Nederlands
9,5
489 beoordelingen in de laatste 12 maanden
99% beveelt ons aan

Reviews voor Elferink Schoenen BV

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 4,062
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 32,682
10

Goede service

Goede service snelle levering vlotte terugbetaling. Sneakers besteld helaas te klein en maat groter niet meer voorradig.. Maar verder tevreden over de afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
Mcb , Leeuwarden
10

Uitstekend!

Grote keus, snelle levering, prima geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Christel , Apeldoorn
10

Genoeg keus

Beveel de winkel aan. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Caro , Kudelstaart
10

Snelle levering, mooi ass

Ik vind het een prachtige winkel hier op t dorp, maar gelukkig ook online, groot ass en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
A , Elspeet
10

Makkelijk te bestellen en snel geleverd

Overzichtelijke site met mooie schoenen voor elk wat wils

  • Aanbevelen? Ja
Astrid , Wesepe
10

Meer dan goed

Op zaterdagavond bestelling geplaatst. Betaling liep vast. Zondag al een mail ontvangen met excuus en bankrekening doorgekregen waarop ik mijn betaling kon doen. Woensdag bestelling ontvangen. Helaas pasten schoenen niet. Na retourzending binnen 2 dagen bericht aangaande retourzending. Echt TOP- bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
Marg , Velp

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Bedankt voor je enthousiaste review! Bij ons staat goede service voorop, het is altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt! Wij hopen je graag weer te zien op onze webshop of in onze winkels! Met vriendelijke groet, Britt - klantenservice

10

snelle levering van mooie schoenen

Goede leuke kinderschoen en snelle levering, zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Hilly , Staphorst
10

Goede kwaliteit schoenen

Ruime keuze in schoenen met uitneembare binnenzool. Goede kwaliteit en hele snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Saskia de Waal , Elburg
9

Goede en snelle online service

Goede en snelle online service, volledig geleverd en een snelle verwerking na die tijd.

  • Aanbevelen? Ja
Lin , Luttenberg
10

Eindelijk passende schoenen gevonden

Na een lange zoektocht heb ik eindelijk mooie schoenen gevonden waar mijn speciale steunzolen inpassen. Ik loop er heerlijk op, voldoende steun en toch lekker luchtig voor de zomer !

  • Aanbevelen? Ja
Marian , B
10

Goede, snelle levering van mooie schoenen

Al meerdere keren schoenen hier online besteld. Inmiddels kijk ik doordat ik hier erg tevreden ben eerst bij Elferink op de website voor ik verder kijk.

  • Aanbevelen? Ja
Sandy , Someren

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Sandy, Bedankt voor je enthousiaste review! Bij ons staat goede service voorop, het is altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt! Wij wensen je veel plezier met je bestelling en hopen je graag weer te zien op onze webshop of in onze winkels! Met vriendelijke groet, Britt - klantenservice

10

Uitstekende dienstverlening

Zowel aankoop als retour voor iets grotere maat zorgde voor geen probleem. Contact met klantendienst over iDeal betaling was heel vriendelijk en vlot. Aan te bevelen adres als je geen schoenwinkel in je eigen woonplaats hebt. Heb vorig jaar In de winkel in Hattem een paar schoenen gekocht en ook daar een goede ervaring opgedaan.

  • Aanbevelen? Ja
Tekko , De Wijk
4

Teleurstellend

In eerste instantie geen verzendkosten doordat ik 2 paar slippers heb besteld. Één paar was niet naar tevredenheid, dus teruggestuurd. Daardoor moest ik voor de andere nog 7 euro verzendkosten extra betalen. Zo zijn het wel erg dure slippers geworden. Jammer, voor mij niet voor herhaling vatbaar.

  • Aanbevelen? Nee
Door , ELST

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag meneer/mevrouw, Bedankt voor uw beoordeling. Vervelend te horen dat u ontevreden bent over de retourkosten die in rekening gebracht zijn. Echter hebben we dit duidelijk op onze website vermeld staan dat wij helaas, wanneer de totale waarde van de bestelling na een eventuele retourzending onder de € 40,- uitkomt, genoodzaakt zijn om verzendkosten in rekening te brengen. Alsnog wensen wij u veel draagplezier met uw andere paar slippers en hopelijk heb ik u hiermee voldoende geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Britt - Klantenservice

6

Late verzending

Het duurde erg lang voor dat de zending er was en weinig comunicatie over de zending via de mail.

  • Aanbevelen? Ja
ineke , ZWOLLE

Reactie van het bedrijf

Beste Ineke, Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend te horen dat u niet tevreden bent over onze service. Ik heb even naar uw bestelling gekeken en ik zie inderdaad dat uw bestelling erg lang heeft geduurd voor verzending. Dit kwam helaas doordat u meerdere paren had besteld en dit uit meerdere filialen verzameld had moeten worden. Onze voorraad komt namelijk uit onze winkels. Normaliter rijd onze chauffeur 3 keer per week om pakketten te verzamelen om zo het gezamenlijk te kunnen versturen, echter vanwege het coronavirus doen we dit nog maar 2 keer per week waardoor dit langer duurt. U had even op de hoogte hiervan gebracht kunnen worden dus daarvoor bieden wij onze excuses aan. Wij hopen dat de bestelde paren verder naar wens zijn en wij wensen u er veel draagplezier mee. Hopelijk heb ik u zo voldoende geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Britt - Klantenservice

10

Prettig

Bestelling gedaan en ophalen gekozen. Stond snel klaar. Ook retourbrengen ging handig en was snel afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
Berthine , Raalte
10

Ik heb een goede ervaring met de afhandeling van de bestelling.

Prima verzending! Correcte behandeling

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Wapenveld
10

ik had 2 paar laarsjes besteld voor de maat 1 paar terug gedaan .vlot en netjes afgewerkt

erg tevreden over de laarsjes en over de correcte behadeling

  • Aanbevelen? Ja
berendina , oldebroek
10

Goede kwaliteit schoenen

- Snelle levering - Goede kwaliteit schoenen - Nu flink afgeprijsd - Makkelijk retour zenden overige schoenen

  • Aanbevelen? Ja
Lisanne , Tholen
10

snel geleverd.

Snel geleverd, 1 van de 2 paar schoenen teruggestuurd. Geld heel snel retour!

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Zwolle
4

Jammer!

Je moet (überhaupt) niet gaan dubbelen op een balie met de rug naar de klant toe….. Verder mag het allemaal echt wat vriendelijker. Jullie mogen echt blij zijn dat er nog klanten komen......

  • Aanbevelen? Nee
Harry Rivière , Dronten

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Rivière, Bedankt voor uw beoordeling. Zoals zojuist al telefonisch gedaan bieden wij u nogmaals onze excuses aan voor het feit dat u vindt dat u slecht geholpen bent. Wij betreuren het dat u dit gevoel hebt gekregen. Met vriendelijke groet, Britt - Klantenservice

10

Prima, goeie baby schoentjes en snel in huis

Snel in huis en prima kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Joep Ouwehand , Deventer
8

Goed

Snelle verzending en reactie op mail. Kwalitatief goede producten. Eén laars was echter ietsje beschadigd. Na vraag of ik dit weg kon werken kwam er helaas geen duidelijk antwoord of advies. Terug sturen werd snel als optie gegeven maar dit wilde ik juist niet omdat ik de laarzen verder erg mooi vindt en lekker zitten. Dus nu zelf een oplossing proberen te bedenken.

  • Aanbevelen? Ja
Joke de Bruijn - Braaksma , Kollum

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw de Bruijn, Bedankt voor uw beoordeling. Wij vinden het erg vervelend te horen dat u vind dat u geen duidelijk antwoord of advies heeft gekregen. Onze excuses dat wij niet duidelijker zijn geweest in ons antwoord op uw e-mail. Wij konden alleen helaas niet een beter advies geven op basis van de gestuurde foto's. Vandaar dat wij u een verzoek hebben gedaan om de schoenen te retourneren omdat wij u niet wilden voorzien van slecht advies. Wij hopen dat u alsnog een oplossing heeft kunnen vinden voor de schoenen. Met vriendelijke groet, Britt - Klantenservice

10

Goeie flexibele service!

Mijn bestelling kon via een flexibele medewerkers heel goed afgehandeld worden. In de winkel waren de mensen heel vriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
Bertine , Nunspeet
10

Goed contact, snel bezorgd

Mijn bestelling was om onduidelijke redenen eerst niet verwerkt, maar kreeg netjes een mail met verontschuldiging en had de bestelling volgende dag in huis. Super geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Jennie Knopers , Markelo
10

Veel keuze

Veel keuze en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Pia , Sittard