De status van het bestelde artikel komt helemaal overeen met de beschrijving. Goed dat er een bedrijf is dat retour gezonden goederen opnieuw op de markt brengt met de juiste omschrijving en daardoor de juiste verwachting weet te creëren. Dit biedt retourgoederen een tweede kans.
Zoals vermeld, schade aan de verpakking maar product top.
Zoals beschreven : alleen verpakking beschadigd. Product was gewoon nog helemaal nieuw !! Retourplaza beveel ik zeker aan.
Wat je ziet is wat je krijgt!
Goede informatie, snelle levering en mooi product. Reden van cijfer 8, ik heb het product nog niet uit kunnen proberen.
Top
Fijne prijs, snelle bezorging!
Ik koop hier vaak en in grotere aantallen. Producten voldoen goed en zijn nieuw. Ik raad iedereen aan om hier te kopen.
Dank voor deze positieve feedback!
Het toestel voldoet aan mijn verwachtingen.
Makkelijk bestellen en de volgend dag in huis dus prima in orde!
Goed en overzichtelijk. Snelle levering. Precies zoals je het zou willen.
Niets op aan te merken!!
Hier vondt ik artikel wat ik zocht met flinke korting omdat doos ietsjes was beschadigd. Artikel werd volgens afspraak geleverd. Alleen bezorging door postnl ging fout. Tijdstip gewijzigd en later we hebben u gemist terwijl we er op zaten te wachten. En thuis waren. Hierop gelijk melding gemaakt bij postnl. Gelukkig werd het artikel de volgende dag wel bezorgd. Hier kan retourplaza niets aan doen. Website was duidelijk en makkelijk. Zal in toekomst vaker kijken bij retourplaza.
Dank voor deze positieve feedback!
Een tv hier besteld omdat het 50 euro goedkoper was. Was eerst wel benieuwd in wat voor staat de tv aan zou komen, maar hij was helemaal nieuw, alleen de doos was beschadigd. Al met al had ik een goede ervaring met retourplaza.
Een nieuw produkt zoals omschreven ontvangen voor een aantrekkelijke prijs. Snelle levering
Een stofzuiger besteld voor een mooie prijs. Na een snelle levering de stofzuiger uitgepakt en toen bleek dat het gewoon een nieuwe was en perfect werkend. Bedankt!
Een webshop zoals het hoort.
Helaas paste het artikel niet, maar alles was keurig geregeld
Alles prima geregeld en presies op tijd dank hier voor
Product is als beschreven, tevreden mee. Niet tevreden met verpakking. Alleen de verpakking van het artikel zelf met wat plastic eromheen. Het betreft een duur product (Dyson), dus verwacht een betere bescherming. Minimaal een doos eromheen, ook omdat de bezorger en buren niks te maken hebben met welk artikel ik heb besteld. Ook niet tevreden met aflevering. Ik kon geen andere bezorgtijd- of plaats kiezen omdat er een handtekening vereist is, maar vervolgens wordt mijn dure product wel bij mensen aan de andere kant van de straat (die ik helemaal niet ken!) afgegeven. Erg matig. Zelfs ná aflevering is de status op de site van PostNL trouwens nog steeds 'Zending wordt verwacht, maar zit nog niet in sorteerproces'...
Om zo milieu bewust om te gaan met onze bestellingen wordt er in de meeste gevallen voor gekozen om er geen extra verpakking om het artikel te plaatsen. Wij begrijpen echter de klant en zullen dit in het vervolg meenemen :). Daarnaast hebben wij ook contact opgenomen met de klant vanwege de niet correcte levering. Wij hebben dit verder opgenomen met PostNL.
Duidelijke omschrijving van de producten en wat er "mis" mee is. Hey gekochte apparaat is verder in prima staat.
Prima ervaring. Denkt goed mee met problemen
Alles correct
Top firma
Mooie Philips stofzuiger gekocht, de doos was slechts licht beschadigd. Scheelt toch weer aanzienlijk in m’n portemonnee dat ik de stofzuiger bij Retourplaza heb gekocht. 😀