Adequaat gereageerd op een schade, keurige afwikkeling!
Hartelijk dank voor je beoordeling. Fijn om te horen dat we het goed hebben opgelost! Hopelijk tot ziens!
Snel geleverd
Hartelijk dank voor je beoordeling!
Volgens de beschrijving was alleen de doos beschadigd. Ik kon zien dat de productdoos open was geweest, het product zelf en bijbehorende accessoires en onderdelen leken niet uit de verpakking gehaald te zijn. Bij het artikel hoorde een voucher van een proefabonnement, die heb ik niet terug kunnen vinden in de doos. Maar bij contact met de aanbieder bleek dat het proefabonnement ook zonder voucher af te sluiten was. Al met al een nieuw product, met garantie , gekocht voor een prijs die goedkoper is dan het product in een ongeopende verpakking.
Ik heb gekregen waarvoor ik heb betaald, precies zoals omschreven op de website,en vriendelijke bezorgers ook.
Zoals omschreven en goede prijs
Artikel zoals beschreven en de volgende dag geleverd voor een mooie prijs! Perfect.
Zoals beschreven was alleen de verpakking licht beschadig, eigenlijk alleen geopend geweest. Het product zat nog steeds in gesealde verpakking en alles was compleet incl. fabrieksgarantie. De prijs was 1/3 van de nieuwprijs. Om 16:00 besteld, de volgende morgen rond 10:00 afgeleverd. Wat wil je nog meer. Top bedrijf.
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling!
niet compleet zie boven
Nogmaals dank voor je beoordeling! We zien de retour vanzelf tegemoet. Fijn dat we op die manier tot een passende oplossing zijn gekomen.
Ik heb meerdere keren (15-20x) spullen besteld bij retourplaza. Deze worden altijd snel geleverd. Een paar keer een vraag gesteld. Ook deze zijn telkens vlot beantwoord. Mijn algemene indruk is dat het een nette betrouwbare webwinkel is. Waarom geen 5 sterren maar 4,5? Ik heb twee keer een artikel ontvangen wat niet in orde was. Retourneren was geen probleem, maar het was overduidelijk dat het niet gecontroleerd was. Geld is snel geretourneerd en geen verzendkosten, alleen wat gedoe.
Hartelijk dank voor je beoordeling! Wij hebben beide gevallen intern besproken en zijn continu bezig met het optimaliseren van ons proces, nogmaals onze excuses hiervoor. Hopelijk mogen we je snel terug zien in onze webshop :).
Produkt ontvangen zoals beschreven
Wat een mooie mogelijkheid. De doos was nauwelijks beschadigd en de trainer bevalt uitstekend. Helaas zat er niet de Zwift free one month bij en had men een alternatief toegevoegd. Deze was niet vergelijkbaar. Toch ben ik heel erg tevreden over de levering en de Webshop. Bedankt team Retourplaza.nl Groeten uit Limburg
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling! Helaas is de 'one month free Swift' niet een standaard accessoire dat bij dit model wordt geleverd. Waarvoor onze excuses!
In de beschrijving stond: product onbeschadigd, verpakking licht (transport) beschadigt. En dit klopt. Ik heb veel plezier van mijn soundbar.
Alles netjes opgelost, een vette 10
Prima! Zelfs de doos was niet beschadigd wat wel zou zijn. Top!
Snelle bezorging op de aangegeven tijd
Ik las dat bij de producten vaak de verpakking beschadigd is. Welnu, iets beschadigd was het misschien maar als het niet was gezegd zou het me niet zijn opgevallen.
Product wordt goed omschreven met wat je krijgt
Hartelijk dank voor je positieve review!
Een Grohe Warm Sunset douchekop besteld. Normaal is deze 680 euro. Hier bij retourplaza was die maar 240 euro. En dat enkel doordat de doos een klein deukje had en open was geweest. Artikel zelf is gloednieuw en was ook nog wens binnen 24 uur geleverd. Aanrader!
Nieuw product top prijs
Een air fryer besteld: was als nieuw. Alleen doos licht beschadigd, zoals omschreven. Supersnel bezorgd: de volgende dag. Topserivice!
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling!
Uitstekend
Eerste bestelling bij retourplaza, erg tevreden
Goed verpakt. Aangekochte viel in categorie B. Bij levering niets van te zien. En ze zijn supersnel
Prima product!
Het artikel wat we hadden aangekocht bleek toch meer beschadigd dan alleen de verpakking. Echter de wijze waarop e.e.a. Is opgepakt en in goed overleg met elkaar is afgehandeld spreekt van bijzondere klantvriendelijkheid maar ook klantgerichtheid. Voor ons geeft dat vertrouwen om absoluut de site in de “gaten te houden” nu we hebben ondervonden dat ook gaat er iets niet zoals je verwacht het heel professioneel wordt behandeld.