ok
Ikzelf ben een leek in het maken van mortex tafels maar na een heel duidelijke uitleg die ik ontving van de afwerkshop ben ik er aan begonnen en hierdoor is de afwerking van de eerste keer gelukt. Ik raad het aan voor iedereen. Topproducten en eenvoudig te verwerken.
Très bon service, depuis la commande téléphonique, jusqu'aux chargement du matériels dans la camionnette. Le matériel était de stock, à un prix très intéressant.
Ik was op zoek naar gyproc profielen en vond deze het scherpst geprijsd op afwerkingsshop. Bij het bestellen online zag ik dat ik deze op weekdagen kon afhalen in Nazareth (dichtstbijzijnde optie), maar dat dit in Gent ook op zaterdag kon. Dat was dan wel bijna 20km verder, maar dan moest ik er geen verlof voor nemen. Bij het afhalen op zaterdag bleek alles gesloten . Na ettelijke malen tevergeefs telefonisch contact proberen te maken ben ik dan maar weer naar huis gereden. Nog in de voormiddag werd ik opgebeld door iemand van de afwerkingshop. Blijkbaar was er een fout op hun website, er is geen enkele vestiging open op zaterdag. Dus ook die van Gent niet. Ze gingen dit nakijken, maar om mij verder te helpen stelde hij voor om alles gratis te leveren. En dinsdagochtend stond alles netjes voor mijn deur. Een verloren weekend in de verbouwing dus, maar wel netjes opgelost en het materiaal dat geleverd werd was top. Voor de rest van de verbouwing ga ik zeker nog bij hen bestellen, maar dan wel om op weekdagen af te halen in Nazareth :-)
Goede ervaring
Beste prijs kwaliteit
Isolatieband werd goed en snel verzonden voor een goede prijs.
Praktische webshop met een goeie afhaal locatie.
Je bestelt online en haalt af wanneer het je uitkomt! Bestelling lag zoals de vorige keer netjes klaar. Je wordt goed geholpen bij het inladen van grotere materialen.
Mijn bestelling was vlot online besteld en tijdig geleverd in het afhaalpunt naar wens. Het product was zeker in orde en kon meteen ingezet worden.
Duidelijke site, snelle levering aan scherpe prijs.
Mijn bestelling werd correct uitgevoerd
Bestelling geleverd zoals gepland en chauffeur bertie verdiend een pluim. Zeer vriendelijk aan telefoon en niets was teveel !!!
KlantONvriendelijk, vragen negeren omdat hij “bezig is” , als hij dan iets beantwoord is het nee zonder alternatief voor te stellen. Geen enkel gevoel van beleefdheid. Het kan dat iemand een slechte dag heeft maar dit waren 3 verschillende keren verspreid over enkele maanden. Deze man heeft een cursus nodig die leert hoe hij met mensen moet omgaan of hij moet vervangen worden. Ik vermijd jullie winkel nu omdat ik er elke keer geïrriteerd buiten kom.
Geachte Mr. Vanden Meerssche, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Het is zeer vervelend om te horen dat u geen fijne ervaring heeft gehad met een collega uit het filiaal in Zellik. Wij nemen uw reactie uiterst serieus en hebben om die reden de desbetreffende collega van het filiaal geattendeerd over het gedrag. Hij verontschuldigd zich voor de incidenten en ongemakken die zich hebben voorgedaan en zou u graag persoonlijk terug verwelkomen in het filiaal. Daarnaast hebben wij een fijn telefonisch gesprek met u gehad om persoonlijk te praten over de ongemakken dat zich hebben voorgedaan. Namens het team van Afwerkingshop zorgen wij ervoor dat dit soort incidenten in de toekomst voorkomen worden. Wij hopen u graag terug te verwelkomen op onze (online) winkel. Met vriendelijke groet, Stijn, Afwerkingshop
Vriendelijk, materiaal zoals verwacht.
J'ai commandé en ligne pour ensuite aller chercher ma commande. Aucun problème et personnel très bien. L'ouvrier qui m'a aider à charger la remorque ne manquait pas d'humour et la bonne humeur y était. Ça ne gâche pas le plaisir c'est certain. Une remarque toutes fois, pourquoi devoir encore passer par le bureau pour faire un bon de sortie de matériel et la facture alors que tout ceci est inutile ? La facture peut-être envoyée au client par mail et le bon de sortie peut l'être aussi avec un code barre par exemple à présenter sur son téléphone à l'ouvrier qui vient vous aider! Il scanne votre code barre que vous lui présenter pour la sortie de matériel et voilà. Plus besoin de passer par le bureau, d'attendre votre tour ect....
Alles was heel goed in gepakt. Op tijd word ik op de hoogte gebracht van de levering.
heel tevreden, geen opmerkingen. Besteld, snel beschikbaar en vriendelijk onthaald bij afhalen.
Makelijk besteld en opgehaald . Kwalitatieve producten..
zeer goede prijs-kwaliteit en vlotte bediening
Qualité matériel parfaite. Livraison professionnelle...
De tool om Gyproc en toebehoren te berekenen werkt uitstekend. Bestelling is dan ook een koud kunstje.
Commande en ligne facile, mail pour indiquer que la commande est prête avec un timing de reprise.. tout OK
J'avais commandé et payé en ligne et je suis allé au magasin pour récupérer. Il a fallu un certain temps pour être servi au comptoir même s'il n'y avait pas beaucoup de monde. Ensuite, ils m'ont envoyé à l'entrepôt où les gens ont été très utiles et m'ont rapidement chargé.
Het assortiment en de prijzen zijn goed, de service, de kennis en behulpzaamheid van het personeel is prima. Ik zie twee verbeterpunten: 1. bij een online bestelling dient men nog te wachten tot het materiaal gepickt wordt uit de voorraad. Deze bestellingen zouden kunnen klaargemaakt worden voor afhaling. 2. bij de laatste bestelling was er 1 artikel niet op voorraad, ondanks de bevestiging van het internet order. Het werd vlot en commercieel opgelost door het personeel maar dit kan best vermeden worden.