10

Prettige dienstverlening

Schoenen werden snel geleverd, maar moest ze terugsturen omdat ze te klein waren. Dit ging heel gemakkelijk in dezelfde zak, zonder verdere administratie. Geld werd ook direct teruggestort.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle levering echter kleurverschil

1 paar had duidelijk kleurverschil, waarschijnlijk doordat de rechterschoen in de winkel/zon had gestaan. De andere paren waren mooi.

  • Aanbevelen? Nee
8

Altijd goede ervaringen.

Ik had schoenen besteld en in de winkel laten bezorgen. Bij de bestelling die voor mij klaar stond zat een pakbon waarvan de prijs 20,= hoger was dan in de bevestiging, die ik had ontvangen. Gelukkig voor mij wel voor de lagere prijs de schoenen mee kunnen nemen. Goed opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
9

Fijne en snelle service en goede communitatie.

Mijn schoenen besteld en 1§ paar was beschadigd, daarover snelle en duidelijke communicatie en alternatief aangeboden, Heel fijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service

De bestelde schoenen vertoonde een kleurverschil. Daar ben ik vooraf over geïnformeerd. De schoenen heb ik geaccepteerd en ik kreeg ook nog extra korting.

  • Aanbevelen? Ja
10

Erg fijne schoenenwinkel!

voor de 2e keer op de website schoenen besteld en in de winkel (Hattem) laten bezorgen. Erg prettige optie, daar passen, eventueel advies krijgen en ter plekke afrekenen. Vriendelijk en deskundige verkoopsters. Ik bestel hier graag mijn (betere merk)schoenen voor de 3e keer.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed

Bestelling netjes en snel ontvangen, het bedrag van de niet passende schoenen weer keurig terug ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
10

Zoals het hoort

Bestelling was binnen twee dagen geleverd. Ik had de optie voor achteraf betalen. Dat vind ik persoonlijk altijd fijn. Producten waren goed verpakt. Stel dat ik ze terug had willen sturen kreeg ik een hersluitbaar tas en alle andere benodigheden dus dat zou ook prima verlopen

  • Aanbevelen? Ja
10

Supersnelle verzending!

Goede merken, fijne website heel overzichtelijk. En snelle verzending na de bestelling. Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Service en snelheid!!

Ik had twee paar sandalen met uitneembaar voetbad besteld. Helaas pasten mijn steunzolen er niet in. De bestelling was prima verzorgd! Op vrijdagavond de schoenen teruggestuurd en op dinsdag het geld terug. Echt service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Al twee keer zonder problemen schoenen besteld en opgestuurd gekregen, keurig verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Kwaliteit en vriendelijkheid

Gewoon goede schoenen. Voor iedereen in huis wat besteld. Super vriendelijke mensen bij het ophalen. En de sale heeft goede aanbiedingen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goedeservice

Netjes verpakt en mooi op tijd geleverd top service

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer tevreden

Bestelling netjes en snel ontvangen, het bedrag van de niet passende schoenen weer keurig terug ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd tevreden

Meerdere malen reeds besteld. Schoenen altijd in top conditie. Tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
10

vriendelijke mensen, snelle service.

Ik vind het fijn dat er een fysieke winkel is, aardige medewerkers daar. We kregen een keurig belletje dat de bestelling klaar lag. Positief.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle topservice!

Verzending gratis, levering zeer snel en retour gratis waarbij t bedrag zeer snel weer was teruggestort. Kortom: service die je wil als klant!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering, prima produkt

Makkelijk bestellen, geen verzendkosten, snelle levering, goed produkt. Zeer positieve ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
10

Kwaliteit en service.

Al meerdere positieve ervaringen met deze schoenenwinkel. Online heel eenvoudig bestellen of eventueel retourneren zonder gedoe. Service is top ook bij eventuele missers, zoals een verkleurd paar. Te lang verhaal om uit te schrijven. Kwaliteit en service zijn gewoon perfect! Ook via de webwinkel.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede ervaring

Schoenen online besteld en in de winkel laten komen, bleken toch niet wat we wilde, dus mochten ander paar uitzoeken. Perfecte service, snel geleverd..

  • Aanbevelen? Ja
10

buitengewoon goede service

I.v.m. voetklachten werden de twee paar schoenen vanuit twee filialen apart en zeer snel geleverd. De oorspronkelijk bedoeling was de beide paren tezamen te sturen, wat tot een vertraging geleid zou hebben. We hebben de bereidwilligheid en het goede resultaat daarvan erg gewaardeerd.

  • Aanbevelen? Ja
4

Extra kosten

Als je schoenen onder een bepaald bedrag besteld zie je wel meteen de verzendkosten en gratis retour maar niet de kleine regeltjes dat het geldt boven een bepaald bedrag Dus de kosten verzendkosten en retour kosten zijn soms net zo duur als de gerouteerde schoenen...

  • Aanbevelen? Nee
8

Alles top, zowel ontvangst,schoenen maar ook retour afhandeling

Alles top, zowel ontvangst,schoenen maar ook retour afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
2

Geen positieve ervaring....helaas

Mijn ervaring met deze webwinkel is niet zo positief, na een omruiling vanwege te kleine maat, andere schoenen ontvangen. Dit keer juiste maat maar duidelijk op gelopen Door iemand want ze hebben vieze zolen. Klacht via contactformulier van de website ingevuld, helaas geen reactie ontvangen. Een paar dagen later zelf maat gebeld en tot mijn verbazing te horen gekregen dat ‘vieze’ zolen wel vaker voorkomen. Na enig aandringen van mijn kant toch de belofte gekregen dat ernaar gekeken zal worden en ik zal worden teruggebeld. We zijn een week later, helaas heb ik nog steeds geen reactie mogen ontvangen en dus is er ook geen oplossing gekomen. Teleurgesteld, ik zal hier geen schoenen meer bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Zeer positief

Duidelijke website. Directe reactie op vragen per mail. Correcte en vriendelijke toonzetting. Goed verzorgde levering en makkelijke wijze retourzending. Snelle terugstorting retour bedrag. Kortom zeer goed.

  • Aanbevelen? Ja