
Men doet wat men beloofd
Ervaring met bedrijf is goed Ook persoonlijk contact is prettig Maar... Ik heb al drie keer een product moeten ruilen vanwege de maat Het blijft lastig om online de juiste maat te bepalen In een winkel kun je even twee of drie maten passen Bij jullie zit je meteen met relatief hoge retour kosten Zou beter zijn dat je geen retourkosten hebt bij een verkeerde maat Laatste keer heb ik online zelfs advies bij jullie over de maat opgevraagd maar ook dit was niet goed Voor de rest prima geholpen
Mijn ervaring is absurd slecht , je besteld iets wat volgens de site op voorraad is , dan moet je zelf weken later maar mailen en erachter komen dat het een “foutje” was en dus niet op voorraad. Dan krijg je excuses en als goedmaker een complete kit voor je vizier te reinigen ( word beloofd ) . Uiteindelijk 2 maanden later eindelijk het vizier binnen en je raad het al geen reinigingskit. Je mailt weer en dan krijg je totaal geen reactie meer. Dus voor mij absoluut slecht!!
Niet goed. Ik heb 17mei de bestelling gedaan en deze zou op voorraad zijn. Tot op heden heb ik nog steeds niets mogen ontvangen. Wel heb ik later een telefoontje gehad (omdat ik een mail had gestuurd waar mijn bestelling bleef) en werd het uitgelegd maar dan nog vind ik het erg lang duren!!!
kort en bondig hoe mijn ervaring met deze site en mensen erachter is ;) Online besteld op zaterdag, paar daagjes later reeds ontvangen (in België). Ik vond het factuurtje niet terug. 1 mailtje dat een paar uur later reeds beantwoord werd met factuurtje in bijlage voor de zekerheid. Topservice voor mij.
Mijn bestelde spullen zijn keurig netjes verpakt en binnen de aangekondigde datum gekomen. Alleen door een menselijke fout is mijn broek in een verkeerde maat gekomen. Deze gaat dus retour voor de juiste maat broek. Mocht ik nog meer nodig hebben,zal ik hier gewoon bestellen.
Prima service, goed contact, snelle reactie op mail
Ben zeer tevreden over het product en het was snel en goed ingepakt geleverd.
Wil iets retour sturen maar heb nog geen reactie mogen ontvangen (retournummer). Verder alles altijd netjes voor elkaar.
Ik had motor laarzen besteld en deze waren binnen 3 dagen al in huis. Verder waren de laarzen van goede kwaliteit en pasvorm.
Heb eindelijk n motor broek. Moeilijk om aan n kindermaat te komen als je volwassen bent. Fijn dat t bij jullie verkrijgbaar is aan n betaalbare prijs voor mij
Duidelijk en goed verzorgd
Levering duurde even door een foutje maar door goede communicatie is alles perfect geregeld. Aanrader om wat te bestellen.
Product is zoals omschrijving was. Snel binnen gekregen
mensen die weten waar ze met bezig een zeer goede service gewoon top
Heel behulpzaam goede service en snelle levering!
Ik heb 1e bestelling geretourneerd kosten 7,25, en ruiling aangevraagd. Is het juist dat je bij ruiling de retourkosten niet hoeft te betalen? Heb 99,00 euro terug ontvangen, omdat laarzen minder kosten, echter weet ik niet wat deze kortere laarzen kosten. Met vriendelijke groet, Els Straver
.
Helaas problemen gehad met de leveringstermijn. Daar dit mijn eerste bestelling is bij M-outlet kan ik natuurrlijk niet beoordelen of dit stelsel matig voorkomt. Na levertermijn contact opgenomen wanneer het product geleverd zou worden. Helaas waren er problemen word naar oplossing gezocht? Ik vind dat klant hiervan tijdig op de hoogte gebracht kan worden. Uiteindelijk door klanten service alles correct opgelost.
Snel goed geholpen daar mijn produkt niet onmiddellijk meer te ver krijgen was
Heb een artikel gekocht van €11,00 komt er nog €6,95 verzendkosten bij terwijl dit artikel makkelijk in enveloppe had gepast. Om het te retourneren nog een keer verzend kosten van €6,95 ben ik €13,90 kwijt op een artikel van €11,00. Dus dat ga ik niet doen .
Niet echt iets op aan te merken,enkel het duurde wel een volledige week voor het artikel afgeleverd werd
Zocht dames motorlaarzen voor een redelijke prijs , hier gevonden , netjes omschreven en goede foto bij product
Eerste keer dat ik iet heb besteld. Artikel was niet op voorraad. Ik werd daar keurig over gebeld en direct werden mij 2 alternatieven geboden. Gekozen voor 1 alternatief. Volgende dag in huis. Dit is zoals het hoort.
Wel had ik het prettig gevonden dat ik bij het bestellen de melding had gekregen dat het bestelde op dat moment niet op voorraad was.