-
Alles is perfect en zeer vlot verlopen. Na 4 weken werden we al uitbetaald.
Zeer positief. Goed bereikbaar en goed en duidelijk geholpen.
zeer tevreden van de uitgevoerde hulp , een aanrader voor iedereen .
Duurt lang maar uiteindelijk gelukt
In het begin van het traject moest ik soms nog even om terugkoppeling vragen over wat de status is maar al snel werd dit ook periodiek gedaan waardoor ik altijd op de hoogte was en geen moeilijkheden heb ervaren.
Prettig zakelijk en efficient is mijn claim vlot behandeld en succesvol afgehandeld. Ik werd goed op de hoogte gehouden over de stand van zaken en vlot uitbetaald na mijn geannuleerde vlucht naar Seattle. Supefijn!
We zijn goed geholpen door Aviclaim. En we compensatie terug gekregen door de goede hulp van Aviclaim. Ook een keer gebeld met Aviclaim voor advies goed bereikbaar en vriendelijke en behulpzamen man.
Eerst zelf geprobeerd om mijn geld terug te krijgen bij de airline, maar dat lukte niet en de communicatie ging moeizaam. Uiteindelijk is het Aviclaim wel gelukt! Het duurt even, maar uiteindelijk heb je wel je geld terug!
Het,was,mijn eerste ervaring met aviclaim, en ben heel.tevreden over hun diensten.Er wordt een percentage afgehouden van het tegoed Maar,er,is,toch ook een mooie compensatie.
Vond wel dat je veel gegevens moest aanleveren als bewijs. Ook gevoelige info. Ik had de kleine lettertjes niet gelezen; 29% is aanzienlijk percentage op het te vorderen bedrag. Maar we zijn tevreden.
Geen meerwaarde ten opzichte van het rechtstreeks aanschrijven van de luchtvaartmaatschappij. Alleen maar een paar extra maanden verloren aan het wachten op de vergoeding en een paar honderden €’s verloren tov het rechtstreeks aanschrijven.
Contact was vriendelijk en deskundig.
het was een goede service aleen de lange wachttijd i.v.m de uitbetaling maar dat is aan derde partij te danken
Alles gaat via e-mail en verliep goed
Onze claim werd voortvarend aangepakt en werd snel gehonoreerd. Erg prettig was de wijze waarop Aviclaim ons steeds op de hoogte hield van de afhandeling.
Wij werden goed op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen tijdens dit proces.
Heeft resultaat bereikt wat ons alleen niet was gelukt.
De medewerkers zijn zeer vriendelijk en je ziet dat ze hun best doen om je helpen. Ja bijna eeen jaar toch een vergoeding ontvangen.
Perfect
Gets the job done
Zeer efficient en snel afgehandeld.
Het was de eerste keer dat ik een claim invoerde . Ben anders wel iemand die regelmatig het vliegtuig neemt . Het is dankzij vrienden die mij overtuigden dit te doen. Heb op computer bij Aviclaim mijn verhaal en gegevens doorgegeven. Kreeg van jullie vrij vlug of mijn claim aanvaardbaar was. Hebben mij goed ingelicht en uitbetaald in de gestelde datum. Heb er niet veel voor moeten doen. Met dank.
Goede en duidelijke communicatie over de voortgang van het proces
Mijn zaak is zeer goed afgehandeld. Ik had een claim voor een hele dag wachten op de luchthaven door technische panne. Je moet wat geduld hebben wat normaal is in die zaken. Maar na 3 maanden was alles afgehandeld en correct terugbetaald. Moest ik dit moeten regelen met tui fly was het waarschijnlijk niets geworden dus ik raad aviclaim zeker aan. Zij onderhandelen voor jou.