Deskundig en vriendelijk personeel in Hattem.
Zaterdag 4 juli bestelling gedaan. Vandaag is het 8 juli. Schoenen zijn nog niet geleverd. Hopelijk vanmiddag????? Of ik Elferink kan aanbevelen weet ik dus nog niet. Daarom nu maar nee ingevuld hieronder. Twijfel was als keuze niet mogelijk. Daarom ook beoordeling matig. De mail voor beoordeling is dus te vroeg verzonden.
Beste Tineke, Bedankt voor uw beoordeling. Wat jammer dat uw pakket nog niet is aangekomen. Wij hebben het op 4 juli naar u verzonden via DHL helaas hebben wij daar dan geen invloed meer op. Wij zien wel in de track&trace dat het vandaag gepland staat met bezorging. Hopelijk gebeurd dit ook. De beoordelingsmail wordt automatisch verzonden omdat normaal gesproken het pakket dan wel bezorgt is. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Elferink Schoenen
Snelle en goede service
Mijn Panama Jack sandalen waren niet meer in de winkel verkrijgbaar. Daarom online gezocht naar een aanbieder die ook gratis retourservice had aangezien ik de sandalen niet eerder heb kunnen passen. Prima aankoop en snelle levering. Top!
Gewoon super , keurig verpakt ..geen enkele op of aanmerking
Bestellen en leveren.
Bestelling snel in huis. En fijn dat je ook het pakket bij een afhaalpunt kan laten bezorgen. En fijn dat het met weinig extra inpak materiaal werd verstuurd. (Geen extra grote doos weer om de schoenendoos).
Twee maal besteld. Levering was heel snel. Ook geld retour was zo teruggestort.
Netjes bezorgd
De ‘‘s middags bestelde sandalen werden al de volgende dag bezorgd. Keurig verpakt.
Elferink heeft een goede en duidelijke website waar keuzes makkelijk te maken zijn. 1 puntje ter overweging...de bezorging van DHL was waardeloos, werd uitgesteld dus ms andere vervoerder overwegen? ( had 4 dingen besteld, allemaal door DHL bezorgd, 2 zijn al 3x uitgesteld en 1 is gewoon op een ander ( ver weg) afhaalpunt bezorgd.....
Alles ging redelijk goed. Een tikkeltje verwarring omdat de gekozen wijdtemaat niet overal digitaal terug te vinden was. Tot en met de pakbon aan toe. Daardoor lichte onnodige verwarring en onrust. Pas het labeltje aan de schoen zelf gaf uitsluitsel. Voor jullie verzenddienst: DHL heeft bezorgd, zoals te doen gebruikelijk met Track and Trace gegevens die twee of meer dagen achterlopen. Daar valt geen planning op te maken. Maar die doen wel meer onverwachte dingen: Niet thuis code, terwijl je thuis was; in de papierkliko bezorgen; bij een servicepoint afgeven terwijl je fysiek de deur niet uit kunt; gewoon voor de deur zetten; in de winter accu van de bestelbus leeg aan het einde van de bezorgroute -> geen bezorging,--> volgende dag beter? Welnee, precies hetzelfde enz.
Ik had sandalen besteld, deze waren echter te groot. De retourzending was heel gemakkelijk.
Zie bovenstaande.
Goed
Bestelling retour moeten doen helaas, was niet helemaal naar m'n zin. Dit was geen enkel probleem en m'n geld was ook weer snel retour. Gelukkig zijn er nog servicegerichte en klantvriendelijke bedrijven/medewerkers. Chapeau.
zie boven
Prima service, na bestelling werden de schoenen snel geleverd.
1 paar schoenen hadden ze niet meer, en ze stuurden mij netjes een mail met excuses.
Ik heb smalle voeten en schoenen zitten mooi, alleen de maat klopt niet, ik heb mt 39 en uiteindelijk 38 gekocht.
Na de bestelling van mijn nieuwe schoenen waren ze mooi optijd binnen.
Mooie schoenen, goed verpakt en snel verzonden.
Elferink heeft een brede keuze aan Xsensible schoenen (dat zie je niet vaak), een toegankelijke website en super snelle levering. Kortom mooie ervaring en een tevreden klant
Levering was op tijd en was netjes verpakt. Sneakers New balance besteld en zijn passend. Voetlengte hiel t/m grote teen 26,5cm en maat 41,5 besteld wat bij dit model werkt. Bij andere modellen werkt maat 41 voor mij.
Had telefonisch contact en werd snel, vriendelijk en professioneel geholpen