4

Extra kosten

Als je schoenen onder een bepaald bedrag besteld zie je wel meteen de verzendkosten en gratis retour maar niet de kleine regeltjes dat het geldt boven een bepaald bedrag Dus de kosten verzendkosten en retour kosten zijn soms net zo duur als de gerouteerde schoenen...

  • Aanbevelen? Nee
8

Alles top, zowel ontvangst,schoenen maar ook retour afhandeling

Alles top, zowel ontvangst,schoenen maar ook retour afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
2

Geen positieve ervaring....helaas

Mijn ervaring met deze webwinkel is niet zo positief, na een omruiling vanwege te kleine maat, andere schoenen ontvangen. Dit keer juiste maat maar duidelijk op gelopen Door iemand want ze hebben vieze zolen. Klacht via contactformulier van de website ingevuld, helaas geen reactie ontvangen. Een paar dagen later zelf maat gebeld en tot mijn verbazing te horen gekregen dat ‘vieze’ zolen wel vaker voorkomen. Na enig aandringen van mijn kant toch de belofte gekregen dat ernaar gekeken zal worden en ik zal worden teruggebeld. We zijn een week later, helaas heb ik nog steeds geen reactie mogen ontvangen en dus is er ook geen oplossing gekomen. Teleurgesteld, ik zal hier geen schoenen meer bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Zeer positief

Duidelijke website. Directe reactie op vragen per mail. Correcte en vriendelijke toonzetting. Goed verzorgde levering en makkelijke wijze retourzending. Snelle terugstorting retour bedrag. Kortom zeer goed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service

Al 3 keer iets besteld. 1 keer iets terug moeten sturen omdat de schoenen te groot waren voor onze zoon. Geld werd snel teruggestort.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super!!

Terug zending de volgende dag ook al het geld terug gestort.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Omruilen voor een andere maat ging super snel

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle service

Snelle service zowel voor het opsturen als het retourneren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Hele fijne communicatie. Dat is wat een bedrijf maakt of kan breken. Hoe ga je met vragen om. En bij jullie is dat top.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snel

Fijne snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
2

Onvriendelijk behandeld.

Ik had niewe schoenen nodig. Kan alleen bij elferink terecht omdat ik stevige schoenen nodig heb en zooltjes heb. Ging daar naar binnen. Zei tegen verkoopster dat ik schoen zocht kreeg kortsf te horen dat daar mijn maat stond en ik moest er maar tussen kijken. Zag een mooi schoen . Vroeg om linker omdat datmijn slevhte en grootse voet is moet ik die het eerst passen. Ze reageerde niet want er kwam een vrouw met geld elite van raalte binnen en zij sprong op haar af en slijmde verschtrikkelijk met haar en ik werdt nog meer genegeerdt.ik heb schoen wel gekocht moest wat hebben maar eigenlijk wou ik winkel zo snel mogelijk uit. Als straks de nieuwe schoen winkel in Raalte is ga ik daar heen kom nooit meer hier.

  • Aanbevelen? Nee
10

Mooie schoenen, verzorgt ingepakt

Ik bestel al een aantal jaren bij van Elferink, ooit via een advertentie op geklikt. Jaarlijks bestel ik daar schoenen voor het hele gezin. Dit keer heb ik schoenen voor mijzelf besteld. Schoenen zijn netjes ingepakt. Alles ziet er keurig uit. Terugzending voor de overige gaat ook makkelijk. Alles zit erbij. Terugstorting gaat super snel. Ik blijf er bestellen, omdat alles altijd zo netjes is.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Snelle levering, geen retour ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
1

Beschadigde schoenen en doos en viezigheid in de schoenen

Vanuit de webshop besteld, erg teleurstellend!

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima

Tijdens een bezoek aan de winkel in Nunspeet de website doorgekregen en zodoende later thuis de goede maat besteld. Website is duidelijk en levering is prima!

  • Aanbevelen? Ja
8

Oké

Wat ik jammer vond, is dat de retourzending , indien onder de €40,- , door de klant betaald betaald moet worden. Wat betreft levering, was goed, retour bedrag ook snel ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed winkel , goede prijs , snel . Ik ben heel blij met mijn nuewe schoen ViVai zijn heel mooi

Goed en snel

  • Aanbevelen? Ja
8

snelle service

Fijne site, makkelijk besteld en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle klantenservice, probleemloos ruilen.

Heel fijn om thuis rustig te kunnen passen en dan te kunnen ruilen voor de juiste maat, zeker als je lastige steunzolen hebt en een extra brede voet.

  • Aanbevelen? Nee
9

Prima

Snelle levering en gemakkelijk retourneren met snel geld terug

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service!

Bij retour ook snel geld terug!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service, snelle levering

Mooie producten, goede prijs, snelle levering en makkelijk en gratis retourneren. Ook het contact met de klantenservice gaat goed, ze reageren snel. Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Topwinkel

Zeer snelle verzending. Afterpay Heel veel keuze, heel veel maten beschikbaar.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top ervaring

Fijne manier van bestellen en makkelijk te retourneren d.m.v. retourlabel. Veel product informatie te vinden op de website even als de afbeeldingen. Prijs en kwaliteit zijn prima in orde.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden

Leuk aanbod, leuke acties, snelle verzending, goede rerourservice.

  • Aanbevelen? Ja