mijn bestelde schoenen stonden online op voorraad en toen ik ze besteld had waren ze opeens niet meer voorradig. Slechte zaak !!!
Aanbevelen?Nee
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Hilma
, Beemte-Broekland
Reactie van het bedrijf
Beste mevrouw Keurhorst,
Ik begrijp dat u dit vervelend vindt. Het is zeker niet de bedoeling dat wanneer u een bestelling plaatst, achteraf blijkt dat de schoenen zijn uitverkocht. Wij doen ons best om de voorraad zo up to date mogelijk te houden maar helaas zit er soms toch een fout in het voorraadsysteem. Wij vinden het zelf ook erg vervelend en daarom heeft mijn collega u vorige week via de mail een kortingscode aangeboden. Nogmaals mijn excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Annemarie - Klantenservice
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Ineke
, Dalfsen
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nicole
, Apeldoorn
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Snelle levering
Verbeterpunten
geen-
Aanbevelen?Ja
-
, -
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Snelle, nette levering. Goede kwaliteit schoen
Verbeterpunten
Zou ik zo niet weten. Misschien achteraf betalen mogelijk?
Aanbevelen?Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Jolanda
, Heerenveen
Reactie van het bedrijf
Beste Jolanda,
bedankt voor je positieve beoordeling. Het is nu mogelijk om met Afterpay te betalen. Bij je volgende bestelling kun je kiezen voor achteraf betalen met Afterpay. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Annemarie - Klantenservice
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kees
, Roosendaal
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Goede service ook als je wilt ruilen. Gemakkelijk contact te krijgen.
Aanbevelen?Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Rs
, Drachten
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Gea
, Hasselt
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Robin
,
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Lia
, Machare
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
anoniem
,
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
schoenen in de sale gezien en besteld en werden netjes thuis bezorgd.
betrouwbaar bedrijf Elferink schoenen
Aanbevelen?Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
peter
, pijnacker
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
anoniem
,
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
anoniem
, Zwolle
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Het is voor mij de eerste keer dat ik bij dit bedrijf wat bestel en ik ben Ik had de bestelling snel in huis en het was ook keurig verpakt. Wat ik toppie vond was dat men mij van te voren op de hoogte stelde dat er een kleine beschadiging was geconstateerd op een van de schoenen en dat als ik ze toch wilde hebben er nog iets van de prijs afging. De beschadiging was minimaal en ik ben dan ook zeer happy met mijn aankoop.
Aanbevelen?Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Aletta
, Nunspeet
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
anoniem
,
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
netjes een mail gestuurd omdat er iets niet bleek te kloppen aan het artikel
Verbeterpunten
-
Aanbevelen?Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
nadine
, egmond aan zee
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Tijdens het bestelproces ging er bij mij iets verkeerd, maar ik ben daarna super goed en persoonlijk geholpen zodat ik mijn schoenen toch nog heb kunnen bestellen.
Aanbevelen?Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
anoniem
,
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
anoniem
,
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Kwam zelf met de opmerking dat er kleurverschil in de schoenen zat voordat men ze verzond. Ik kreeg een korting aangeboden als ik ze hield en anders kon ik ze terugsturen. Hele goede service.
