Paar schoenen besteld maar onduidelijk of de kleurkeuze goed is. Gebeld en voorstel voor een ander paar is snel geregeld ivm laatste paar.
Aanbevelen?Ja
Hugo
, Hekelingen
10
Prima afhandeling, goede communicatie
Goede afhandeling, snel geleverd, goed product, goede communicatie
Aanbevelen?Ja
Harald
, Roermond
2
Geen schoenen, verkeerde mails!
Ik kreeg een mail dat mijn schoenen klaar stonden. Dat was niet zo. Na ruim een week nog geen schoenen!
Aanbevelen?Nee
Lianne
, Kampen
Reactie van het bedrijf
Beste Lianne,
Wat vervelend dat dit zo mis is gegaan. We hebben niet goed opgelet met het klaarmaken van de bestelling en daarom heb je per abuis al een mail gekregen dat de bestelling klaar stond om af te halen. Dit is natuurlijk niet goed van ons en hiervoor bieden wij dan ook onze excuses aan.
De schoenen die u afgelopen zaterdagavond hebt besteld liggen sinds woensdag echter wel klaar voor u om af te halen. 'Ruim een week' zoals u schrijft is dus niet het geval.
Nogmaals onze excuses voor de onduidelijkheid.
Met vriendelijke groet,
Niels - Klantenservice Elferink Schoenen
9
prima schoenen en goeie levering
ik heb goeie ervaring met de slippers en schoenen omdat ik mijn eigen steunzool erin kan doen.
je besteld en binnen 1 a 2 dagen heb je het in huis
Aanbevelen?Ja
Tima
, harderwijk
9
Goed
Snelle levering, schoenen netjes geleverd, kleur was alleen iets donkerder dan op afbeelding, anders was het perfect geweest.
Aanbevelen?Ja
Carelina
, Vlissingen
10
Uitstekend
Fijne winkel en heel snel bezorgd. Keuze uit heel veel merken.
Aanbevelen?Ja
Sarmila
, Almere
10
Prima ervaring
Ik heb een schoenen (Warmbat pantoffels) besteld en deze zijn keurig verpakt en voorzien van de juiste informatie (pakbon-retourbon). Helaas paste deze pantoffels niet en het geheel in de originele verpakking retour gestuurd. Helaas was een grotere maat niet voorradig. Geen enkel probleem, keurig mijn geld retour ontvangen.
Aanbevelen?Ja
Wim
, Middelburg
10
Snelle , correcte afhandeling en levering
Helemaal tevreden
Aanbevelen?Ja
Jeanette
, Oss
10
Snel en goede levering
Snel geleverd. Goed verpakt
Aanbevelen?Ja
toin
, Sprang-Capelle
10
Zeer goed
Snelle levering en makkelijk retour.
Aanbevelen?Ja
Annemieke
, Harderwijk
10
Snelle service en afhandeling
De eerste bestelling was een maat te klein. De retour procedure was duidelijk en terugbetaling erg snel. Een maat groter was snel binnen. Goede en duidelijke service!
Aanbevelen?Ja
M.
, Vroomshoop
10
Snelle levering
Snel geleverd en goede service
Aanbevelen?Ja
Jolanda Jacobs
, Helmond
9
Zeer vlotte levering
Vandaag besteld , morgen aan huis
Aanbevelen?Ja
Karine Buts
, Zwijndrecht
9
Snelle levering
Snelle levering, goed verpakt.
Aanbevelen?Ja
Elisabeth
, Heerde
10
Super service
Ik bem zeer tevreden over de schoenen en klantensevice
Aanbevelen?Ja
Mila
, Susteren
10
Snelle levering en product zoals omschreven! Top!
Alles top!!!
Aanbevelen?Ja
Tanja
, Enmen
10
Super service!
Er is een ruime keuze aan schoenen, een grote diversiteit aan opties. Bovenal is de service uitstekend. Er is goed advies en duidelijk kennis in huis.
Aanbevelen?Ja
Mw.
, Dronten
10
Snelle service, mooie schoenen.
Super schoenen voor een mooie prijs
Aanbevelen?Ja
Wilfred
, Gieten
10
Geweldig
Snelle keurige levering!!!
Aanbevelen?Ja
Anke
, Winschoten
10
Een 5 sterren webshop gevonden!
Mooie overzichtelijke en opvallend goed en prettig werkende site.
Groot aanbod en concurrerende prijzen.
Snelle en goed verzorgde levering.
Aanbevelen?Ja
Jan
, Dordrecht
10
Prima
Snelle levering
Goede afhandeling van de retourzending
Helaas past het model schoen niet goed bij mij
Maar tevreden over de service!
Aanbevelen?Ja
Linda
, Gouderak
10
Fijne winkel
Alles heel duidelijk en overzichtelijk.
Niks meer aan doen
Aanbevelen?Ja
Petra Voskamp
, Nieuw-Weerdinge
6
Mooie schoen
Ik had schoenen besteld. Op de site stond dat ze klein uitvallen, dus een maat kleiner besteld. Maar die waren te klein. Meteen een maat groter besteld. Dat werd snel behandeld, alleen had ik helaas geen retourpapieren voor mijn eerste bestelling. Daar wacht ik na 5 dagen nog op. De verzending van de nieuwe schoenen was wel snel. En deze zitten lekker.
Aanbevelen?Ja
Esther
, Hilversum
Reactie van het bedrijf
Beste Esther,
Bedankt voor uw bericht. Het retouretiket hebben we direct naar u gestuurd na de aanmelding van de retour afgelopen vrijdag. Wellicht dat deze in de ongewenste mail of SPAM terecht is gekomen. Voor de zekerheid heb ik deze nogmaals gestuurd.
Hopelijk gaat het hiermee lukken. Anders vernemen we graag.
Met vriendelijke groet,
Niels - Klantenservice Elferink Schoenen
