Je wordt tussendoor steeds goed op de hoogte gehouden van de volgende stappen die worden gezet. Het is een proces van de lange adem, maar alles wordt je verder uit handen genomen, dus je hoeft zelf weinig te doen! Betrouwbare organisatie! Dank voor jullie werkzaamheden!
We hebben het jullie in handen gegeven. En jullie hebben het goed gedaan.
zonder jullie had ik mijn geld nooit terug gekregen, fijn dat je overal van op de hoogte wordt gehouden. super bedankt!
Heel goede ervaring
Aviclaim heeft mijn case met veel aandacht omgegaan.
Geweldig en snel afgerond
Makkelijk om in te dienen en steeds goed op de hoogte gehouden.
Snel en goed geholpen
Het duurde een tijdje voordat alles geregeld was omdat de luchtvaartmaatschappij niet reageerde naar bijna 1 jaar later toch nog een vergoeding ontvangen! Bedankt!
ik vulde via tuifly het formulier in voor tegemoetkoming en plots kreeg ik een mail om een document bij te voegen. ik deed dit. ik dacht dat tuifly mij te hulp kwam en vond dit sympathiek. nu blijkt dat jullie mij hielpen en dat jullie een bedrag van € 232 achterhouden voor jullie dienst die enkel bestaat uit het doorsturen van documenten. er werd mij € 800 beloofd. ik vind dit schandalig de manier waarop jullie te werk gaan en de som die jullie achterhouden. ik meld dit zeker aan tuifly en dien klacht in. ik raad zeker niemand aan om met jullie in zee te gaan! Ik verstuurde reeds een mail hieromtrent. ik verwacht een reactie en een bedrag terug op mijn rekening!!!
Goed, ze hebben iedere keer op de hoogte gehouden zonder dat we daar moeite voor moesten doen dus erg top!
AVIclaim heeft ons binnen een korte tijd succesvol aan een compensatie geholpen
Tevreden over de communicatie, wel jammer dat er 25% wordt afgehouden. Dit is toch wel een groot bedrag. Tenslotte kiest met er niet voor dat uw vlucht vertraging heeft. Vier uren op een citytrip van drie dagen is wel vrij jammer. Maar tevreden met toch iets van compensatie. Correcte correspondentie en afhandeling. Correcte betaling binnen snelle termijn.
Ik kan weinig nog aan toevoegen We zijn vanaf het begin steeds op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen. Uiteindelijk heeft dit geresulteerd in de bedongen schadevergoeding waarmee uiteraard heel blij mee zijn. Nogmaals onze complimenten! Rob en Monique
Duidelijke en regelmatige update van de stand van zaken. Snelle reactie bij vragen van mijn kant.
Betrokken organisatie omdat ik erg goed geholpen ben. Met uiteindelijk goed resultaat.
We hadden nooit gedacht iets aan financiële vergoeding te mogen ontvangen voor de vertraging die we in 2022 bij een vlucht naar Spanje hebben meegemaakt. Via een tip hoorde we van Aviclaim en dachten, niet geschoten is altijd mis. We vulde onze gegevens in en kregen direct een bevestiging dat Aviclaim ermee aan de slag ging. Iedere maand kregen we netjes per mail een update. Na 7 maanden kwam de mail dat we recht hadden op een aanzienlijke vergoeding waar we natuurlijk heel erg blij mee zijn! Wij raden iedereen aan om bij grote vertraging van een vlucht gebruik te maken van de diensten van Aviclaim. Dat wel meteen doen als je toch zit te balen en op je volgende vlucht aan het wachten bent. Je zal hier zeker geen spijt van krijgen.
Goede middag, Vervelend vond ik vooral dat dezelfde documenten meerdere keren diende te mailen en dit telkens andere personen. Voor de rest geen opmerking. Bedankt voor de service. Fa Vermeulen
Ik ben super geholpen
UITSTEKENDE SERVICE
Het us dan eindelijk gelukt ,heeft maanden geduurd.
Goed geregeld! Geduld is meer dan beloond!
Gedurende het gehele traject op de hoogte gehouden van de nieuwste ontwikkelingen en tot slot een vergoeding ontvangen die beter uitpakte dan gedacht. Kwalitatief hoge en vriendelijke dienstverlening met een mooi eindresultaat als gevolg.
Door medereizigers op aviclaim gewezen, formulieren ingevuld op vakantieadres en de rest werd geregeld. Super gedaan.
Op een prettige wijze heb ik het verloop van de claim kunnen volgen.