Werd goed op de hoogte gehouden en alles volgens afspraak geregeld
Makkelijk in te vullen document. Goede communicatie. Snelle actie. Goed resultaat.
Weinig moeite om de situatie uit te leggen en in te vullen online. Alle gemaakte kosten tgv een gecancelde vlucht te benoemen en te uploaden. Online formulier versturen en klaar. Daarna ben ik per email telkens op de hoogte gehouden van de status. Een maand later werd het geld al op mijn rekening overgemaakt. Geen ommekijken naar dus!
Twee jaar geleden werd mijn reis last minute geannuleerd door easyJet en ik kreeg hier geen compensatie voor. Ondanks dat het 2 jaar heeft geduurd, heb ik uiteindelijk toch mijn geld teruggekregen met hulp van Aviclaim
Ik had nooit verwacht nog iets van het geld terug te zien. In eerste instantie was er fijne samenwerking met aviclaim, echter na een tijdje ontving ik niks meer vanuit hen. Ik heb meermaals contact gezocht en gevraagd hoe het ervoor stond, waarop ik steeds hetzelfde korte antwoord kreeg; ‘we zijn ermee bezig en u hoort meer van ons als wij iets hebben gehoord van Kenia airlines.’ Na 2 jaar dan toch met succes en een volledige terugbetaling! Heel erg bedankt aviclaim!
Voor 3de keer claim via Aviclaim naar luchtvaartmaatschappij gestuurd. Elke claim binnen redelijk tijd op voortreffelijke wijze afgerond. Kosten zijn redelijk hoog maar er wordt dan ook wel wat voor gedaan. Complimenten.
Prima geholpen
Na twee jaar toch resultaat behaald door Aviclaim. Het beloofde bedrag stond na de rechterlijke uitspraak snel op onze bank.
Er werd duidelijk gecommuniceerd, wel mag er in vervolg duidelijker aan worden gegeven dat er 29% van het bedrag word ingehouden. Dit vond ik persoonlijk niet duidelijk in de mails verwerkt!
Aviclaim maakt het proces makkelijk, volgt op en houdt je op de hoogte van het hele proces. Uiteindelijk met een goed resultaat, Turkish Airlines heeft ons de vergoeding betaald terwijl je over leest dat mensen zelf geen reactie krijgen van de airline. Dus netjes proces. Maar de prijs is wel fors die je Aviclaim betaald. Nu ben ik van mening dat alles terug mooi is meegenomen, maar 29% is wel veel. Terwijl de moeite die ervoor gedaan is nu, in het geval van 7 personen, niet meer is dan bij 4 personen maar de uitbetaling is flink hoger.
Mega blij met jullie en zal je zeker aanraden aan anderen.
Het duurde 2 jaar maar toch gelukt heel erg bedankt aviclaim!!!
Professioneel en handig in gebruik. We werden goed op de hoogte gehouden in het proces. Waar wij niet doorheen komen bij het maatschappij lukt het hun wel.
Het was redelijk makkelijk om alles in te vullen en verder hoefde je ook niets te doen. Het is wel duur maar zelf weet je de weg niet en dat is wel jammer. Je hebt recht op dat geld maar moet wel 29% afstaan anders krijg je niets.
Op 28 september 2024 wordt de claim door AviClaim in behandeling genomen. Tussendoor worden we geïnformeerd over de stand van zaken. Op 25 oktober 2024 bericht van afhandeling en wordt het bedrag ter compensatie overgemaakt. Een ZEER vlotte afhandeling
hebben verschillende malen voor ons compensatie aangevraagd met succes
Zij hebben mij snel en netjes geholpen
Professioneel overkomen, ze communiceren duidelijk en reageren snel op je mail en uitkomsten.
Lang op moeten wachten maar uiteindelijk toch geld gebeurd.
Ik heb het als zeer positief ervaren, en ben heel erg tevreden met de geleverde service. Je word goed op de hoogte gehouden . Ze laten je steeds weten , wat ze gaan doen en welke kansen je hebt. Door de standvastigheid , hebben ze de zaak gewonnen . Namens ons bedankt voor de goede afwikkeling
Met alle informatie duidelijk en adequaat geholpen als ook goede tussentijdse info inzake stand van zaken
Het duurde wel ongeveer 2 jaar of langer maar elke maand kreeg ik een keurige mail met de mededeling dat er nog geen uitkering had plaatsgevonden. Tot... een week geleden ineens het bericht dat 75 % door het geclaimde bedrag op mijn rekening was gestort. Heel blij, ik zou zelf nooit zo lang hebben aangehouden. Dank, heel hartelijk dank Aviclaim Van mij krijgen jullie 5 dikverdiende sterren
Als start moest ik best veel invullen, maar als dat eenmaal is gegaan wordt de zorg uit handen genomen. Na 4 maanden is de claim uirbetaald.
duidelijk en netjes
Provisie is aan de hoge kant, maar wel de moeite waard