Pluspunten
Zeer snelle afhandeling. Doet wat ze zeggen. Krijg je een mail dat ze het geclaimde bedrag gaan storten en staat het al op de rekening.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
De behandeling van mijn claim is naar volle tevredenheid verlopen met een positief resultaat. Tussentijds werd ik voldoende op de hoogte gehouden van de stand van de stand van zaken en de door Aviclaim ondernomen acties.
VerbeterpuntenKan ik niet noemen
Pluspunten
Het wordt gwn geregeld super fijn!
VerbeterpuntenJe hoort lange tijd niks en het duurt natuurlijk even misschien of en toe vaker een mail over hoe het er voor staat
Pluspunten
Duidelijk, eerlijk en snel
VerbeterpuntenMeteen duidelijk noemen dat er 25% fee wordt ingehouden
Pluspunten
goed bereikbaar, duidelijke in de communicatie, Super tevreden!
Pluspunten
Snelle respons, houden je op de hoogte van het traject, vriendelijk, servicegericht en klantgericht.
Pluspunten
Duidelijke communicatie over status over het verloop van de zaak. Perfecte afhandeling en komt zijn/hun afspraken na. Dit bedrijf is een aanrader.
VerbeterpuntenGeen!
Pluspunten
Wat een snelle service!! Ik ben echt oprechr dankbaar. Via andere claimservices moet ik veel langer wachten (al 7 maand) op een veel minder bedrag.
VerbeterpuntenNiet. Ga zo door. Jullie hebben een vaste klant.
Pluspunten
Steeds goede feedback ondanks dat de zaak tegen Transavia bijna 2jaar liep. Ook als je nog zelf een mailtje stuurde kreeg je daar direct antwoord op.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Houden je van de aangespannen zaak op de hoogte. 9
VerbeterpuntenDit bedrijf is al top.
Pluspunten
Snelle service
VerbeterpuntenGa zo door !!!
Pluspunten
Alles netjes en duidelijk behandeld.
VerbeterpuntenPrima zoals alles gegaan is.
Pluspunten
vriendelijk goed bereikbaar
Verbeterpuntenklant beter op de hoogte stellen hoe het er voor staat moet zelf bellen waar mijn geld blijft terwijl het al op hun rekening stond
Pluspunten
Goed & Duidelijk
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle, professoonele service en communicatie met uitstekend resultaat! De claim die ingediend is bij Ryanair (4 tickets die geannuleerd werden) is door Ryanair uitbetaald.
VerbeterpuntenEnige verbeterpunt dat ik kan bedenken is om de factuur die Aviclaim stuurt voor de geleverde diensten direct via een link te kunnen betalen.
Pluspunten
Goede service
Pluspunten
Snelle en makkelijke site om alles in te vullen.
Pluspunten
snelle afhandeling van de claim, duidelijkheid over de claim
Pluspunten
Goede terugkoppeling over de status van de aanvraag
Pluspunten
Goede begeleiding, communicatie en terugkoppeling, vriendelijke medewerker aan telefoon
Pluspunten
Duidelijke info over voortgang, snel en zakelijk afgehandeld.
Pluspunten
duidelijk correct
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Correcte info gegeven en die afspraak is ook nagekomen .
VerbeterpuntenNvt