Reviews voor Retourplaza.nl

De bestelde PC-desktop werd de volgende dag reeds geleverd en is beslist een kwaliteitsproduct. Enkel de verpakking was iets beschadigd maar zeker behoorlijk en stevig hersteld. Het toestel was zoals beschreven in nieuwe staat. Ik heb hier alleszins een zaak mee gedaan gezien de zeer gunstige prijs. Ik ga zeker nog aankopen doen bij Retourplaza !

Er was een probleem met mijn zending maar de klantenservice heeft dit uitstekend afgehandeld. De oven die ik had besteld had een enorme deuk, terwijl er alleen verpakkingsschade zou zijn. Ik heb direct opgebeld, stond niet in de wacht, werd nog dezelfde dag gemaild met een oplossing. Ook de volgende mails waren heel vriendelijk, empathisch en snel. Kreeg de keuze om gratis terug te sturen of een deel van het geld terug te krijgen. Geld stond snel op de rekening. Dit is precies wat je wil als er een probleem is met je bestelling.

Ik ontdekte het product dat ik zocht en heb ik snel het product in het winkelkarretje geplaatst dit gezien mijn voorgaande bestelling zeer vlot en correct was verlopen. En ja met een dagje wachten is het dan ook aangekomen zoals het moet. Het product was zonder beschadigingen en volledig.

Besteld en ontvangen wat correct en tijdig is afgeleverd

Goede communicatie via e-mail.

Snel geleverd

Vlotte bezorging van het bestelde in goede staat onbeschadigd product, alleen de doos zoals was vermeld. SUPER.

Communicatie omtrent track en trace en verwacht levermoment kwam nogal laat, op de dag dat het eigenlijk al bezorgd zou worden. Vervolgens was de levering vertraagd maar dat lag bij PostNL. Product zou alleen verpakkingsschade hebben, maar er zat toch een kleine schade op 1 van de legplanken, dit was ook te zien zonder de verpakking te openen. Al met al is het product verder prima en het schadehoekje zie je niks van eenmaal geassembleerd is ook verder niet erg. Uieindelijk wel zeer tevreden over het product en de verkoopprijs!

Product was conform beschrijving. Snel en goed geleverd.

Goede service

Prima product. Alleen vervelend dat het een dag later werd verzonden dan aangegeven op de site. Daardoor voor niets thuis gebleven en het uiteindelijk op een postnlpunt moest ophalen.

Heb voor t eerst iets besteld bij retourplaza, een grastrimmer. Snelle levering, maar helaas bleek er meer kapot dan in de advertentie beschreven. Retourplaza reageerde snel, metjes en adequaat en hoewel ze de kapotte onderdelen niet konden vervangen, kreeg ik wel een ruime vergoeding. Ik heb de onderdelen nu zelf vervangen. Ik denk dat de controle bij verzending beter kan, maar ik ga denk ik wel terugkomen.

mooie producten ,snel geleverd ,en scherpe prijzen

Nog nooit eerder via retourplaza besteld en enigszins huiverig, maar na het lezen van de positieve reviews een bestelling geplaatst. In de avond besteld, een dag later binnen. Product als nieuw, doos enigszins beschadigd zoals aangegeven. Tussentijds nog een vraag gesteld aan de klantenservice. Super snelle respons en duidelijke antwoorden. Samenvattend: uitstekend!

It was super fast delivery and item was exotically as mentioned in the product description. Really happy with the quality of the product

Top

Ik heb al meerdere keren iets via Retourplaza gekocht en het is altijd prima spul voor een goede prijs. Dat er soms een kras of een deuk in zit, is bijna niet te zien. Eén keer heb ik een droger gekocht, die het na 2 dagen begaf. Het omruilen tegen een werkende droger ging ook probleemloos.

Product volledig volgens beschrijving. Alles nog nieuwe in doos en plastic enkel de doos was beschadigd waardoor het artikel goedkoper werd verkocht.

Beschrijving van het artikel was niet duidelijk genoeg na contact met klanten service bleek de precieze omschrijving

In eerste instantie was de omschrijving bij een product voor mij niet duidelijk. Na contact gezocht te hebben met de klantenservice kreeg ik al snel een antwoord met extra informatie. Het artikel besteld en deze werd snel en keurig verpakt thuis bezorgd!

Ik dacht al een tijd na om een cam te kopen en toen ik de prijs bij retour plaza zag was het voor mij de doorslag

Nieuw product voor een mooi prijsje kunnen scoren. Verder is een divers aanbod aan producten ook fijn.

super blij mee

Product was als omschreven, nieuw met lichte beschadiging aan de verpakking Als ze het niet gemeld hadden had ik het niet geweten Heerlijk om iets nieuws te kopen tegen zo’n scherpe prijs Dikke aanrader

DE inductie kookplaat scherpe prijs om 23.16 uur besteld en betaald en de volgende dag in de middag om 14.10 uur netjes bezorgd door Post.nl