Uiteraard blij dat we geholpen zijn, maar dure service fee. Zoekopdracht in google om claim in te dienen is zeer goed opgesteld, je komt direct bij Aviclaim uit. En is verwarrend/onduidelijk dat je niet rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij claim kan indienen ook. Puik werk van jullie e-commerce! Voor de rest wel zeker goede opvolging van jullie kant uit!
Zelf waren we nooit met deze stugge buitenlandse vliegmaatschappij tot overstemming gekomen. Ook van jullie zijde was een rechtszaak nodig. Deze was succesvol. Dankzij jullie vastberadenheid en doorzettingsvermogen hebben we nu een mooi bedrag terug ontvangen. De informatie van jullie zijde was heel prettig; ook als er niets te melden was, lieten jullie je per mail ‘horen’. Dit vonden we heel prettig. Dank voor jullie hulp! We zullen jullie bij vrienden aanbevelen en mochten we zelf nog een keer een issue hebben, kloppen we ook weer bij jullie aan. Nogmaals veel dank!
Ze zijn erg vasthoudend ondanks dat het 2 jaar geduurd heeft!
Enige aandachtspunt is dat er wat meer en duidelijkere updates omtrent het process gegeven mogen worden. Verder verloopt alles prima
Er is wel werk om gegevens aan te vullen. Maar als je hebt een keer dat gedaan en moet terug klacht indienen, dan gaat alles heel soepel. Je dient klacht via Aviclaim in en binnen iet meer dan maand word alles geregeld. Geld krijg je ook snel op uw rekening. Vragen ze veel voor hun kosten, antwoord iedereen op zijn manier. Maar zonder weinig moeite krijg je snel geld. Ik kan alleen aanraden. Dit is al 2de keer dat ik gebruik Aviclaim en ik ben niks anders dan content.
Voor de 3e keer een goed en succesvol verloop bij Aviclaim. Goede updates en correcte communicatie! Zo nodig de volgende keer geen twijfel maar direct naar Aviclaim!
Alles wat ze gedaan hebben was helemaal goed we werden netjes op de hoogte gehouden helemaal top dus
Geweldig! Aviclaim handelt zorgvuldig en snel en communiceert heel goed. Het resulaat werd bereikt, dit in een hoog tempo.
Heel snel en goed afgehandeld Beveel hun ook echt bij iedereen asn
juiste documenten aangeleverd en Aviclaim doet de rest. Perfect geregeld
Onze claim van okt 2023 werd heel snel geregeld. Dank hiervoor!
Aviclaim heeft namens ons een claim gelegd bij de luchtvaartmaatschappij mbt extra gemaakte kosten wegens forse vertraging/annulering. Onduidelijk blijft of er nog een restclaim ligt vanwege de wettelijke claim per ticket van €250p.p. Duurt iets langer om daar achter te komen, maar ven erg blij met de ontzorging en het eerste succes!
Mijn onkosten zijn na anderhalf jaar vergoed geworden zonder ook maar zelf iets te hoeven doen.
Maandenlang gemaild met Ryanair over mijn gecancelde vlucht. Via deze site heb ik mijn geld alsnog teruggekregen
In juli 2022 werd onze vlucht van Ryanair geschrapt met als gevolg we geen slaapplaats noch een vlucht terug hadden naar België. We hebben toen zelf moeten omboeken omdat de eerst volgende vlucht donderdag was (terwijl we maandag vertrokken) en zowel mijn vriend als ik op de volgende vlieger naar een andere vakantiebestemming moesten zitten. Dit grapje heeft ons 670 euro gekost aan vluchtkosten alleen al. Daarnaast hebben we geen slaapplaats gekregen omdat die avond 4 vluchten van Ryanair geschrapt waren zonder enige reden, zelfs eten en drinken werd niet voorzien. Gelukkig hebben we dankzij Aviclaim na 1,5jaar toch een deel van het geld kunnen recupereren. Waarvoor enorme dank! Hun uithoudingsvermogen en volharding hebben hiertoe een positieve bijdrage geleverd.
Vlucht geannuleerd door staking Brindissi Italië. Zelf een vlucht moeten zoeken aangezien Ryan Air geen optie bood binnen 5 dagen. Zelf oplossing gevonden. Ryan air benaderd maar geen oplossing kunnen vinden. Toen Aviclaim benaderd en na veel communicatie en geduld hebben we toch ons aankoop bedrag terug kunnen krijgen. Het deel wat voor Aviclaim is 25% maar een jaar na dato is het toch gelukt!
Dankzij het eenvoudige systeem van Aviclaim was het mogelijk voor mijn reisgenoten en ik om een vergoeding te krijgen voor een geannuleerde vlucht, in slechts enkele stappen.
Wij zijn heel tevreden over de firma aviclaim want ze hebben ons echt wel goed geholpen. We werden door Ryanair in de steek gelaten nadat zij zelf onze vlucht hadden geannuleerd we hebben dan zelf een taxi genomen en zelf een hotel betaald en zelf een terugvlucht betaald maar hoorde niet meer van Ryanair dan heeft Aviclaim het van ons overgenomen en ons heel goed geholpen
No cure no pay
Alles vlot verlopen heb mijn vergoeding gekregen ga zo door zou ik zeggen
Heel vriendelijk en behulpzaam personeel. We werden goed op de hoogte gehouden van de vooruitgang van onze zaak.
Aviclaim antwoord zeer snel op u mails, het heeft wel lang geduurd vooraleer we onze vergoeding hadden, maar dit lag aan Brussels Airlines en niet aan aviclaim
Jullie hebben dit snel uit de voeten kunnen brengen. Alvast bedankt voor dit mooie kerstgeschenk.
Mijn vlucht naar Sao Paulo werd geannuleerd en ik werd aangenaam verrast door jullie mail waarin stond dat ik mogelijk recht op compensatie had. Nadat ik me had aangemeld bij jullie ging het echter fout bij het aanleveren van de benodigde papieren en documenten. Mijn grootste probleem was dat ik niet meer op jullie site kon komen omdat het wachtwoord niet herkend werd. Na 4 keer een nieuw wachtwoord te hebben aangemaakt, heb ik de moed opgegeven en besloten na terugkeer in Nederland een nieuwe poging te wagen en gelukkig ging dat toen wel goed en is de afhandeling van mijn claim alsnog voorspoedig verlopen, waarvoor mijn hartelijke dank en complimenten.
Het heeft even geduurd, maar zijn blij met eind resultaat