Het kan even duren ( twee jaar in ons geval ) maar avi claim gaat tot het gaatje ! Na een procedure bij de rechtbank wonnen ze de zaak en betaalden ze ons deel snel uit . Top bedrijf . Ps. Onderweg houden ze je steeds correct op de hoogte van de stand van zaken
Na contact per mail de nodige documenten gemaild en alles werd keurig opgevolgd.
Wij hebben Aviclaim als zeer prettig ervaren.. tot het invoeren van de gegevens wat zeer eenvoudig ging tot het ontvangen van herinneringen als iets even is ontgaan. Claim was in ons geval ook zeer snel behandeld en afgerond. Top service
Ik ben heel goed geholpen
Goed op de hoogte gehouden
Het vergt een kleine inspanning en wat geduld maar het resultaat is er. Een aanrader
Zeer duidelijk, en erg snel.
Ik moest wel zelf veel moeite ervoor doen. Uploaden van documenten gaat moeizaam, moeten ook weer aan bepaalde eisen voldoen. Maar uiteindelijk toch nog wat teruggekregen.
De vliegtuigmaatschappij heeft alle gegevens van de cliënt. Wij hebben verschillende mails gekregen omdat er gegevens ontbraken. Omslachtig dus!!
Ik ben zeer tevreden hoe ik ben geinformeerd en de zaak is afgehandeld.
Eerst mij vertellen dat ik mijn vrije werkdagen wel terug krijg, om meer informatie te vragen over dat ik dat moet bewijzen om vervolgens te zeggen dat dat niet kan. Jullie zijn dan niet goed op de hoogte van wat wel en niet mag, de ene zegt van wel en de andere van niet.
Vriendelijke behandeling, netjes met enige regelmaat geïnformeerd over de gang (of meestal geen gang) van het proces. Na twee jaarwachten hebben wij het geld mogen ontvangen. Kuddos.
Heel goed geholpen. Zelf had ik dit nooit voor elkaar gekregen. Jullie hebben doorgezet ook al duurde het best wel lang. In 1 woord fantastisch.
Kon echt niet beter goede opvolging van. Het dossier
Aviclaim houdt de klant goed op de hoogte dmv mailcontact. Zo weet je hoe het ervoor staat. Meestal duurt het enige tijd voor de claim betaald wordt maar zonder aviclaim lijkt het mij helemaal niet te doen .
Niet verwacht maar toch nog geld terug gekregen
We zaten in spanje en onze vlucht had een ongelooflijke grote vertraging. Toen we uiteindelijk opstapte werden we terug van het vliegtuig gehaald omdat volgens de stewardess er problemen waren met het apparatuur van het vliegtuig. Iets later kregen we een mail dat de vlucht gealuleerd is door weeromstandigheden. We zaten daar van 7u smorgens en ik was zonder hulp van veuling pas thuis om 3u de volgende dag. Ze hadden gezegd dat we geen recht hadden op een schadevergoeding maar Aviclaim heeft kunnen bewijzen dat we wel recht hadden en dit hebben we ook gekregen. Ik raad dit zeker aan. Bedankt Aviclaim team !
Ik heb lang moeten wachten maar de communicatie was goed. Ik wist alleen niet dat jullie 29% zouden inhouden.. ik kan me niet herinneren dat ik dit ergens gelezen heb. Ik vind dat aan de hoge kant. Maar het is uiteindelijk gelukt en het geld staat op mijn rekening.
Aviclaim heeft er alles aan gedaan , dat dit op rechtvaardiger manier werd afgerond.
In April 2024 naar Spanje geweest waarbij we met de terugvlucht na ruim 8 uur op de luchthaven waren ivm vertragingen eindelijk konden vliegen. Via AviClaim dit opgegeven en dit werd allemaal geweldig snel geregeld. Top!
Thank you for qualified service and fast payment.
Met de wetenschap dat het even kan duren allemaal, heb ik het als een voorspoedig proces ervaren. Al met al duurde het proces zo’n 7 weken, maar ik werd waar nodig geïnformeerd. Het heeft mij minimale inspanning gekost met een mooi resultaat. Kortom, erg tevreden.
Goed
Jullie hadden mijn geld al weken geleden en ik bleef mailtjes krijgen dat ik 100 euro kon accepteren etc etc terwijl jullie al die tijd al uitbetaald waren door Transavia.
Na annulering vlucht transavia claim door Aviclaim succesvol afgerond Fantastisch nieuws. Ontzettend bedankt voor jullie inzet. Je ziet maar dat een onterechte annulering wordt afgestraft.