Pluspunten
Snelle levering. En de schoenen zijn echt mooi.
VerbeterpuntenNvt
Hoi Kawieta, bedankt voor jouw mooie beoordeling! Ik wens jou veel plezier van jouw nieuwe schoenen en hopelijk zien we je snel weer terug in onze webshop! Groetjes, Topanga
Pluspunten
Kwaliteit,goede service,snelle bezorging. Top winkel/website
Bedankt voor jouw mooie complimenten! Ik wens jou veel plezier van jouw nieuwe aankoop en hopelijk tot ziens! Groetjes, Topanga
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenOvermaken van het bedrag
Hi Tanja, bedankt voor jouw beoordeling! Graag ontvangen wij van jou verdere aanvulling betreft jouw verbeterpunt. Wij leren namelijk graag van de feedback van onze klanten! Mocht het gaan om het terug storten van het aankoopbedrag omtrent het retourneren van een artikel is dit niet nodig. Wij storten namelijk in het geval van een retour het aankoopbedrag plus één malig de verzendkosten terug op de rekening waarmee de bestelling is betaald. In het geval van een ruiling storten wij één malig de verzendkosten terug in een vorm van shoptegoed op jouw account. Mocht u nog aanvulling hebben omtrent uw verbeterpunt wat ik in bovenstaande tekst nog niet benoemd heb horen wij het graag! Groetjes, Topanga
Pluspunten
Goede klantenservice. Zeer vriendelijke medewerker die goed meedenkt.
Bedankt voor jouw beoordeling! Wij hopen je snel weer terug te zien! Groetjes, Topanga
Pluspunten
Fijn telefonisch contact gehad, snel geleverd, product klopt en voldoet aan verwachtingen.
VerbeterpuntenIk had voor avond levering betaald en gekozen via postNL, maar helaas werd het pakket toch 's middags geleverd terwijl ik niet thuis was.
Hoi Eline, Allereerst bedankt voor het achterlaten van deze mooie review! Ik hoop dat je veel plezier hebt van jouw aankoop :) Wat vervelend om te horen dat jouw pakket niet 's avonds is geleverd terwijl je hier wel voor had gekozen. De verantwoordelijkheid hiervoor ligt helaas volledig bij PostNL waardoor ik hier geen invloed op uit had kan oefenen. Ik zal hier een melding van maken bij PostNL, hopelijk gebeurt dit in de toekomst niet meer. Ook zal ik de gemaakte kosten voor deze avondlevering terugstorten op jouw rekening. Ik verwacht dat dit binnen enkele werkdagen zal worden bijgeschreven. Hopelijk heb ik je hiermee naar wens geholpen! Groetjes, Susanne.
Pluspunten
Netjes op tijd bezorgd volgens afspraak. Keurige verpakking. Prijs kwaliteit in evenwicht!!
Hoi Lita, bedankt voor jouw onwijs leuke beoordeling! Wij streven ernaar om het onze klanten naar tevredenheid te helpen. En zo te zien, is dat goed gelukt! Ik wens jou veel plezier van jouw aankoop en hopelijk tot ziens! Groetjes, Topanga
Pluspunten
Goede service. Heel professioneel.
Bedankt voor jouw mooie complimenten, Michèle! Wij hopen je snel weer terug te zien in onze winkel of natuurlijk in onze winkel! Groetjes, Topanga
Pluspunten
Goeie producten worden geleverd Snelle levering
Hoi Daphne, Wat leuk om te lezen dat je tevreden bent over onze webshop! Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review achter te laten :) Ik wens je veel plezier met jouw aankoop en hoop je snel nog eens te kunnen helpen! Groetjes, Susanne.
Pluspunten
Alles op tijd gekregen en netjes ingepakt
VerbeterpuntenTrack and tracé is heel erg onduidelijk hoe en waar je die kan vinden er word ook geen mail Verstuurd met daarin de link
Hoi Anuska, Wat vervelend om te lezen dat je geen e-mail hebt ontvangen met de track & trace code! Deze hoor je namelijk wel te krijgen. Mogelijk is deze in de spambox terecht gekomen? Desondanks ben ik blij om te horen dat jouw bestelling op tijd en in goede orde is afgeleverd. Ik wens je veel plezier met jouw aankoop en hoop je snel nog eens te helpen! Mocht je ooit nog eens vragen hebben over de track & trace code of iets anders, schroom dan niet om ons te bellen of te mailen. We helpen je graag! :) Groetjes, Susanne.
Pluspunten
Ik ben heel te vreden
Super fijn om te horen, Cliff! Veel plezier met jouw aankoop. Groetjes, Susanne.
Pluspunten
Makkelijk te bestellen. Snel bezorgd.
VerbeterpuntenNiks alles was prima
Hoi Rowiena, Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze webshop! Ik hoop dat je veel plezier hebt van jouw aankoop en dat we je snel nog eens terug zien in onze winkel of online in onze webshop! Groetjes, Susanne.
Pluspunten
Mooie stijlen en goed assortiment
VerbeterpuntenRetourneringen kan beter. Met antwoordnummer en of gelijk geld terug in de winkel want je betaald ook gelijk
Hi Winnie, bedankt voor de complimenten over ons assortiment! Echter zullen wij gratis retourneren niet snel op onze webshop aanbieden omdat wij een heel ander verdienmodel hanteren dan webshops zoals zalando en bol.com. Wel komen wij onze klanten tegemoet door retourkosten te vergoeden in de vorm van shoptegoed bij een ruiling. Het zelfde geldt voor een ruiling in de winkel. Hierbij krijgt de klant een tegoedbon waarop geen verloop datum zit. Wij hopen je snel weer terug te zien in onze winkel of natuurlijk op onze webshop! Groetjes, Topanga
Pluspunten
Altijd een mooie uitgebreide collectie. Ik heb weer prachtige sandalen van MK. Super snelle levering!!
Hoi Elles, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review achter te laten! Altijd leuk om te lezen dat klanten tevreden zijn :) Ik wens je veel plezier met jouw Michael Kors sandalen en hopelijk tot een volgende aankoop! Groetjes, Susanne.
Pluspunten
Snelle levering, klantenservice die ook reageert op vragen. Duidelijke website.
Bedankt voor deze mooie complimenten, Wendy! Ik wens je veel plezier met jouw aankoop en hopelijk tot ziens in onze winkel of online in onze webshop :) Groetjes, Susanne.
Pluspunten
Zeer snelle levering, supermooie artikelen ontvangen. Schoenen waren te groot deze terug gestuurd en na 2 werkdagen de andere maat ontvangen.
Hoi Jessica, Super om te lezen dat je tevreden bent over onze levering en service! Ik wens je veel plezier met jouw aankoop en hoop je snel nog eens te kunnen helpen! Groetjes, Susanne.
Pluspunten
Goede afhandeling per mail en het pakje was zoals gezegd de volgende dag in huis. Goed geregeld!
Bedankt voor jouw mooie beoordeling! Wij hopen je snel weer terug te zien in onze webshop zodat wij jou nogmaals naar tevredenheid kunnen helpen. Groetjes, Topanga
Pluspunten
Snelle levering en goede porducten
Hi Kennedy, bedankt voor de leuke complimenten! Ik wens jou veel plezier van jouw aankoop(en)! Groetjes, Topanga
Pluspunten
Goede levering. Mooie website
VerbeterpuntenOp dit moment niet
Hi Cabrielle, bedankt voor jouw mooie complimenten! Wij hopen jou snel weer terug te zien in onze webshop! Groetjes, Topanga
Pluspunten
Snel goed
Bedankt voor de complimenten! Ik wens jou veel plezier van jouw aankoop(en)! Groetjes, Topanga
Pluspunten
goede service
Bedankt voor deze mooie review, Geraldine! Hopelijk kan ik je snel nog eens helpen :) Groetjes, Susanne.