Reviews voor Aviclaim

Pluspunten

Prima snel geregeld.

Mijn aanvullende kosten voor openbaarvervoer die ik heb opgegeven zijn niet gedeclareerd.

Pluspunten

Snelle afwikkeling en ik wordt goed op de hoogte gehouden. Digitale afwikkeling

ga zo door

Pluspunten

Snelle en correcte afhandeling van de claim en prettige manier van communiceren.

Pluspunten

Korte lijntjes. Over mail direct antwoord op je vraag. Weinig administratieve handeling voor het reisbureau. Regelmatig update mails.

Flyer met voordelen en werkwijze Aviclaim welke we bij de reispapieren van klanten kunnen doen. Uiteraard met ook het logo van ons reisbureau.

Pluspunten

Snel en met resultaat

Pluspunten

Continue op de hoogte gehouden tijdens procedure met geweldig resultaat

Geen

Pluspunten

goede begeleiding en men wordt goed op de hoogte gehouden

Pluspunten

Duidelijke en snelle communicatie

Geen

Pluspunten

Werkt heel snel en accuraat.

Pluspunten

Prettige heldere vriendelijke communicatie

Compensatie heeft lang geduurd maar dit lag niet aan Aviclaim zelf. En de mail naar ons toe dat er een compensatie kwam is per abuis vergeten maar dat kan gebeuren.

Pluspunten

heel correct en stipt. De nodige uitleg

/

Pluspunten

Bedrijf blijft erachter aan gaan in ons geval omdat luchtvaartmaatschappij niet reageerde.

meer communicatie zodat je op de hoogte blijft

Pluspunten

Goede service. Transparant over voortgang! Goede communicatie!

Ga zo door!

Pluspunten

Toppy

Heb ik niet

Pluspunten

Snelle en doeltreffende afhandeling

Geen

Pluspunten

Prima service en correcte afhandeling

Pluspunten

Snelle reactie en laten je de voortgang weten

op moment geen

Pluspunten

Goed en netjes afgehandeld! Duurde wel lang, maar dit lag aan de organisatie waar mijn ticket geclaimd moest worden! Thanks voor afhandeling!

Tussendoor iets meer communicatie, ik hoorde soms maanden niks.

Pluspunten

Persoonlijke hulp. Een medewerker belde mij persoonlijk om alles nog een keer door te nemen.

Pluspunten

Snelle dienstverlening Eenvoudige procedure voor aanleveren gegevens

Relatief duur als je voor meerder personen gelijktijdig je claim laat behandelen. Het zou handig zijn als gepubliceerd wordt voor welke vluchten er al claims zijn gehonoreerd. Korting als van een vlucht al succesvol is geclaimd zou goede toevoeging aan de service zijn.

Pluspunten

- snelle antwoorden - voelt persoonlijk

Het duurde erg lang tussen het mailtje dat de claim geaccepteerd was, en dat ik daadwerkelijk het geld kreeg.

Pluspunten

snelle reacties op vragen, duidelijke uitleg

ga zo door

Pluspunten

good communication effective process

is there some way to make the sign up and uploading of the documents even easier?