VERBRECHISCHE METHODEN UM GELD ABZUZOCKEN
Sie haben gefragt, ob ich mit Ihrem Service zufrieden bin.
Ich bin mehr als erstaunt über Ihre Dreistigkeit, mir eine Rechnung zu schicken. Ich finde es erstens eine Unverschämtheit, dass Sie Ihren angeblichen Kunden nicht mitteilen, dass Ihr sogenannter Service bezahlt werden muss und dass Sie einfach einen Prozess anfangen, den man Ihnen nicht beauftragt hat, denn ich habe Ihnen niemals diesen Auftrag gegeben und habe auch nie von Ihrer Firma gehört. Ich dachte es gehört zum STandard der Reklamationen in Deutschland. Sie haben einfach ein Gerichtsverfahren einberufen, ohne sich vorher mit Ihren Kunden abzusprechen. In diesem Fall dürfen Sie rechtmäßig keine Rechnung verlangen.Zweitens haben Sie mir nicht das Geld zurückerstattet, sondern die spanische Agentur, durch die ich mein Ticket gebucht habe. Also, von Service und einer erfolgreichen eingeforderten Entschädigung kann von Ihrer Seite hier kaum die Rede sein.
Ist das Ihre Masche, einfach gestrandete Kunden anzuschreiben und Ihnen vorzugaukeln, dass Sie deren Problem losen werden ohne vorherige Absprache und durch Ihre eigenen Initiative Gerichtsverfahren einleiten? Ich finde Ihre Methoden, Geld zu kassieren verbrecherisch. Menschen übers Ohr zu hauen in einer wirklich harten Situation, wie diese Pandemie, ist nicht nur unmoralisch und unethisch, sondern ein Verbrechen.
NEIN, ICH WAR UND BIN MIT IHREM SERVICE UND IHREN METHODEN NICHT ZUFRIEDEN.
