Alles naar mijn verwachting
Wat fijn om te lezen dat jouw bestelling helemaal naar wens was! Veel plezier ermee en hopelijk tot een volgende keer :) Groetjes, Susanne
Niks op aan te merken. Ik heb hele leuke sneakers van Micheal Kors gekocht. En ook nog eens voor een leuk prijsje. Top!
Hoi Laura, Bedankt voor deze mooie review! Ik wens je veel plezier met jouw Michael Kors sneakers en hoop je snel nog eens te kunnen helpen :) Groetjes, Susanne
Slippers van micheal kors besteld. Horen steentjes bij te zitten maar zat niets bij dus bestelling niet compleet. Uiteindelijk word er gereageerd op me mail maar omdat ik de slippers al heb gedragen is er geen oplossing. Deze winkel wil alleen verkopen maar zijn totaal niet met hun klanten bezig.
Beste Roxanne, Wat jammer dat je niet tevreden bent over onze service, ondanks dat we meerdere mails hebben gestuurd om een gepaste oplossing te zoeken. Bij de MK slippers horen inderdaad 3 extra steentjes te zitten, maar deze hadden we helaas niet meer omdat het het laatste paartje in de sale was. Uit ervaring weten wij dat de steentjes op de slippers goed vast zitten en dat de extra steentjes eigenlijk overbodig zijn. Desondanks hebben wij je direct een retourlabel aangeboden om de slippers kosteloos te retourneren maar dat wilde je niet. Je wilde alleen de extra steentjes maar wat we niet hebben, kunnen we ook niet leveren. We vinden het jammer dat we je niet naar tevredenheid hebben kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Marianne
Best een prima winkel. Helaas wel een tijd geleden een keertje gehad dat mijn moeder iets verkeerd had besteld. Aangezien ik dit meteen zag hebben we binnen een kwartier nog gebeld om dit aan te geven. Dit was volgens hun al te laat waardoor we drie keer verzendkosten moesten betalen (1: heen verkeerde product, 2: terug verkeerde product, 3: heen goede product). Los daarvan altijd goede service gehad en laatst weer besteld. Beetje ouderwets dat er uberhaupt nog verzendkosten zijn, zeker bij hoge bedragen.
Beste Hilde, Bedankt voor jouw beoordeling! Waarschijnlijk was jouw bestelling net geplaatst voordat PostNL de pakketten op kwam halen, want normaal gesproken is het geen probleem om een bestelling aan te passen. Drie keer verzendkosten betalen was niet nodig geweest omdat we een ruiling altijd op onze kosten opsturen en het bedrag van het retourneren (van het artikel dat verkeerd besteld was) als shoptegoed op jouw account hadden kunnen zetten. Zou je even willen mailen naar [email protected] met de gegevens van de bestelling zodat ik het uit kan zoeken en alsnog met een passende oplossing kan komen? Fijn dat je verder tevreden bent met onze service en we zien je mail graag tegemoet! Groetjes, Marianne
Snelle levering goede service
Top
Fijn om te horen Lisa, dankjewel! Groetjes, Marianne
Mijn bestelling had ik snel binnen! Ben heel blij met de spullen...zal er zeker weer bestellen
Goedemiddag, Bedankt voor de goede beoordeling, leuk om te horen! Groetjes, Marianne
Tevreden! Schoenen zitten geweldig en het was snel geleverd.
Hoi Ratna, Wat leuk om te lezen dat je tevreden bent over de levering en de producten! Heel veel plezier van je bestelling! Groetjes, Melissa
Snelle levering. Enige nadeel dat de slippers niet in een orginele doos zaten, maar in een plastic zak. Jammer, aangezien het een cadeautje was.
Hoi Q, Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de snelle levering. Bij ons worden alle slippers geleverd in een plastic zak en niet in een doos. Hopelijk heb ik je hiermee voldoende geïnformeerd :)! Groetjes, Melissa
Snel voor de vakantie nog even snel slippers gekocht gelukkig precies optijd voor vertrek binnen alleen jammer dat de kwaliteit tegenviel dag 1 van vakantie en het is net of het al aan het scheuren en loslaten is jammer.
Hoi Jordie, Wat ontzettend vervelend om te horen dat de kwaliteit van jouw slippers tegenvalt! Dit is zeker niet de bedoeling. Zou je wat foto's van de klacht willen mailen naar [email protected]? Dan kan ik de klacht beoordelen en je een passende oplossing bieden. Alvast bedankt! Groetjes, Susanne
Snelle reactie op de mails, Vriendelijke klantenservice Eerlijk en gewoon erg goed geregeld
Op donderdag besteld en op vrijdag al binnen. Top.
Herman schoenen gewoon goed
De bestelling was er snel en was mooi verpakt !
Al twee keer valentino rugtasjes besteld bij hun. Beide keren werd de bestelling snel geleverd. Herman Schoenen houdt je zelfs op de hoogte van de status tijdens verzending. Producten worden goed verpakt in een luxe stevige doos. Ik kan dit bedrijf zeker bij iedereen aanbevelen.
Hoi Gert, Goed om te lezen dat je tevreden bent over onze levering en verpakking van de pakketjes. Ik wens je veel plezier met jouw bestelling en hoop je snel nog eens te kunnen helpen! Groetjes, Melissa
Portemonnee besteld maar was bij post nl iets verkeerd gegaan met het bezorgen van pakket. Ben de zelfde dag nog terug gebeld en er was een voicemail in gesproken plus ik werd gemaild over het probleem om het probleem zo spoedig mogelijk op te lossen! Top service !!!
Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over onze manier van werken! :) Hartstikke bedankt voor het achterlaten van deze mooie review. Ik hoop dat je de portemonnee inmiddels in goede orde hebt ontvangen en dat je hier veel plezier van hebt. Groetjes, Susanne
goede service
Goed service, vriendelijk personeel leuke assortment
Bedankt voor deze mooie complimenten, Priscilla! Hopelijk kunnen wij je snel nog eens helpen :) Groetjes, Susanne
We hebben ons schoenen in de winkel zelf gaan halen.super vriendelijke mensen,hadden een paar bestled maar de post heeft ze verloren daarmee in de winkel zelf .
Hoi Nicole, Fijn om te horen dat je de schoenen toch nog hebt kunnen halen ondanks de problemen met de post. Ik wens je er heel veel plezier mee en hoop je in de toekomst nog eens te kunnen helpen. Groetjes, Susanne
snelle levering zoals aangegeven op de site, netjes en duidelijk verpakt. voor herhaling vatbaar :)
Hoi Dominique, Bedankt voor deze mooie complimenten! Ik wens je veel plezier met jouw aankoop en hoop je in de toekomst nog eens te mogen helpen. Groetjes, Susanne
De bestelling kwam snel en op tijd binnen
Wat fijn om te horen! Veel plezier ermee en bedankt voor het achterlaten van deze mooie review :) Groetjes, Susanne
Snelle service
Hoi Lianne, Bedankt voor jouw mooie review! Ik wens je veel plezier met jouw bestelling en hoop je snel nog eens te kunnen helpen. Groetjes, Susanne
Hele snelle levering! En retour bonnen zitten al bij je pakketje! En een super winkel!!
Wat een mooie complimenten! Hartelijk bedankt hiervoor :) Veel plezier met jouw aankoop en hopelijk tot een volgende keer. Groetjes, Susanne
Ben altijd heel tevreden met jullie. Laatst had ik een klacht over een kapotte schoen en dat werd goed afgehandeld door een van de dames.
Bedankt voor deze mooie review, Eline! Heel leuk om te lezen :) Hopelijk tot een volgende aankoop. Groetjes, Susanne
Gemakkelijk bestellen en hele snelle levering!
Hoi Ashley, Wat leuk om te lezen dat je tevreden bent over onze webshop! Ik wens je veel plezier met jouw aankoop en hoop je snel nog eens te kunnen helpen. Groetjes, Susanne