Reviews voor Aviclaim

Goede afwikkeling van de zaak

Opgelost, zoals toegezegd

ben blij dat het toch nog goed is afgelopen

Wij hebben ook zelf ons geld terug proberen te krijgen maar dit was niet gelukt. Aviclaim hield ons goed op de hoogte en gaf aan hoelang het kon gaan duren.

Ik had eerlijk gezegd niet verwacht dat ik iets terug zou krijgen na mijn gecancellede vlucht. De communicatie naar mij toe was duidelijk en uiteindelijk toch mijn geld terug gekregen. Erg tevreden dus !

Zeer tevreden. Het heeft enige tijd geduurd, maar ze hebben uiteindelijk toch hun slag thuis gehaald voor mij tegenover ryanair

Het was een gans parcours maar dit bedrijf is erin geslaagd om de schadevergoeding te innen. Heldere communicatie. En het ging sneller als wat aangekondigd was voor wat betreft het juridisch traject.

Goed geregeld , al had ik een hoger bedrag verwacht !!

Lang (bijna 2 jaar) moeten wachten, maar uiteindelijk dan toch een vergoeding gekregen. Goede communicatie en service

Prima service!!! Ze houden je regelmatig op de hoogte van de stand van zaken. Fijne ervaring!!

Ik kan alleen maar aanraden Avivlaim in te schakelen bij claims voor vliegtuigmaatschappijen. Voor de 2de keer hebben ze fantastisch geholpen en voor een schadevergoeding gezorgd. Hierbij ben je ook volledig ontzorgd gedurende het gehele traject en houden ze je op regelmatige tijdstippen op de hoogte. Top!

Uitstekende mentaliteit. Houden je goed op de hoogte van ontwikkelingen in de aangespannen zaak.

Eenvoudig om de claim in te vullen…. Correcte opvolging en snelle afhandeling! Bedankt!

Vlucht meer dan 3 uur vertraagt. Aviclaim ingeschakeld. Kreeg duidelijke uitleg over welke stap(pen) er wordt genomen en wat de volgende stap is. Bij de minste of geringste verandering wordt je op de hoogte gebracht van de stand van zaken en wat ze gaan doen. Nadat de rechtzaak was gewonnen, kreeg ik daar dezelfde dag een bericht van. Diezelfde dag kreeg ik een creditnota en werd het bedrag overgemaakt. Top. Mocht ik nog eens vertraging oplopen, schakel ik Aviclaim weer in.

Omdat ik vorig jaar een fikse vertraging heb gehad, zocht ik op internet of daar een vergoeding voor bestond. Ik kon het bedrag terugvragen bij een dergelijke vertraging. Aviclaim was hierover duidelijk. Ik hoefde slechts enkele vluchtgegevens en de duur van de vertraging aan te leveren (verwachte vertrek- en aankomsttijd en de reële vertrek- en aankomsttijd). Zij zouden de rest doen. Gedurende het gehele proces werd ik keurig op de hoogte gehouden. Het heeft in totaal 10 maanden geduurd voordat ik het verrassende bericht kreeg dat mijn claim rechtsgeldig was en ik het totale bedrag van de vliegkosten terug kreeg. Intussen heeft Aviclaim blijkbaar voor mij allerlei zaken gevoerd en is de 30% die ze daarvoor rekenen van harte gegund.

Geannuleerde vlucht afgelopen zomer. Aviclaim heeft zich hierover ontfermt en heeft de zaak gewonnen. Duidelijke communicatie en vlot afgehandeld. Zeker aan te raden.

Eerste claim gedaan met aviclaim en de zaak gewonnen. Wel jammer dat jullie geprobeerd hebben om een minnelijke schikking met mij voor te stellen van 125€…Dat was weinig. Algoed dat ik daar niet op ingegaan ben. Want ik moet nog een klacht indienen en twijfel wat. Ook de kansen aan ryanair vond ik er wat over maar dat zal de procedure wel zijn. Ik heb alvast mijn centen ontvangen waar ik recht op heb.

Fijne communicatie. Snelle afhandeling. Fijne samenwerking.

Zeer duidelijk en correct advies vanaf de eerste seconde tijdens de aanvraag, maar ook en vooral in de periode van wachten kregen we regelmatig updates waardoor je weet dat jouw vraag serieus genomen wordt en opgevolgd wordt. Een absolute meerwaarde om je belangen te vertegenwoordigen tav zulk een multinational als Ryanair

Jammer dat je dergelijke service nodig hebt … maar zonder hen had ik nooit enige vergoeding ontvangen. Makkelijke website . Stapsgewijze instructies. Heel tevreden

Hoewel het iets meer dan 2 jaar heeft geduurd, heeft Aviclaim uiteindelijk toch onze claim bij de luchtvaartmaatschappij kunnen innen. Betrof een geannuleerde vlicht. Zeer tevreden over dit resultaat. Verbeterpunt kan zijn om klanten tijdens het proces iets meer te informeren over de voortgang

Alles duidelijk uitgelegd en je word op de hoogte gehouden van de voortgang

Mijn eerste intercontinentale reis ooit, maar vanuit Schiphol al enorm vertraagt waardoor ik mijn aansluiting in Parijs miste. De aangeboden herstel reis liet me meedere nachten in Parijs, daarna terug naar Schiphol en vanaf daar pas door naar Azië. Ik zou twee dagen later aankomen. Op eigen initiatief via personeel van airfrance (erg behulpzaam) een betere vlucht weten te krijgen waarmee ik maar één nacht in Parijs was. Wel mijn overnachting in Jakarta gemist maar zo wel optijd in Denpasar. Voucher voor avondeten in Parijs was nutteloos aangezien alle aangelegenheden waar ik deze kon inwisselen al gesloten waren, en zelf een boterham moeten kopen in het hotel in Parijs. Al met al een heleboel stress aan het begin van mijn reis. Via Aviclaim heel laagdrempelig mijn klacht in kunnen dienen en daarna zonder verder omkijken een uitbetaling gekregen. Toppers!

Na 2 jaar toch nog een compensatie gekregen is te danken aan jullie inzet. Ik had na 1,5 jaar bijna alle documenten weggegooid. omdat ik alles naar jullie doorgestuurd had en al die tijd geen bericht had ontvangen. Gelukkig alles nog opgeslagen op een stikkie, zodat het terug te vinden was. Na 1,5 jaar vroegen jullie nogmaals alle documenten op, die ik al eerder aan jullie had gestuurd. Tip voor jullie, om de client nadrukkelijk te vragen alle belangrijke documenten ook zelf lange tijd te bewaren

Aviclaim verzorgde onze claim snel en betrouwbaar. Binnen 6 weken houden wij onze vergoeding al ontvangen. Het is wel belangrijk om de benodigde documenten toe te leveren.