Pluspunten
De communicatie is super en snel. Telefonisch altijd direct bereikbaar. Onze claim is snel en correct afgehandeld , een top bedrijf
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Eenvoudig aanleveren van documenten, je wordt tussentijds goed op de hoogte gehouden. Snelle uitbetaling
Pluspunten
Aviclaim heeft ons op de hoogte gehouden tijdens het gehele proces.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Ik heb nagenoeg niks hoeven doen en jullie hebben netjes alles geregeld. Hartelijk dank!
Pluspunten
snel en probleemloze afhandeling
Pluspunten
zijn duidelijk en eerlijk over je claim. geven informatie als het erg lang duurt. duidelijke website kortom meer dan tevreden
Verbeterpuntenzie geen verbeter punten.
Pluspunten
Direct contant met mij opgenomen wanneer niet alle documenten waren aangeleverd Goed op de hoogte gehouden van de vorderingen. Het hele bedrag kunnen vorderen ! Heel netjes
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten voor mij. Het heeft 1 jaar geduurd maar dat ligt niet in jullie handen
Pluspunten
Nadat je aangifte hebt gedaan heb je er geen omkijken meer na. Bedrijven als Vueling zijn voor de gewone man onbereikbaar en processen ongrijpbaar. Ze ontzorgen je dus... volgende keer probeer ik het iwt eens meer zelf op te lossen.
VerbeterpuntenAangifte met digitale handtekening was een hoop gedoe. Dat moet veel makkelijker... nu erg veel veiligheidsmailtjes en zo.
Pluspunten
Houd je op de hoogte van de vorderingen en wat er gedaan wordt. Gelukt om vliegmaatschappij schuldig te bevinden en schadeclaim uit te laten betalen
VerbeterpuntenMisschien maandelijks een update geven hoe de stand van zaken is, ook al is er geen nieuwe informatie.
Pluspunten
alles ok
Verbeterpuntennvt
Pluspunten
Zeer klantvriendelijk, voor vragen zijn ze goed bereikbaar!
VerbeterpuntenN.v.t
Pluspunten
snel afgehandeld
Pluspunten
Zelf geen omkijken naar, het terugvorderen van de schade.
Pluspunten
De claim goed afgehandeld en een duidelijke communicatie naar de gedupeerde.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Goede terug koppeling en snelle afhandeling . Ben zeer tevreden over Aviclaim. Vriendelijke medewerkers
VerbeterpuntenIk heb geen verbeterpunten
Pluspunten
Super goede en snelle service! Ondanks dat de luchtvaart maatschappij eerst nee op request gaf. Heeft aviclaim het toch voor elkaar gekregen een vergoeding te regelen!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Geweldig contact. Erg goed en vriendelijk. Correcte afhandeling. Goed dat dit bedrijf bestaat, kunnen erg veel mensen plezier aan hebben! Die luchtvaartmaatschappijen denken maar dat ze kunnen doen wat ze willen. Mooi niet door de goede zorgen van Avicleam. Zeer tevreden!
Pluspunten
Zeer positief. In alle opzichten. Het afwerken van de schade tot aan de laatste nette mailberichten over de afhandeling etc.
Verbeterpuntenabsoluut geen verbeterpunten
Pluspunten
Duidelijke communicatie per mail
VerbeterpuntenInvullen via de site werkt niet optimaal. Bestanden toegevoegd maar waren niet zichtbaar voor aviclaim.
Pluspunten
De afhandeling
Verbeterpuntenheb ik niet
Pluspunten
Aviclaim heeft mijn zaak opgepakt nadat vlucht-vertraagd de zaak afgewezen had. Dit hebben ze fantastisch gedaan tot een gewonnen rechtszaak aan toe. Ik kan aviclaim van harte aanbevelen!
Pluspunten
Goede communicatie, duidelijk, professioneel.
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Duidelijk in afhandeling claim
VerbeterpuntenGeen