Kreeg van KLM veel te weinig geld terug, keurig opgelost
en een goede behandeling aan de tef.
Claim snel toegekend echter de uitbetaling liet een aantal maanden op zich wachten.
We verwachten dat de claim enkele maanden in beslag zou nemen. Tot onze verrassing stond de schadevergoeding na 14 dagen alsnog onze bankrekening! Super gedaan.
Het was best een lang proces vond ik zelf. In dec 2022 vlogen we en we hebben nu juli 2024 ons geld terug gekregen. Al een paar keer dacht ik: we gaan het geld vast niet terug krijgen maar dan kwam er weer een mailtje dat er progressie was gemaakt. Echt heel goed gedaan. De aanhouder wint!
Helaas deed Vueling er alles aan om een vertraging van meer dan 10 uur niet te betalen. Aviclaim is bijna een jaar bezig geweest met brieven sturen naar Vueling. Uiteindelijk zijn ze een rechtszaak gestart en wilde Vueling schikken. Ik ben blij dat het uiteindelijk is gelukt! Dat het zo lang duurde lag aan Vueling, niet aan Aviclaim. Hartelijk bedankt!
Super ervaring. Rechtszaak gewonnen en 2000 euro terug. Zelf kregen we geen contact en Aviclaim heeft alles geregeld. Goede communicatie. Top!
Na een slechte ervaring met Air France ben ik via een vriend bij jullie terecht gekomen. Dankzij jullie is alles in orde gekomen met de claim die ik had ingediend. Alles wordt zeer goed opgevolgd en het was fijn dat jullie me telkens op de hoogte brachten van de verdere ontwikkelingen. Ook de uitbetaling is zeer vlot verlopen! Super bedankt voor alles!!
Claim ingediend en uiteindelijk kwam de luchtvaartmaatschappij over de brug. Goede duidelijke service
Top!
Snel geregeld en het aanvragen was makkelijk
Het heeft allemaal veel te lang geduurd en veel te veel ergernis gegeven. Aviclaim heeft niets gedaan om onze belangen te behartigen. Pas na een heel boos telefoontje kwam er actie. Wij zullen iedereen ontraden om met Aviclaim in zee te gaan.
Prima service. 29% provisie is best hoog maar je hebt er helemaal geen omkijken naar. Uploaden wat ze vragen en alles wordt geregeld. Je wordt netjes op de hoogte gehouden. En het geld wat teruggevorderd wordt van de vliegmaatschappij wordt snel op je rekening overgemaakt
Ik dank aviclaim hartelijk voor zijn steun met betrekking tot de compensatie.
Alles is vlot verlopen en ik kreeg ook voldoende uitleg om alles correct in orde te brengen. Echter vind ik de 29% wel veel die wordt afgehouden.
Fijne eerlijke communicatie met aviclaim.
Heel blij met deze vergoeding. Toch nog een goede afsluiting dankzij Aviclaim. Regelmatig bericht ontvangen dat er aan werd gewerkt. Fijn om op de hoogte te worden gehouden.
Top service
Als je vooraf alle benodigde informatie hebt verzameld, dan is het proces verder heel eenvoudig en efficiënt.
Claim ingediend eerst via een andere partij, na 1 jaar nog steeds niets ontvangen, daarna via Aviclaim en het is door hun snel en goed afgehandeld.
Na onze vertraging hebben we ons als een groep aangemeld. Dit ging redelijk gemakkelijk. Maar later blijkt dat er een groot verschil is in het tijdstip van uitbetalen. En niet als groep behandeld zijn . De uitleg is verschillend. De meeste hebben inmiddels geld ontvangen. Maar er zijn er nog die wachten. Met erg veel geduld komt alles goed. Gr Evert.
Ik ben zeer tevreden over de manier hoe jullie te werk zijn gegaan. En ons op de hoogte hebben gehouden
Na heel lang niks meer horen kreeg ik ineens weer een mail dat ze bezig waren met een rechtzaak. Nu heb ik het ontvangen, dus ik ben heel blij
Alles perfect, goed gezelschap, verantwoordelijk en uitstekende service . Muy agradecida por la ayuda prestada en la recuperación de la indemnización del vuelo . Lo hicieron muy bien .
Aviclaim is volhardend en schroomt niet om juridische stappen te ondernemen. Uiteindelijk toch mijn gelijk gekregen na twee jaar!