Reviews voor Tuinland

Pluspunten

Goed contact bij vraag

Bloempotjes beter verpakken. 1 potje was stuk bij aankomst...

Pluspunten

Doet als afgesproken

Eea werd geleverd op een pallet. Die werd achter gelaten zodat ik met die pallet opgescheept zat. Erg vervelend!

Pluspunten

Wij waren blij dat dit bedrijf, (het waarschijnlijk oudere model), de boomzaag, voor de stok van het tuin merk WOLF nog in huis had. In België niet verkrijgbaar. Al zijn wij geen voorstander van vanalles en nog wat online te bestellen. Maar nu waren we blij dat het bedrijf een online shop heeft en Google ons deze winkel aangaf.

Een beetje beter communiceren

Pluspunten

Ik bestel het hondevoer alleen nog maar online, scheelt mij tijd en geld

Pluspunten

verzending kan niet sneller! Prima in orde

Pluspunten

De webshop bestelling werd vlot en goed afgehandeld.

Pluspunten

Goed produkt , kwaliteit- prijs verhouding is goed. Telefonisch overleg over niet te leveren produkt verliep goed.

Voorraad op de website voor te bestellen produkten , moet kloppen !

Pluspunten

zie boven en bovenal...dit zijn de laatste oranje, rustieke tafelkaarsen van Bolsius (nu uit de collectie) en dat is (voor ons) mooi meegenomen!

Pluspunten

goed en snelle levering

Pluspunten

Kerstboom net voor kerst besteld en betaald. Kregen woensdag na kerst een mail, waarin stond dat ze de kerstspullen die dag hadden afgeprijsd met 40% en dat ze dat bedrag zouden terug storten.

Pluspunten

Ondanks kerstdrukte supersnel geleverd.

Verbeterpunten

Het zou handig zijn om de klant te laten weten dat zijn bestelling is ontvangen en dat de door hen gekochte producten geleverd worden op de door hun gekozen data. Dan weten we waar we aan toe zijn. Of dat het zo snel mogelijk geleverd word of zo.

Pluspunten

Alleen bestelde witte huisje niet meer voorradig,en bestelde koperdraad verlichting 10 lampjes ook niet meer voorradig Daar werd ik telefonisch van op de hoogte gesteld Ze stelde voor om voor die verlichting 10 lampjes een koperdraad verlichting met 20 lampjes te sturen voor de prijs van 10 lampjes.Goed voorstel ben ik mee akkoord gegaan.Alleen jammer dat het witte huisje er niet meer was .Goede service dat ik telefonisch ervan op de hoogte werd gesteld.

Online bestelde producten goed controleren of ze nog wel op voorraad zijn,ánders op tijd uit het assortiment halen zodat je het niet meer kan bestellen.Zo voorkom je teleurstellingen.

Pluspunten

leuke artikelen.

Lampjes (besteld via internet) hadden niet allemaal dezelfde kleur. Moesten zelf naar Tuinland filiaal om allemaal dezelfde kleur (warm wit) bij elkaar te zoeken.

Pluspunten

Snelle levering

Een van de lampjes was kapot.

Pluspunten

Prima communicatie door personeel! Vriendelijke bediening.

Nvt.