Ik sta er versteld van hoe snel dit geregeld was!
Omdat wij zelf geen enkele ervaring hadden met een forse vertraging leek het ons beter gebruik te maken van de service van aviclaim. Snelle service. Geen idee of je dit zelf ook simpel kan regelen. Wij zijn in ieder geval tevreden.
Zeer goed
duurde veel langer dan bij andere claim organisatie en moest steeds zelf bericht sturen om update te ontvangen
Het zijn mensen van de lange adem en ze weten welke weg ze moeten bewandelen. Netjes en correct geholpen en afgewikkeld.
Duurde in totaal 9 maanden ongeveer. Vond wel brutaal dat iemand mij met mijn voornaam aansprak. Daar ben ik niet van gediend in dit soort situaties. Documenten aanleveren etc ging verder prima
Ontzettend goed
na opgegeven reisbescheiden is het allemaal automatisch verwerkt, waarbij met enige regelmaat de ontwikkelingen doorgegeven werd. de afhandeling is redelijk snel opgelost. Prima werk verricht!
Zeer goede communicatie met medewerkers, goed systeem om claim in te voeren en te monitoren. Betrouwbaar bedrijf en aan te raden voor uw claimafhandeling.
Behulpzaam, direct en resultaatgericht.
Alles werd prima geregeld. We werden elke keer op de hoogte gehouden.
Zeer tevreden over de behandeling en afhandeling van de claim. Regelmatig op de hoogte gehouden van de status en uiteindelijk met een gewonnen rechtzaak afgesloten.
Ik ben super dankbaar voor de snelle afwikkeling, waarbij ik regelmatig updates mocht ontvangen over de gang van zaken
Goede duidelijke communicatie, wij werden steeds op de hoogte gehouden van het verloop van de claim. Met als resultaat een goede compensatie.
Geen abc'tje deze claim. Luchtvaartmaatschappij Vueling zegt betaald te hebben. Kon zijn maar niet aan Aviclaimof ons. Aviclaim bleef doorgaan nadat wij overtuigd hadden dat wij in ieder geval niet betaald waren. Uiteindelijk, bijna 15 maanden na het voorval, uitbetaald.
Eenvoudig en duidelijk om je documenten aan te leveren. Wordt goed op de hoogte gehouden dat de documenten ontvangen zijn en het vervolg. Bij mijn claim een vlot verloopt met een succesvol resultaat. Ik ben aviclaim erg dankbaar en ga het bij andere mensen aanraden.
Snelle afhandeling, alles was duideijk
Fijne afhandeling, prettige communicatie en snel verloop.
Bedankt voor de hulp. Zonder Aviclaim had ik het niet voor elkaar gekregen
Nadat mijn vlucht vorig jaar door een staking bij ryanair was geannuleerd dus ook mijn stedentrip naar Madrid heb ik mij aangemeld bij aviclaim en die hebben mij perfect geholpen. Ik werd regelmatig op de hoogte gehouden over de gang van zaken. Dat dit een langdurig proces ging worden wist ik en na 15 maanden heb ik mijn geclaimde onkosten netjes op mijn rekening gestort gekregen.
claim indienen was eenvoudig duidelijke communicatie over vervolgstappen en doorlooptijd. en uiteindelijk een succesvolle claim. geen klachten dus, in tegendeel. een ander organisatie wilde deze claim niet eens in behandeling nemen...
Prettige en duidelijke communicatie. Het neemt een hoop kopzorgen weg!
Na aanmelding van de vertraging volgde er een reeks van informatieve e-mails. Binnen een maand had ik de compensatie op mijn rekening staan.
In tegenstelling tot andere bedrijven toch de uitdaging aangegaan en met succes.
Mijn ervaring is zeer goed , Dank je wel , Vr Gr Bernardus en Riemke Tabak