2

Je wordt niet echt serieus genomen

Levering geschied op een manier waarbij ze gewoon een dag voor de week daarop aangeven waarbij je “gewoon”de hele dag thuis moet blijven omdat ze aangeven dat levering kan geschieden tussen 08:00-17:00u. Als je die dag niet kan zeggen ze gewoon doodleuk: oh dan wordt het een week later.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste, Wat vervelend om te horen dat u onze service als niet positief heeft ervaren. Omdat wij voornamelijk de zakelijke markt bedienen, is het inderdaad zo dat wij in eerste instantie een levermoment tussen 08:00 en 17:00 uur afgeven; bij bedrijven geldt immers dat er tussen die tijden altijd wel iemand aanwezig is. Natuurlijk kunnen onze (particuliere) klanten altijd contact opnemen voor een specifieker tijdvak - of kunnen wij ervoor zorgen dat de chauffeur een half uur voor aankomst even naar u belt. Hopelijk bent u desondanks tevreden met uw nieuwe product. We zien u graag nog eens terug. Met vriendelijke groet, Team Officetopper

10

Top

Goede kwaliteit stevig zoals je inderdaad ook ziet op kantoor. Ik heb me bartafel voor in de huiskamer en die staat daar zeker goed. Erg blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
6

ok but used is really used

pictures were better than reality

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service en daarbij komen ze afspraken netjes na. Kwaliteit is hoog van de spullen

Goed

  • Aanbevelen? Ja
10

goed kwaliteit bureau

ik heb een elektrische zit sta bureau gekocht en ben er super tevreden mee. de kwaliteit van het bureau is erg goed!

  • Aanbevelen? Ja
10

Office-TOP-per

Met veel kennis over de producten ben ik in de showroom van Officetopper geholpen bij het kiezen van een gecertificeerd bureau en bureaustoel. De vriendelijke bezorger heeft de mijn bestelling vakkundig thuis geïnstalleerd en ik heb nu een goed geoutilleerd werkplek. Zeer tevreden over bestelling, levering en eindresultaat.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Meer info en een gebruiksaanwijzing of verwijzing naar een site waarmde gebruiksaanwijzing van het bureau en bediening stoel had gemogen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima ervaring!

Goede service en verhouding prijs/kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Communicatie is duidelijk en persoonlijk

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekende dienst klantenservice

Reeds 2 maal besteld bij hen, bij de laatste levering is er een probleem opgetreden bij de montageservice. Na het melden van dit probleem ben ik telefonisch gecontacteerd geweest door de klantenservice. Ze hebben dit probleem heel goed aangepakt en ervoor gezorgd dat ik nog altijd heel tevreden ben van hun diensten. Ik kan deze firma aan iedereen aanraden. Prima prijs/kwaliteit/dienstverhouding.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne medewerkers goede kwaliteit

Kasten besteld, correct geleverd, op tijd en alles volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service

Bestelde artikelen zijn van goede kwaliteit en vakkundig in elkaar gezet.

  • Aanbevelen? Ja
9

zeer goed

goede communicatie en goed service vriendelijke chauffeur

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk

Goede communicatie. Mooi product en vriendelijke bezorger

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed

En levering, bleek de kast schade te hebben. Dit is adequaat opgepakt en opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
9

Wachttijd was de moeite waard.

In vergelijking met ander online meubilair goed op de hoogte gehouden tijdens de levertijd. De aflevering en montage op de plek was uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer mooi bureel en vlotte en vriendelijke levering

Zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
9

goed

ik heb geen contact met het bedrijf gehad. De bezorging van de bestelling werd ruim op tijd aangekondigd en gebeurde ook volgens afspraak De bezorger was een vriendelijke, hulpvaardige man

  • Aanbevelen? Ja
10

100 procent

fantastisch materiaal en levering

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service, vriendelijke medewerkers

Goede service, vriendelijke medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima.

Bij aflevering bleek 1 bureau blad beschadigd. Na melding werd er een nieuw blad besteld en ASAP afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
5

Bureau opzich goed, maar kraakt wel erg veel

Gebruik nu iets meerf dan een jaar een elektrisch zit sta bureau. Het bureau is stevig en stabiel. Levering prima en zoals gezegd al een jaar zonder een enkel probleem. Alleen.... wat kraakt en piept het toch veel. Ik heb geen enkel ander meubel in huis dat zoveel kraakt als je er een beetje op steunt. Schroeven nalopen helpt ook niet . Geen idee waar het gekraak vandaan komt, en voor een thuiswerkplek kan het nog. Maar in een kantoortuin lijkt het mij verschrikkelijk.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Arthur, Wat vervelend om te horen! Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Zou u een mailtje kunnen sturen naar info@officetopper.com met het probleem en uw ordernummer? Dan kijken we samen wat we voor u kunnen betekenen. Hartelijke groet, Team Officetopper.com

10

Heel positief!

Een duur sta/zit bureau besteld. Helaas was de levertijd langer dan verwacht, de fabrikant had moeite om de grondstoffen tijdig binnen te krijgen. Maar ik werd heel goed op de hoogte gehouden. Officetopper bood aan tijdelijk een ander bureau te plaatsen. Was niet nodig voor mij, maar wel goed meegedacht. De aflevering vond plaats op de tijd die was afgesproken. Keurige monteurs die heel zorgvuldig werkten om niets te beschadigen. Niks afraffelen als het even niet lukte, maar heel zorgvuldig opnieuw stap voor stap monteren. Perfect. Kortom, ik koop niet vaak een bureau, maar als ik er nu weer een nodig zou hebben weet ik wel waar ik hem bestel!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Wat goed om te horen, Tim. Daar zijn we blij mee! Veel (werk)plezier en heel graag tot de volgende keer!

9

Super tof bureau, zeer netjes ontvangen

Het was tijd voor een zit-stabureau. Na producten op verschillende sites met elkaar te hebben vergeleken, kwam ik bij Officetopper tot de beste prijs-kwaliteitverhouding. Hier dan ook het bureau besteld. 'Binnen 5 werkdagen geleverd' werd uiteindelijk 10 werkdagen. Maar de manier waarop dit werd bezorgd maakt edit helemaal goed. Toffe kerel was al om half 9 bij kan sochtends. Op de vraag waar hij vandaag kwam kreeg ik het antwoord: "Breda!". Oftewel, hij zat al voor 7uur in de bus om mijn bureau te leveren. Dikke 4,5 sterren waard dus!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

We zijn blij dit te horen, bedankt! We geven de complimenten onze collega door. Veel (werk)plezier met je nieuwe bureau - en graag tot een volgende keer!

10

Mooie meubels en super nette levering.

De meubels zijn helemaal naar wens, fijne stoelen en mooie kasten. Daarnaast werden de meubels keurig bezorgd door een ontzettend vriendelijke, behulpzame en beleefde medewerker. Wij zijn dus erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Wat goed om te horen! We geven de complimenten door aan onze chauffeur en wensen u veel plezier met uw nieuwe stoelen en kasten. Graag tot een volgende keer!