Beste medewerkers van Aviclaim, Ik wil jullie bedanken voor jullie doorzetting vermogen. Het heeft enige tijd geduurd maar jullie hebben de zaak gewonnen Mijn zaak is naar alle eerlijkheid en rechtvaardigheid afgehandeld.
Wij hebben de hulp ingeschakeld toen we meer dan 7 uur vertraging hadden. Informatie krijg je amper en we hebben minder terug gekregen dan bij de vertraging binnen Europa van 4 uur met Vueling. Na bijna een jaar ben ik zelf achter deze vergoeding aangegaan. Wij hebben dus commissie betaald en ze hebben niet echt hun best gedaan de gehele vergoeding te krijgen. We hadden recht op €600,- per persoon en hebben €400,- voor twee personen ontvangen
Goed geregeld en snel reactie op vragen
Zeer deskundig ook werd ik tussendoor keurig geïnformeerd over de stand van zaken.
Resultaat : mooi bedrag op onze rekening waar we eigenlijk niet meer op hadden gerekend! Top van Aviclaim dat ze op deze manier zijn opgekomen voor onze rechten!
Het duurde even, maar uiteindelijk is de vergoeding wel binnen gekomen. Het indienen van een claim verliep makkelijk, maar de uiteindelijke uitbetaling liep moeilijk. Er werd geclaimd dat dit lag aan de vliegtuigmaatschappij waarop ik een claim had ingediend, maar aangezien je de maatschappij zelf niet mag benaderen, voelt dit meer alsof het makkelijker is een vinger naar iemand anders te wijzen. Ik kreeg regelmatig een bericht over een juridisch traject, waar ikzelf nogal sceptisch over was, vooral na beoordeling van een kennis met juridische achtergrond. Toen de advocaat van Aviclaim me benaderde, heeft hij me achtergelaten met een naar gevoel. Nogmaals, ik weet niet aan wie het uiteindelijk precies lag dat het gehele proces lang duurde, maar ik ben blij dat het afgerond is.
Aviclaim heeft echt voor me gestreden en gezorgd dat ik 2 jaar na de vertraging nog steeds een vergoeding heb ontvangen!! Geweldig :))
Goed
Goed afgehandeld
Very professional,quick response and upto date communication.
2 maanden na gemiste aansluiting is de claim uitgekeerd, bedankt.
Nadat in oktober2022 onze vlucht 42 uur was vertraagd heeft het uiteindelijk tot april 2024 geduurd voordat er uitspraak kwam. Uiteindelijk is er uitbetaald
Weinig woorden, hard gewerkt op de achtergrond , top
uiteindelijk een vlotte afhandeling van onze claim. heeft 10 maanden geduurd , maar geld goed ontvangen. wel een inhouding van 30%? maar uiteindelijk tevreden. wel geen extra randkosten gemaakt tijdens de 11 uur wachten in Istanbul vergoed.
Het heeft 1,5 jaar geduurd voordat Aviclaim overging tot uitbetaling. Het was een klinkklare zaak, die normaliter had moeten leiden tot een schadevergoeding van €600. Pas nadat ik duidelijk geprotesteerd had tegen de lengte van de procedure en de belachelijke redenen dat het niet tot uitkering was gekomen heeft Aviclaim een gedeeltelijke betaling gedaan, zonder bewijs te leveren dat KLM ook werkelijk slechts €300 had toegekend. Ik vind Avivlaim een misdadige organisatie.
Er werd duidelijk aangegeven wat er aangeleverd moest worden en of het compleet was. Het was wel lastig om de boekingsbevestiging als PDF te versturen. Ik had niet door dat Aviclaim een tussen organisatie was die een deel van de schadeclaim zou inhouden.
Het omgaan met claims m.b.t. vluchten is geen alledaagse bezigheid voor mij. Daarom is het fijn dat een bedrijf als Aviclaim er is en dat zij voor en namens mij doen. Zo'n claim volgt een lang tijdpad maar door de regelmatige updates en berichtgeving ben je als klant altijd op de hoogte en heb je toch het gevoel dat er wat gebeurt.
Soepele afhandeling waarbij ik goed op de hoogte gehouden ben. Natuurlijk heb ik geen inzicht in de kosten die gemaakt zijn, maar verhoudingsgewijs lijken mij de kosten welke in rekening gebracht worden aan de hoge kant. Dat is mijn enige minpuntje.
Van indienen tot uitbetalen, was alles duidelijk en snel. Bedankt!
Vleigmaatschapij TUI wilde niet betalen heb ik een claim ingediend bij aviclaim alles was wel betaald binnen 2 maanden, hoede service
Ze zijn duidelijk in communicatie, wat ze doen en helpen goed om de claim te ontvangen! Absolute aanrader
Met een klein beetje gedoe wordt je ontzorgd. Kosten van mijn gecancelde vlucht grotendeels terug ontvangen
Zeer professionele en deskundige club voor schadeclaims bij vliegreizen. Zij hebben de middelen en de mankracht om door te gaan waar men als consument al lang de moed zou hebben opgegeven. Tijdens het proces wordt men regelmatig geïnformeerd over de voortgang. Uitbetaling geschiedt snel. Zeer tevreden en dankbaar voor alles wat Aviclaim voor ons gedaan heeft.
REDELIJK SNEL GEREGELD.
Super vriendelijk, communicatie zeer goed, wat andere kunnen niet regelen aviclaim is gelukt. Zeker een aanrader