Nederlands
9,3
218 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Retourplaza.nl

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 2,947
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 39,176
10

Geweldige service. Zeer tevreden

Geweldige service. Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Barchem
10

Positive experience

Friendly customer service. I’m impressed

  • Aanbevelen? Ja
Adeyemi , Groningen
10

Alles naar verwachting

Product zoals beschreven en op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
C.J. , Heiligerlee
10

Maken jullie belofte waar.

Prima produkt, goed verpakt en op tijd geleverd. Dank daar voor.

  • Aanbevelen? Ja
Sylvia , Geertruidenberg
9

Snelle levering

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda Van Egdom , Eindhoven
6

Snel en degelijk verpakt

Ondanks de degelijke verpakking en de controle verzegeling lagen er toch een paar losse onderdelen in de doos. Het betrof een Lemax Kerstdorp station. Gelukkig kon ik de losse onderdelen weer op hun plek lijmen met secondelijm. Anders had hij toch echt weer retour gegaan naar Retourplaza.

  • Aanbevelen? Ja
Kick , Stroe

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor het invullen van onze kiyohbeoordeling! Wat vervelend om te horen dat ondanks de verpakking het artikel toch schade heeft opgelopen tijdens het verzendproces, onze excuses hiervoor. We zijn blij te horen dat je het artikel hebt kunnen repareren. Veel plezier gewenst met je aankoop! Hartelijke groet, klantenservice Retourplaza

10

Süper leuk item

Het was zoals geschreven

  • Aanbevelen? Ja
yasin bostanci , HAAFTEN
9

Ben zeer tevreden

Alles is zeer goed verlopen. En ook het product wat ik besteld heb is helemaal top.

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Kaatsheuvel
8

Goed geregeld

Het traject bestellen en leveren ging vlot. Enige is dat het apparaat tóch beschadigd is, terwijl aangegeven is dat alleen de doos beschadigd zou zijn. En zelfs bijgewerkt!(metalen onderdeel) Duidelijk te zien, valt direct op. Dan denk ik.........is het apparaat wel goed bekeken?! Zeg het maar. Jammer dit! Het apparaat functioneert wel verder goed. Prijs had daardoor nog wel iets lager mogen zijn. In het algemeen wel tevreden. Hopelijk krijg ik hier nog een reactie op.

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Doesburg

Reactie van het bedrijf

Beste Marcel, nogmaals dank voor het invullen van onze Kiyoh beoordeling. Bedankt voor je feedback: hieruit blijkt dat de controle in dit geval niet uitvoerig genoeg was, onze excuses hiervoor, we nemen de feedback mee om te dit in de toekomst te voorkomen. We zijn samen tot een passende oplossing gekomen! Hopelijk tot ziens. Hartelijke groet, Klantenservice Retourplaza

10

Volgens boekje

mijn artikel was de laatste en de volgende dag in huis en in perfecte staat

  • Aanbevelen? Ja
Eddie E. R. van Werven , Elst overbetuwe
10

Top

Keurig geleverd zoals geadverteerd, een top machine voor een scherpe prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Arjen , Oud-Beijerland
10

Mooie prijs, goed product.

Product voldoet volledig aan beschrijving. Super snelle levering. Bedankt Retourplaza.nl

  • Aanbevelen? Ja
Karim , Z.Holland
10

Supersnel geleverd

Stofzuiger op vrijdagavond besteld, is op zaterdag geleverd. Stofzuiger voldoet prima en is geheel volgens omschrijving.

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Deurne
10

Goede service

De doos was beschadigd, dat was ook aangegeven op de site. Er zat echter ook een deuk in het apparaat. Dat is na een mailtje direct naar tevredenheid opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Alex , Westzaan

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor je beoordeling, fijn dat we het goed hebben kunnen oplossen! Mvg, Klantenservice Retourplaza

7

8

Alles zo als aangegeven was op tijd geleverd product ok

  • Aanbevelen? Ja
A elyaacoubi , Heerhugowaard
7

Goed en snel

Goed en snelle levering , mooi voordelig.

  • Aanbevelen? Ja
Richard Timmers , Hengelo
10

Prima

Prima, snel en goed product.

  • Aanbevelen? Ja
Maaike , Leeuwarden
10

Gewoon goed

Goed product, zoals omschreven, netjes verpakt, snel geleverd, goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
Han , Leeuwarden
10

Een eerlijke en duidelijke webwinkel

Top bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
Susanne , Emmen
6

Geen bevestiging bij ophalen pakket bij ophaalpunt

De bestelling is snel gegaan alleen ik kreeg geen bevestiging waar ik mijn pakket moest ophalen. Ik heb uiteindelijk een mail gestuurd

  • Aanbevelen? Ja
Anabel Rodrigues , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor het invullen van de beoordeling. Per 1 juli 2022 laat PostNL geen "niet-thuisbriefje" meer achter om papier verspilling tegen te gaan. Alle informatie rondom de levering, of eventuele levering bij een pakketpunt, is in de gestuurde track en trace code terug te vinden. Onze excuses als dit niet geheel duidelijk was.

10

Geweldig

Hele snelle levering vrijdagavond besteld en was zaterdag ochtend geleverd. Zaten helaas een paar beschadigingen op het product maar kreeg netjes de optie gratis retourneren of extra korting. Ik heb gekozen voor de extra korting. Ben er heel blij mee en zeker een aanrader!!

  • Aanbevelen? Ja
I , Sint pancras
10

Uitstekend geregeld

Prima zaak. Alles correct in korte tijd geregeld voor een scherpe prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Egbert , Hilversum
2

Belooft niet na wat wordt beweerd.

Beweren altijd de goedkoopste te zijn, maar vermelden niet dat anderen goedkoper kunnen zijn omdat ze een aanbieding hebben. Ik ben dus behoorlijk op het verkeerde been gezet, ik had namelijk voor dezelfde prijs deze al kunnen bestellen bij bol.com.

  • Aanbevelen? Nee
Vera , Huizen

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor je beoordeling. Nogmaals: Vervelend om te horen dat je onze service/werkwijze op deze manier hebt ervaren. Dat is niet onze bedoeling geweest. Wij hanteren de vaste laagste internetprijs. Helaas voldeed de door jou doorgestuurde prijs niet aan deze voorwaarden die wij daarin hanteren. Uiteraard kan je altijd gebruik maken van het 14 dagen retourrecht mocht je aankoop niet naar wens zijn.

8

Goede kwaliteit voor de laagste prijs

Wij hebben een kinderzitje (kinderkraft oneto3) gekocht voor 73€ die volgens advertentie alleen pakket schade had. Echter bleek dat er ook een kussentje tussen de benen ontbrak. Na contact met de klantenservice werd ik gecompenseerd met 15%. Kussentje kon ik van mijn oude stoeltje gebruiken. Winkelwaarde van kinderzitje is op moment van schrijven +/- 160€.

  • Aanbevelen? Ja
M , Deventer
10

Geleverd zoals beloofd

Prima ervaring na een eerste bestelling. Levering was conform de info op de site

  • Aanbevelen? Ja
Dick , Woudenberg