Pluspunten
Snelle levering goede kwaliteit
VerbeterpuntenVoorlopig geen
Hi Liliane, Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. Hopelijk heb je nog veel plezier van jouw bestelling. Groetjes Sabrina
Pluspunten
de foute levering werd goed opgelost. vriendelijke klantenservice
Verbeterpunteneen kenzo collectie toevoegen
Hi Freek, Goed om te horen dat dit uiteindelijk toch nog goed is opgelost! Wat betreft de Kenzo collectie, dit zal ik intern gaan overleggen ;) Groetjes Sabrina
Pluspunten
Snelle levering.
Hi Joyce, Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. Hopelijk zien we jou nog een terug in onze shop! Groetjes Sabrina
Pluspunten
Geweldige service!
Hoi Kristie, Wat leuk om te horen! Hopelijk zien wij je snel weer in onze winkel of online in onze webshop :) Groetjes, Susanne.
Pluspunten
Snelle levering, had laarzen (net te) laat op de dag besteld, toch geleverd volgende daf
Hoi Els, Wat fijn om te horen dat jouw laarzen toch nog op tijd in huis waren! We doen hier altijd erg ons best voor :) Hopelijk tot een volgende bestelling! Groetjes, Susanne.
Pluspunten
TOP KWALITEIT! Ruim aanbod, ontzettend snelle levering. Nette klantenservice. Zeker een aanrader!
VerbeterpuntenN.V.T
Bedankt voor alle complimenten, Malika! Super leuk om te lezen. Groetjes, Susanne.
Hoi Layla, Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. Hopelijk zien we jou nog een terug in onze winkel of online in onze webshop. Groetjes Sabrina
Hoi Willem, Bedankt voor jouw positieve beoordeling. Hopelijk heb je nog veel plezier van jouw bestelling. Groetjes Sabrina
Pluspunten
10
Verbeterpunten10
Bedankt voor de positieve beoordeling Suayip! Hopelijk zien wij jou nog eens terug in onze shop. Groetjes Sabrina
Hoi Alex, Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service! Groetjes Sabrina
Pluspunten
Snelle levering en goede kwaliteit
Hoi Samanda, Bedankt voor de complimenten en positieve beoordeling. Hopelijk zien wij jou nog een terug in onze shop! Groetjes Sabrina
Bedankt voor de positieve beoordeling! Hopelijk heb je nog veel plezier van jouw bestelling. Groetjes Sabrina
Pluspunten
Snelle levering ook geen problemen met ruilen of retourneren wordt heel snel afgehandeld. Prima service
Verbeterpuntengeen verbeterpunten gewoon een fijne webwinkel
Hoi Aranka, Bedankt voor jouw positieve beoordeling. Hopelijk zien we jou nog eens terug in onze winkel of online in onze webshop. Groetjes Sabrina
Pluspunten
De schoenen waren er binnen 2 dagen! Netjes ingepakt! Helemaal top
Wat fijn om te horen Aimee! Hopelijk heb je nog veel plezier van jouw bestelling. Groetjes Sabrina
Pluspunten
Goeie service
VerbeterpuntenBij kleding de pasvorm vermelden
Hi Michael, Bedankt voor jouw positieve beoordeling en verbeterpunten. Wij gaan hier in de toekomst zeker mee aan de slag! Groetjes Sabrina
Pluspunten
Al een aantal keer spullen besteld. Goede en snelle levering, ook een paar schoenen retour gedaan en ook dat snel en correct afgehandeld!
Hoi Shevan, Leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service! Hopelijk zien we je nog eens terug in onze winkel of online in onze webshop. Groetjes, Susanne.
Pluspunten
Heb voor het eerst schoenen besteld die te klein waren. Heb ze terugmoeten sturen met retourkosten. Ik betaal verzendkosten van 5€ en nog eens retourkosten van 7€. Hier heb ik eevoor gebelt en gevraagt om antwoordnummer, die jullie niet hebben. Dit is niet netjes als je ook nog eens retourkosten moet betalen. Eerte en laatste keer dat ik wat bestel bij jullie. Geen postitieve punten 0
VerbeterpuntenAntwoordnummer voor klanten
Beste, Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent over onze webshop! Ik kan me voorstellen dat je het erg vervelend vindt dat je een artikel op eigen kosten moet retourneren. Echter, dit staat duidelijk omschreven op onze webshop. Ook bieden wij de mogelijkheid om een bestelling kosteloos te retourneren in onze winkel. Daarnaast wil ik je er graag op wijzen dat de verzendkosten die je hebt betaald bij het plaatsen van de bestelling (€4,95) wel worden terug gestort op jouw rekening. Hopelijk heb ik je hiermee voldoende geïnformeerd. Mocht je nog vragen hebben, hoor ik het graag van je! Groetjes, Susanne.
Pluspunten
Alles super ok
Hoi Martine, Leuk om te horen dat je tevreden bent over onze webshop, bedankt! Groetjes, Susanne.
Pluspunten
Snelle levering,goede website
Verbeterpunten-
Bedankt voor de complimenten, Mireille! Groetjes, Susanne.
Pluspunten
Snelle levering
Hoi Melissa, Fijn om te horen dat het pakket snel is geleverd. Veel plezier ermee! Groetjes, Susanne.
Pluspunten
Kreeg meteen bericht via email welke bestelling ik had gedaan.
VerbeterpuntenPakket was al in huis voor dat ik mijn track en trace code kreeg.
Hi Sylvia, Bedankt voor jouw positieve beoordeling. Waarschijnlijk is er die dag dan een klein storing geweest in het PostNL systeem. Normaal gesproken krijg je de track en trace code namelijk op de dag dat de bestelling wordt opgestuurd. Groetjes Sabrina
Goedemiddag, Bedankt voor jouw beoordeling! Hopelijk heb jij nog veel plezier van jouw bestelling. Groetjes Sabrina
Pluspunten
Alles netjes volgens afspraak verlopen
Hi Nancy, Fijn om te horen dat je tevreden bent. Hopelijk zien wij jou nog eens terug in onze shop! Groetjes Sabrina
Hi Paige, Bedankt voor jouw beoordeling en fijn om te lezen dat je tevreden bent met onze service. Hopelijk heb je nog veel plezier van jouw bestelling. Groetjes Sabrina
Hoi Fatima, Bedankt voor jouw positieve beoordeling. Hopelijk zien wij jou nog eens terug in onze winkel of online in onze webshop! Groetjes Sabrina