10

Prima service desk

Men doet wat men beloofd

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Ervaring met bedrijf is goed Ook persoonlijk contact is prettig Maar... Ik heb al drie keer een product moeten ruilen vanwege de maat Het blijft lastig om online de juiste maat te bepalen In een winkel kun je even twee of drie maten passen Bij jullie zit je meteen met relatief hoge retour kosten Zou beter zijn dat je geen retourkosten hebt bij een verkeerde maat Laatste keer heb ik online zelfs advies bij jullie over de maat opgevraagd maar ook dit was niet goed Voor de rest prima geholpen

  • Aanbevelen? Ja
1

Absurd slecht

Mijn ervaring is absurd slecht , je besteld iets wat volgens de site op voorraad is , dan moet je zelf weken later maar mailen en erachter komen dat het een “foutje” was en dus niet op voorraad. Dan krijg je excuses en als goedmaker een complete kit voor je vizier te reinigen ( word beloofd ) . Uiteindelijk 2 maanden later eindelijk het vizier binnen en je raad het al geen reinigingskit. Je mailt weer en dan krijg je totaal geen reactie meer. Dus voor mij absoluut slecht!!

  • Aanbevelen? Nee
4

Tot op heden niet goed!!!

Niet goed. Ik heb 17mei de bestelling gedaan en deze zou op voorraad zijn. Tot op heden heb ik nog steeds niets mogen ontvangen. Wel heb ik later een telefoontje gehad (omdat ik een mail had gestuurd waar mijn bestelling bleef) en werd het uitgelegd maar dan nog vind ik het erg lang duren!!!

  • Aanbevelen? Nee
10

PERFECT

kort en bondig hoe mijn ervaring met deze site en mensen erachter is ;) Online besteld op zaterdag, paar daagjes later reeds ontvangen (in België). Ik vond het factuurtje niet terug. 1 mailtje dat een paar uur later reeds beantwoord werd met factuurtje in bijlage voor de zekerheid. Topservice voor mij.

  • Aanbevelen? Ja
8

Perfect!

Mijn bestelde spullen zijn keurig netjes verpakt en binnen de aangekondigde datum gekomen. Alleen door een menselijke fout is mijn broek in een verkeerde maat gekomen. Deze gaat dus retour voor de juiste maat broek. Mocht ik nog meer nodig hebben,zal ik hier gewoon bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
8

prima, levering was vertraagd, maar goede service!

Prima service, goed contact, snelle reactie op mail

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle levering

Ben zeer tevreden over het product en het was snel en goed ingepakt geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
6

Wacht nog op de klantenservice

Wil iets retour sturen maar heb nog geen reactie mogen ontvangen (retournummer). Verder alles altijd netjes voor elkaar.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Ik had motor laarzen besteld en deze waren binnen 3 dagen al in huis. Verder waren de laarzen van goede kwaliteit en pasvorm.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima verlopen

Heb eindelijk n motor broek. Moeilijk om aan n kindermaat te komen als je volwassen bent. Fijn dat t bij jullie verkrijgbaar is aan n betaalbare prijs voor mij

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima geregeld

Duidelijk en goed verzorgd

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service.

Levering duurde even door een foutje maar door goede communicatie is alles perfect geregeld. Aanrader om wat te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Product is zoals omschrijving was. Snel binnen gekregen

  • Aanbevelen? Ja
10

top materiaal

mensen die weten waar ze met bezig een zeer goede service gewoon top

  • Aanbevelen? Ja
9

Perfecte service

Heel behulpzaam goede service en snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Ik heb 1e bestelling geretourneerd kosten 7,25, en ruiling aangevraagd. Is het juist dat je bij ruiling de retourkosten niet hoeft te betalen? Heb 99,00 euro terug ontvangen, omdat laarzen minder kosten, echter weet ik niet wat deze kortere laarzen kosten. Met vriendelijke groet, Els Straver

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect, binnen 1 dag geleverd

.

  • Aanbevelen? Ja
5

Matig

Helaas problemen gehad met de leveringstermijn. Daar dit mijn eerste bestelling is bij M-outlet kan ik natuurrlijk niet beoordelen of dit stelsel matig voorkomt. Na levertermijn contact opgenomen wanneer het product geleverd zou worden. Helaas waren er problemen word naar oplossing gezocht? Ik vind dat klant hiervan tijdig op de hoogte gebracht kan worden. Uiteindelijk door klanten service alles correct opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed en snel

Snel goed geholpen daar mijn produkt niet onmiddellijk meer te ver krijgen was

  • Aanbevelen? Ja
5

Jammer dat ze geen retour label bij het artikel doen

Heb een artikel gekocht van €11,00 komt er nog €6,95 verzendkosten bij terwijl dit artikel makkelijk in enveloppe had gepast. Om het te retourneren nog een keer verzend kosten van €6,95 ben ik €13,90 kwijt op een artikel van €11,00. Dus dat ga ik niet doen .

  • Aanbevelen? Nee
9

Correct

Niet echt iets op aan te merken,enkel het duurde wel een volledige week voor het artikel afgeleverd werd

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijk vindbaar

Zocht dames motorlaarzen voor een redelijke prijs , hier gevonden , netjes omschreven en goede foto bij product

  • Aanbevelen? Ja
10

Super klantvriendelijk

Eerste keer dat ik iet heb besteld. Artikel was niet op voorraad. Ik werd daar keurig over gebeld en direct werden mij 2 alternatieven geboden. Gekozen voor 1 alternatief. Volgende dag in huis. Dit is zoals het hoort.

  • Aanbevelen? Ja
7

Ben goed geholpen door de medewerkers

Wel had ik het prettig gevonden dat ik bij het bestellen de melding had gekregen dat het bestelde op dat moment niet op voorraad was.

  • Aanbevelen? Ja