5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Een super direct, zeer klantvriendelijk en efficiënt persoonlijk contact via mail, snelle en correcte uitvoering van bestelling en een soepel inspelen op de vraag voor een omruiling van een keuze die wat was tegengevallen. Kiezen op basis van foto is altijd een beetje moeilijk en riskant Helemaal top en boven verwachting voor een internetaankoop van behang. Ten zeerste aan te bevelen voor wie op zoek is naar een passend kwalitatief behang. Ook de uitleg van de (kwaliteits)symbolen voor behang op de website is heel informatief. Het terugsturen van de slecht gekozen rollen vanuit België via Bpost viel wel wat duur uit (€16,4 voor 2 rollen) maar waarschijnlijk zijn er wel goedkopere oplossingen voor het terugzenden als de keuze wat tegenvalt. Zoeken we een volgende keer wel beter uit!
In ieder geval: hartelijk dank voor de geboden service!
