Pluspunten
Goede service en alles snel in huis
Hoi Dionne, Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en levering! Hopelijk zien we je nog eens terug in onze winkel of online in onze webshop. Groetjes, Susanne.
Pluspunten
Snelle bezorging!
VerbeterpuntenGeen!
Pluspunten
Snelle levering, geen verzendkosten
Pluspunten
Snelle levering en altijd de mooiste schoenen
Pluspunten
Te vreden
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
snelle levering heldere website duidelijke communicatie
Pluspunten
Flexibel, assertief, behulpzaam
Hoi, Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze webshop! Bedankt voor jouw review en hopelijk zien wij je nog eens terug in de winkel of online in onze webshop. Groetjes, Susanne.
Pluspunten
Lekker snelle levering!
Hoi Justine, Fijn om te horen! Hopelijk zien we je snel nog een keer in onze winkel of online in onze webshop. Groetjes Sabrina Herman Den Haag
Pluspunten
Goede service
VerbeterpuntenHele goede service en snelle reacties
Pluspunten
Goede en snelle service na bestelling van cadeaubonnen.
VerbeterpuntenIets meer aandacht voor het inpakken. Ik ontving de cadeaukaarten "kaal"in de doos. Een cadeaubon kant en klaar om te geven door het als verkoper leuk in te pakken, zal wat extra's geven.
Goedemiddag, Onze excuses voor dit ongemak! Normaal gesproken worden cadeaubonnen inderdaad altijd ingepakt zodat deze klaar zijn om als cadeau door te geven. Wij zullen dit gelijk doorgeven aan onze nieuwe collega die deze bestelling heeft verwerkt. Groetjes Sabrina Herman Den Haag
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenKlanten betalen de verzendkosten en de retourkosten, ik zou Mijn klanten niet alletwee later betalen. Voor mij een rede om hier nooit meer iets te bestellen
Beste Jeanet, Bedankt voor uw beoordeling en wat vervelend dat u een negatieve ervaring hebt gehad. Wij proberen onze klanten tevreden te houden en als dit niet gelukt is proberen we achteraf een oplossing te vinden. In dit geval gaat het echter om een duidelijke keuze van onze kant (gratis opsturen vanaf €100). Wij gaan niet mee in ‘het geweld’ van grote spelers als Zalando, die alle pakketten gratis opsturen en gratis laten retourneren. Het gevolg is een enorm retourpercentage en een moeilijk verdienmodel. Wij proberen ons te onderscheiden door een snelle en persoonlijke service (als u ons belt nemen wij op zonder bandje). Uiteraard nemen wij uw kritiek serieus en we gaan na of wij onze voorwaarden nog beter op onze webshop kunnen zetten.
Pluspunten
Voorraad
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Snel en gemakkelijk besteld en geleverd
VerbeterpuntenNvt
Hoi Cher, Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze webshop! Hopelijk zien we je nog eens terug in onze winkel of online in onze webshop! Groetjes, Susanne.
Pluspunten
snel geleverd, duidelijke communicatie
Hoi Lotte, Bedankt voor de complimenten! :-) Groetjes, Susanne.
Pluspunten
supersnelle service en goede kwaliteit
Hoi Natasja, Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Bedankt voor jouw beoordeling! :-) Groetjes, Susanne.
Pluspunten
Goed en netjes verzonden binnen 1 dag in huis perfect
Bedankt voor de complimenten, Arnold! Groetjes, Susanne.
Pluspunten
Kwaliteits Artikelen Goede Service Supersnelle Levering Vriendelijke Mensen Kortom Alles Top
VerbeterpuntenIk had ook de gratis verzendkosten vanaf een aankoop van 100€ graag naar België gezien
Hoi Geert, Wat een hoop complimenten, dankjewel! We nemen jouw verbeterpunt zeker mee. Groetjes, Susanne.
Pluspunten
Vlugge levering.Alles correct .
Pluspunten
snelle levering, duidelijke informatie, goede kwaliteit
Hoi Esmay, Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze webshop! Hopelijk zien we je nog eens terug in onze winkel of online in onze webshop. Groetjes, Susanne.
Pluspunten
Snelle en keurige levering