Pluspunten
Ik was vergeten mijn huisnummer toe te voegen aan mijn andres, was na de bestelling na een paar minuten al gebeld
VerbeterpuntenDat je moet betalen voor de retourzending
Pluspunten
Snelle levering, mooie collectie
VerbeterpuntenRetour dmv antwoordnummer. Ik vind het raar dat je daar gewoon de pakketkosten voor kwijt bent, dit houd je tegen om te bestellen.
Pluspunten
Snelle levering Goede producten Leuke kortingsacties
Pluspunten
Vriendelijke klantenservice. Fijn en snel contact en positief in behandelen van klachten.
Verbeterpuntenn.v.t.
Pluspunten
Alles ging goed . De bezorging wat netjes op tijd . Ik heb niets te klagen.
Pluspunten
Goede en snelle service
Pluspunten
10
Verbeterpunten10
Pluspunten
Snelle reactie en afhandeling, assortiment
Verbeterpuntenverkeerde schoenen zijn me toegestuurd. De retourkosten a 6,75 waren voor eigen rekening. Dit is in reactie op de review toch nog netjes over gemaakt.
Hoi Gerad, Vervelend dat de retourkosten niet zijn teruggestort. Ik ben bang dat dit een miscommunicatie is geweest tussen mijn collega's aangezien je in deze situatie uiteraard de verzendkosten vergoed had moeten krijgen. Ik ga er nu gelijk voor zorgen dat dit alsnog wordt overgemaakt. Onze excuses en mocht je nog vragen hebben, hoor ik het graag van je! Met vriendelijke groet, Het Herman Schoenen team
Pluspunten
10
VerbeterpuntenX.
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenGeen verzendkosten berekenen. Ik vind voor zulke merken en dus prijzen, eigenlijk belachelijk dat jullie verzendkosten rekenen.
Pluspunten
Snelle en goede service, top!
Pluspunten
Vlugge afhandeling en kwaliteit
Pluspunten
leuke aanbiedingen en snelle verzending
Verbeterpuntenretournering gratis maken.
Pluspunten
Snelle Service!
Pluspunten
10
Verbeterpunten10
Pluspunten
snelle levering,had alleen t verkeerde shirt besteld,de letters hadden goud moeten zijn. verder prima en tevreden.
Verbeterpuntenevt erbij zetten welke kleur de letters zijn.
Pluspunten
Geen
VerbeterpuntenGeen
Hi Hakima, Vervelend dat je een slechte ervaring hebt gehad bij ons waardoor je als cijfer een 2 hebt gegeven. Zou je mij misschien kunnen vertellen wat er niet naar wens is geweest tijdens de bestel procedure? Ik hoor het graag van je. Groetjes Sabrina
Pluspunten
Snelle levering Top weekend deals Goede service en website
Verbeterpuntenn.v.t.
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze webshop en service, Chantal! Bedankt voor jouw goede beoordeling. Groetjes, Het Herman Schoenen Team
Pluspunten
zeer goede service
Bedankt voor de goede beoordeling! Hopelijk tot ziens in onze winkel of online in onze webshop. Groetjes, Het Herman Schoenen Team.
Pluspunten
8
VerbeterpuntenMag af en toe wel eens wat goedkoper trekt toch meer klanten aan
Bedankt voor jouw beoordeling, Jolanda! Groetjes, Het Herman Schoenen Team.
Pluspunten
1ste online bestelling, verkeerde maat, retour gestuurd en snel zonder problemen kunnen ruilen voor de juiste maat. zeer tevreden of de service en snelheid. gr. rudie
Bedankt voor de goede beoordeling, Rudie! Hopelijk tot ziens in onze winkel of online in onze webshop. Groetjes, Het Herman Schoenen Team.