Prima service, heldere en vriendelijke communicatie en updates
Goede communicatie
Ervaren mensen bij deze organisatie. De uitkering was snel afgehandeld
Snelle afhandeling van de claim, en fijne berichtgeving over de status ervan.
Snel geregeld wat ik zelf niet voor elkaar kreeg! Geld stond snel op mijn rekening!
Erg professioneel, snelle afwerking, raad iedereen aan, erg mee geholpen, toch nog wat gecompenseerd, erg blij mee, top top in een woord top.......
Ik ben super tevreden. Dit scheelt mij een hoop getouwtrek. En jullie zijn die 25% dubbel en dwars waard. Bedankt MvG, Arjo Groot.
Wij werden goed op de hoogte gehouden van de diverse stappen die gezet moesten worden. Na een half jaar is alles afgerond en hebben wij ons geld op de rekening staan. Veel sneller dan we hadden durven hopen. Al met al een goede ervaring.
Echt een goede service en altijd een mail ontvangen van de situatie Één woord super Guiu
Fijne communicatie, alles is geregeld, ik had niet verwacht nog iets terug te krijgen van de vliegmaatschappij maar dankzij Aviclaim heb ik toch nog mooi een gedeelte ontvangen.
Maandelijks een update van je zaak. Na 3 jaar jaar keurig het geld op mijn rekening gestort gekregen...
Transavia reageerde niet op mijn mails of sms mbt een claim ivm een vertraagde vlucht. Nadat ik Avi claim had ingeschakeld was het in 2 weken geregeld! De fee is fors maar het bespaart een hoop tijd, moeite en frustratie.
Het is helder welke gegevens Aviclaim nodig had en de claim is heel snel afgewikkeld.
Aviclaim is zeer duidelijk over de hoogte van het claim bedrag. En een goede en snelle service. Ze maken waar wat ze zeggen!
Super goede en betrouwbare gevoel gehad bij en door jullie!
Dit was een onverwachte meevaller! Echt superfijn!
Mijn ervaring met Aviclaim is * ze zijn echt duidelijk in hun manier van werken en claimen * de claim is helder gesteld en roept geen aanvullende vragen meer van de klant * vanaf de claimmelding regelmatig geinformeerd over de (lopende ) procedure * ook de info over de compensatie en de verdeling hiervan is duidelijk en mede op basis van no cure no pay * de afwikkeling na het besluit van de luchtvaartmij is snel gedaan * alle mails hierover zijn duidelijk voor de klant (mij dus) * chapeau voor Aviclaim
Aansluitende vlucht gemist. Austrian airlines was niet thuis, echter via Aviclaim binnen 3 weken resultaat.
Goed contact gehad en vlugge en snelle afhandeling van de claim.
Aviclaim is snel en adequaat. Vrij snel met de mededeling dat een vergoeding door de vliegtuigmaatschappij werd toegekend. Binnen een week had ik mijn geld op de rekening staan. Dank Aviclaim voor jullie medewerking :)
In eerste instantie werd mijn claim door Aviclaim geweigerd. Ik moest zelf grondig bewijs verzamelen voordat Aviclaim erkende dat we recht hadden op de claim. Daarna liep het als een trein.
Binnen een maand mijn claim afgewikkeld. En tot tevredenheid. De procedure is helder en duidelijk. De gevraagde informatie wordt snel in behandeling genomen en de informatie naar de klant wordt verzorgd uitgevoerd.
Heel snel is de claim in werking getreden. Heel snel afgehandeld. Snelle uitbetaald.
Netjes een aantal keer van de voortgang op de hoogte gehouden en fijn dat aan het begin werd aangegeven dat het enige tijd kon duren. Dit was uiteindelijk niet zo maar wel fijn dat dat in het begin gecommuniceerd wordt. Keurig en duidelijke afhandeling. Goede communicatie.
Zoals altijd heel correct en snel behandeld.