Anderhalf jaar proces gehad met van tijd tot tijd een update. Wat maakte dat je het gevoel krijgt dat ze er mee bezig zijn. dat was prettig. En de gestorte vergoeding maakt het proces compleet
Even wat upload werk maar daarna hoef je niets meer zelf te doen. Dank jullie wel
Goed dat jullie bestaan! Als privé persoon had ik het erbij laten zitten. Jullie verdienen je percentage!
Iedere stap door Aviclaim werd via de e-mail uitgelegd en over de voortgang werd overleg aangeboden(vaak in diezelfde mail).
Het duurt even maar afloop was geweldig, hielden ons goed op de hoogte van de afwikkeling
Ik vond het vooral heel prettig dat Aviclaim steeds heel snel reactie gaf. Dit was een verademing na de eindeloze stilte bij KLM en vooral bij Schiphol tickets. Met dit laatste bedrijf was niet in contact te komen.
Nemen het volledige proces voor je over, geen kmkijken meer naar.
Dit is de tweedr maal dat Aviclaim iets voor mij heeft kunnen betekenen. Vlot, snel en effectief.
Eenvoudige online tool om gegevens te uploaden, binnen 2 weken al mijn geld terug!!
Over het algemeen ben ik tevreden over de service van Aviclaim. Ookal heeft de procedure 2+ jaar geduurd, hebben ze uiteindelijk voor elkaar gekregen waar we voor kwamen. WizzAir heeft ongelooflijk dwars gelegen en heeft een onrechtmatige procedure proberen te voeren. Aviclaim heeft hier kordaat op gehandeld en de uiteindelijke compensatie weten te regelen.
Ik was cynisch over de restitutie. Tegen een grote bedrijf zoals Lufthansa kun je toch niet tegen opboksen. Aviclaim heeft het mogelijk gemaakt dat is 85% gerestitueerd kreeg. Die 15% zijn zij dubbel en dwars waard. Men nam ook altijd de moeite om mij keurig tewoord te staan.
Jammer dat het geld kost, de service zou moeten zijn 100 % kosten betaald door KLM
Alles goed geregeld
Goed op de hoogte gehouden
Aviclaim heeft de vouchers van Vueling perfect afgehandeld. Zelf was het geen doorkomen aan bij Vueling. Dit was voor ons de oplossing om het geld terug te krijgen. Altijd het gevoel gehad dat ik van voortgang op de hoogte ben geweest.
-Correcte info en afhandeling. -Regelmatig op de hoogte gehouden over de stand van zaken.
Zeer tevreden over uitvoering en uiteindelijke resultaat
Aviclaim houdt de klant tijdens de gehele procedure via de mail op de hoogte van de stand van zaken.
Onlangs het lange wachten toch mijn geld terug gekregen! Mega bedankt hiervoor!
Goed geholpen, makkelijk te bereiken voor vragen Goed op de hoogte gehouden over status claim en succesvol!!!!
Eerlijk en weekend naar een oplossing. Fijn dat het lukt!
Alles keurig aanleveren daarna wel even geduld hebben maar alles prima door aviclaim geregeld en uutbetaald.
Het heeft even geduurd.....maar een positief eindresultaat! Zijn regelmatig op de hoogte gehouden van het verloop van de zaak, heel prettig!
Opmakend vanuit tussenrapportages en de melding van de volgende stap(pen).
Vriendelijke medewerkers, persoonlijk mail contact gehad. Duidelijke informatie mail over de documenten. Netjes een reminder dat je nog niet alles hebt geüpload. Zeer tevreden Bedankt