Pluspunten
geweldige zinzet
Verbeterpuntengeen idee
Pluspunten
Zeer goede service .Goede communicatie. Al met al goede snelle afwikkeling van aviclaim.
Pluspunten
Alles! Geweldige inzet en supersnelle reacties op vragen.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Fijn contact, alles goed geregeld!
Verbeterpunten-
Pluspunten
snelle afhandeling
Pluspunten
Snelle en makkelijke afhandeling.
VerbeterpuntenHet bankrekeningnummer wordt 2 x gevraagd. Dit kan argwaan opwekken omdat het immers toch een online afhandeling is.
Pluspunten
Makkelijk, je hoeft zelf alleen wat formulieren in te vullen en het bedrijf doet de rest.
Pluspunten
Bedrijf is echt strijder! Gewoon even 300 snel geregeld voor je boy. Jullie zijn echt gangster. Hoeveel nigga's zijn wel niet gepopt voor deze drie barkie. Shoppa op de hoek is jullie ook dankbaar.
VerbeterpuntenWerd gebeld door een guy. Lekkere chickie volgende keer zou goeie zijn.
Pluspunten
zijn aanhoudend , laten zich niet intimideren . Waar een andere claim maatschappij mijn vlucht annulering te moeilijk vonden om in behandeling te nemen deed Aviclaim dit wel en wisten na een gerechtelijke procedure de claim binnen te halen . Je wordt ook goed op de hoogte gehouden .
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Goede voorlichting tijdens het gehele proces.
VerbeterpuntenGeen.Vuelta
Pluspunten
Nemen snel contact met je op en treden handelend op ter afhandeling van de claim. Administratieve handelingen gaan volledig digitaal en dit is correct verlopen. Houden je regelmatig op de hoogte van de voorgang van de claimprocedure.
Pluspunten
- Zeer hulpvaardig - Vakbekwaam - Duidelijke uitleg - Voornaamste punt is natuurlijk de service en vakbekwaamheid. Zonder Aviclaim zouden wij nooit in ons gelijk zijn gesteld. We zijn er echt super blij mee!
VerbeterpuntenWellicht is het automatisch in te regelen dat je iedere maand een update krijgt over de voortgang, ook al is er geen voortgang. Dit was mijn eerste 'case' dus ik wist niet wat er zou gebeuren. Als er vervolgens twee maanden radiostilte is dan lijkt het alsof de zaak is vergeten. Echter werd er altijd snel gereageerd, dus in die zin is het ook geen klacht o.i.d.
Pluspunten
Door een lange vertraging heb ik een taxi van Schiphol naar Groningen moeten nemen, geen goedkope rit. Gelukkig heeft Aviclaim het bedrag hier voor terug kunnen claimen bij Vueling, toppers.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Houdt goed op de hoogte van de ontwikkelingen.
Pluspunten
Zonder Aviclaim had ik nooit een compensatie ontvangen. Dit krijg je alleen nooit voor elkaar.
VerbeterpuntenAlles is prima verlopen.
Pluspunten
Top bedankt
Pluspunten
Snelle reactie. Goed mailcontact.
Pluspunten
Betrouwbaar en ze houden je goed op de hoogte. Vakkundig en succesvol afgehandeld!
Pluspunten
Duidelijke communicatie Vlotte reactie op mail
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
De snelle en succesvolle afwikkeling van de claim.
VerbeterpuntenWe hadden wat problemen met het invullen van het formulier. Uiteindelijk wel gelukt.
Pluspunten
Ondanks een lange procedure werden wij goed op de hoogte gehouden en zijn alle afspraken nagekomen!
VerbeterpuntenGeen