Via insta gevraagd hoe de jurk van guess viel ...kreeg gelijk de zelfde dag antwoord....jurk besteld en de volgende dag al in huis ..
Beste Elise, Wat fijn om te horen dat je goed geholpen bent! Bedankt voor de positieve review en veel plezier van de jurk gewenst! Met vriendelijke groet, Carlo
Uitstekende service
Goedemorgen Anneke, Bedankt voor deze mooie review! Met vriendelijke groet, Lara
Vriendelijk, snelle levering, communicatie goed.
Goedemorgen, Fijn dat u onze service waardeert, bedankt voor de positieve review! Met vriendelijke groet, Carlo
Heel goed en netjes geholpen !
Hi Annemiek, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze mooie review achter te laten! Met vriendelijke groet, Sarah
Beetje teleurgesteld dat jullie de schoenen niet meer hadden op voorraad terwijl ik die al had besteld, wilde ze heel graag hebben, maar voor de rest een top winkel
Beste Dinesh, Bedankt voor de review! We kunnen ons voorstellen dat het erg vervelend is als een besteld artikel niet op voorraad is, onze welgemeende excuses hiervoor! Gelukkig gebeurt dit zelden. Het bedrag is inmiddels teruggestort, we zullen voor het ongemak shoptegoed op jouw account zetten die je voor een eventuele nieuwe bestelling als korting kan gebruiken. Met vriendelijke groet, Britt
Het bedrijf was mij geheel onbekend. Na het lezen van de positieve reviews heb ik een bestelling geplaatst en ik heb er niks op aan te merken. Bestelprocedure en levering soepel en snel verlopen. Heel tevreden over het product én bij Herman Schoenen was het product afgeprijsd en bij andere webshops niet. Dat heeft me een paar tientjes bespaard. Super!! Ik zal zeker vaker rondneuzen op de website.
Beste Milena, We vinden het fijn om te horen dat je tevreden bent met je bestelling. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze mooie review achter te laten! Met vriendelijke groet, Britt
Ik heb de tas die ik heb gekocht ergens anders gopkoper gezien. Als bewijs de ss gestuurd maar werd niks gedaan. Er wordt gezegd dat als het nog in de originele verpakking zit dat ik de tas dan naar terug moet sturen. Dat is niet zo klantvriendelijk
Beste Cey, Bedankt voor het plaatsen van de review. Je hebt ons inderdaad een foto gestuurd van een tas met 50% korting. De tas die je bij ons besteld had was met 40% korting. Na jouw mailtje ben ik naar de door jou aangegeven site gegaan en zag dat de tas hier zelfs nog duurder was dan de prijs die je bij ons betaald hebt. Je hebt dit zelf ook nog gecheckt en gaf aan dat de site de prijs misschien weer aangepast had. Wij kunnen alleen met een prijs meegaan als de prijs uit de huidige markt komt en wij dit kunnen checken via een link. De tas op de foto kan bijvoorbeeld een maat kleiner zijn of van een oud seizoen. Jammer dat je niet tevreden bent met onze service, ik hoop dat je ons standpunt nu iets beter begrijpt. Met vriendelijke groet, Marianne
Goede en snelle service!
Hoi Sandra, Wat leuk om te horen! Bedankt voor de mooie review! Met vriendelijke groet, Lara
Snelle levering
Hi Jahaira, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze mooie review achter te laten! Met vriendelijke groet, Carlo
Zeer snelle verzending en bij retour ook weer binnen 1 dag je geld weer op je rekening.
Hi, Fijn om te horen dat je blij bent met onze service, bedankt voor de mooie review! Met vriendelijke groet, Carlo
Slechte omgang met klant. Heb een tas besteld en extra betaald dat het niet bij de buren wordt bezorgd. Wat gebeurd er ? Post Nl heeft het nog afgegeven aan de buren. Na de mail te hebben gelezen van postnl gelijk de winkel benaderd maar helaas die kon niks voor me betekenen. medewerker gaf aan dat ik het toch kan ophalen bij de buren? Uit eindelijk 1 week lang achteraan gezeten heb ik uiteindelijk me pakketje gekregen van de buren . Niet eens compensatie voor de extra bedrag wat ik heb betaald. Ook al gaat het om een klein bedrag ! Het gaat om het principe ! Zet dan de optie niet neer op de website maar bijv. afhalen op een andere locatie ipv alleen de winkel.
Beste Amal, Bedankt voor je review! Wij vinden het jammer om te horen dat jouw pakket bij de buren is bezorgd, ondanks dat je voor de mogelijkheid “niet bij de buren bezorgen” hebt gekozen. Wij hebben een afspraak met PostNL gemaakt over de bezorgmogelijkheden en PostNL zou zich daar aan moeten houden. Wij zijn verantwoordelijk voor de eindbestemming van jouw pakket, daarom willen wij de extra kosten compenseren. Wij kunnen eventueel een extra compensatie aanbieden, zou je daarvoor contact met ons willen opnemen? Met vriendelijke groet, Yasin
De schoenen sneller bezorgd als verwacht. Netjes verpakt. Top
Beste Olinda, Bedankt voor je review! Wij vinden het fijn om te horen dat je jouw schoenen sneller binnen hebt dan verwacht. Veel plezier met jouw nieuwe schoenen! Met vriendelijke groet, Yasin
Snelle levering , goeie service
Beste Natasja, Bedankt voor je review! Mooi om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering. Met vriendelijke groet, Yasin
Alles top
Beste Dianara, Bedankt voor uw review! Met vriendelijke groet, Yasin
Goede service en goede klantenservice reageren snel bestelling komt snel binnen super tevreden!
Hoi Adnana, Bedankt voor deze mooie review! We vinden het fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service en items. We hopen je snel weer te mogen helpen! Met vriendelijke groet, Ashley
Snel levering
Hi Elvira, Fijn dat jouw pakketje snel is geleverd! Met vriendelijke groet, Ashley
Top
Hi Yess, Bedankt dat je de tijd hebt genomen deze positieve review te schrijven! Met vriendelijke groet, Ashley
Super blij mee en snelle levering.
Hoi E, Fijn om te lezen je blij bent met jouw bestelling en deze snel is geleverd. Met vriendelijke groet, Ashley
Leuke aanbod en zeer klantvriendelijk
Hi Jennifer, Bedankt voor jouw positieve review! Met vriendelijke groet, Ashley
Snelle levering
Hoi Yessica, Fijn dat het pakket zo snel is geleverd! Met vriendelijke groet, Lara
Goede en snelle service.
Hi Karin, Bedankt voor je review! Met vriendelijke groet, Lara
Nieuwe spullen mooi verpakt
Hoi Bianca, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze mooie review voor ons achter te laten! Met vriendelijke groet, Britt
Keurig en snel
Hoi Sylvia, Bedankt voor het achterlaten van deze positieve review! Met vriendelijke groet, Britt
Altijd snel bezorgd, bij vragen per mail krijg je snel, vriendelijk antwoord. Meedenken als je wil ruilen maar te ver weg woont om naar de winkel te komen. En mooie producten!!
Hoi Sharona, Bedankt voor deze mooie review! We vinden het fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service en items. We hopen je snel weer te mogen helpen! Met vriendelijke groet, Britt
Snel verstuurd, goed verpakt en vriendelijke klantenservice.
Hi Wendy, Bedankt voor jouw mooie review! Met vriendelijke groet, Yasin