdaad voorkomen dat de door u bestelde schoenen niet in het filiaal van uw keuze staan. U heeft ervoor gekozen om uw bestelling af te halen in Kampen. Wij sturen dan het bestelde paar schoenen naar het filiaal als ze daar niet op voorraad staan. Mocht u twijfelen over de maat, kleur, of het model, dan kunt u altijd één of meerdere paren reserveren in de winkel van uw keuze. Veel plezier met uw aankoop! Met vriendelijke groet, Annemarie - Klantenservice