Pluspunten
Fantastisch hoe mijn claim is afgehandeld.
Pluspunten
Regelmatig info gekregen over de stand van zaken , ben dik tevreden.
Pluspunten
zijn tot een resultaat gekomen.
Verbeterpuntenniet een gelijke som voor dezelfde claim - mensen die ook op dezelfde vlucht zaten, helemaal hetzelfde meemaakten, kregen meer geld terug. lang wachten en soms weinig berichtgeving
Pluspunten
De communicatie en afhandeling was professioneel.
VerbeterpuntenPrima zo.
Pluspunten
Aviclaim heeft goed hun best gedaan om ervoor te zorgen dat ik mijn geld heb gekregen. Ze hebben hierbij ook goed gecommuniceerd naar mij.
VerbeterpuntenNiks
Pluspunten
prima geholpen
Verbeterpuntenkan ik zo niet bedenken
Pluspunten
Super werk verricht door naar 1.5 jaar ervoor te zorgen dat wij ons geld uitbetaald hebben gekregen! Bedankt voor het geduld en jullie werk!
VerbeterpuntenIets vaker een telefoontje in plaats van een mailtje over de ontwikkelingen, dat maakt het iets persoonlijker.
Pluspunten
correcte afhandeling. goed beknopt op de hoogte gehouden.
Pluspunten
Snelle, correcte afhandeling
Pluspunten
Aviclaim houdt je goed op de hoogte.
Pluspunten
Resultaat ok
VerbeterpuntenSite kan beter. Bij het invullen van de gegevens was het niet duidelijk genoeg. Weet niet meer op welk moment. Heb toen contact gehad met een medewerker.
Pluspunten
Geregeld updates. Erg prettig!
Verbeterpunten25% is wel echt een te hoge prijs
Pluspunten
Aviclaim neemt de hele administratie rompslomp uit handen. Je hoeft werkelijks niets te doen. Perfect
VerbeterpuntenGeen op of aanmerkingen.
Pluspunten
Hield me goed op de hoogte
Pluspunten
Doet wat het beloofd
Pluspunten
Van A tot Z once claim keurig begeleid.
Pluspunten
Hebben mij fantastisch geholpen met een lang juridisch traject.
Pluspunten
9 uur vertraging gehad van Amsterdam naar New York. Aviclaim ingeschakeld en binnen enkele weken bericht gehad dat de claim van 1200 euro uitgekeerd is door Norwegian Airlines. Minus de 25% fee van Aviclaim blijft er 900!!! euro over. Simpelweg enkele documenten uploaden en Aviclaim doet de rest. Geen gedoe of rompslomp. Geweldig!
Pluspunten
Geen omkijken naar!
Pluspunten
Ze zijn alle afspraken nagekomen, het contact verloopt helder en duidelijk, op iedere vraag volgt een antwoord
VerbeterpuntenSoms, heel soms, laat een antwoord even op zich wachten, maar nooit langer dan 2 dagen
Pluspunten
Een van de beste punten is wel dat aviclaim je steeds op de hoogte houdt voor wat betreft de voortgang! Heldere communicatie en doen wat ze beloven!! Helemaal TOP
Pluspunten
Goede communicatie over voortgang claim. Nette afhandeling.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
goede communicatie. heel direct, en betrouwbaar
Verbeterpuntensneller actie ondernemen