Reviews voor Herman Schoenen

Hoi Jessica, Leuk om te horen, dankjewel voor de mooie beoordeling! Groetjes, Marianne

Hoi Tatjana, Wat fijn dat je zo tevreden bent over onze service! Bedankt voor de mooie beoordeling. Groetjes, Marianne

Hoi Lisanne, Bedankt voor de mooie beoordeling! Groetjes, Marianne

Hoi Nathaly, Bedankt voor jouw mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Marianne

Bedankt voor jouw geweldige beoordeling, Juan! Wij wensen jou nog veel plezier met jouw aankoop en hopen jou snel weer van dienst te mogen zijn in onze webshop! :) Enjoy you weekend! Met vriendelijke groet, Kaylee - Herman Schoenen

Hi Nancy, Wat fijn dat je tevreden bent met onze service, bedankt voor de mooie beoordeling! Groetjes, Marianne

Beste Edgar, Wat leuk om te horen, bedankt dat je de tijd hebt genomen dit te plaatsen! Met vriendelijke groet, Marianne

Beste Yucel, Fijn dat we je naar wens hebben kunnen helpen, bedankt voor de mooie beoordeling! Groetjes, Marianne

Beste Marco, We hebben de mail inderdaad ontvangen en begrepen dat je niet tevreden bent omdat je de retourkosten van jouw pakket heb moeten betalen. Wij hebben bij ontvangst van de retourzending het aankoopbedrag én de verzendkosten voor het opsturen teruggestort op jouw rekening. Het klopt dat we de retourkosten niet vergoed hebben. Dit staat ook duidelijk op onze webshop. Als wij gratis heen en weer gaan sturen verwachten wij veel meer retourzendingen en is het voor ons lastig om de webshop rendabel te laten zijn. Wij zouden dan bijvoorbeeld in jouw geval 2x verzendkosten, 1 dure verzenddoos en tijd (inpakken, communicatie etc) hebben betaald, terwijl we niets verkocht hebben. Er zijn webshops die wel gratis heen en weer sturen, zoals bijvoorbeeld Zalando. Wij doen dat niet, we proberen ons op een andere manier te onderscheiden, o.a. door persoonlijk contact en door het bieden van goede service op de momenten dat dat nodig is. Met vriendelijke groet, Marianne

Goedemorgen Jan, Bedankt voor de mooie en positieve review. Wij wensen jou veel plezier met je aankopen! Groetjes, Lara

Beste Ingrid, Wat fijn om te horen dat jij zo tevreden bent over onze service! Wij doen hier dan ook hard ons best voor. Hopelijk kunnen we je snel weer van dienst zijn. Groetjes, Lara

Hoi Scarlet, Bedankt voor de mooie beoordeling! Groetjes, Marianne

Hoi Wil, Wat fijn dat je tevreden bent met onze service, we doen ons best om ook in deze rare tijd onze klanten tevreden te houden! Bedankt voor de mooie beoordeling! Groetjes, Marianne

Hoi José, Bedankt voor jouw mooie beoordeling! Groetjes, Marianne

Goedemiddag Frieda, Bedankt voor jouw mooie beoordeling, nog een fijne dag toegewenst! Met vriendelijke groet, Kaylee - Herman Schoenen Den Haag

Goedemorgen, Wat fijn dat jij zo tevreden bent over onze webshop en onze service! Hopelijk kunnen we je snel weer van dienst zijn in onze webshop. Groetjes, Lara

Beste Joanna, Wat leuk dat jij zowel online als in de winkel ervaring hebt met Herman schoenen en dat je ons kan aanbevelen aan andere! Hopelijk zien we jou snel weer terug bij ons in de winkel of op de webshop. Bedankt voor de positieve review! Groetjes, Lara

Goedemorgen, Fijn om te horen dat de tas voor je vriendin helemaal naar wens is! Bedankt voor de positieve review en we hopen je snel weer van dienst te kunnen zijn. Groetjes, Lara

Goedemorgen Amina, Wat fijn om te lezen dat jij tevreden bent met ons aanbod, de prijs/kwaliteit verhouding en de leveringsservice. Wij wensen jou nog heel veel plezier met jouw aankoop! Met vriendelijke groet, Kaylee - Herman Schoenen Den Haag

Bedankt voor jouw geweldige beoordeling, Mimi! Wij hopen jou snel weer terug te zien op onze webshop, of in onze winkel. Tot snel! Met vriendelijke groet, Kaylee - Herman Schoenen Den Haag

Hi Natascha, Bedankt voor de mooie review en het cijfer 10 wat jij ons gegeven hebt! Hopelijk kunnen we je binnenkort weer van dienst zijn. Groetjes, Lara

Beste Paul, Fijn dat de bestelling en onze service naar wens is! Wij wensen je veel plezier met jouw aankopen. Groetjes, Lara

Beste Yewel, Bedankt voor de beoordeling, jammer dat je niet tevreden bent. Waarschijnlijk gaat het over de laarsjes die jij in september vorig jaar bij ons gekocht hebt. Omdat je niet dichtbij onze winkel woont, heb je de laarsjes opgestuurd. Deze kosten hebben wij inderdaad niet vergoed. Wel hebben we de laarzen op onze kosten laten maken en geretourneerd. De leverancier heeft de klacht niet geaccepteerd doordat zij de klacht niet zagen als fabricage fout maar meer als gebruiksschade die kan ontstaan na de schoenen een half jaar veel gedragen te hebben. Omdat wij jou toch wilden helpen, hebben we hiervoor gekozen. Met vriendelijke groet, Tosca