Reviews voor MotorkledingOutlet.nl

Een deel was niet voorradig, na een belletje werd ik netjes te woord gestaan en heb ik spoedig alsnog mijn bestelling ontvangen. Tevreden over de bestelling en afhandeling. Een ontwikkelpuntje voor hen: Betere bereikbaarheid van de klantenservice per telefoon.

Eerste bestelling was een maatje te klein, vrijwel onmiddellijk kreeg ik een inruilcode, nieuwe bestelling geplaatst die supersnel geleverd werd. Top!

Mijn bestelde artikelen waren niet direct leverbaar. In dit geval heeft medewerkster Monique mij netjes op de hoogte gehouden en aangeboden een passend alternatief te bieden als het te lang zou duren. Netjes

Besteld-betaald-verzonden-ontvangen. Helemaal zoals verwacht en ook via track and trace op de hoogte gehouden van het proces. Goed verpakt en de pasvorm is super! Zou ik zo weer doen...

Één van de bestelde artikelen was niet op voorraad, ik werd gebeld over de nieuwe levertijd. Die klopte overigens precies. Prima prijzen ook.

In de winkel geweest, motorkledingstore, dit was een nieuw filiaal na de lockdown geopend dus nog niet alles was op voorraad. Zij wezen me er op dat ik het ook via de website kon bestellen. Niet leverbaar door de leverancier, dus het duurde een paar maanden, maar alles is netjes geleverd en ik ben helemaal blij.

Kapotte laarzen..enige oplossing is terugsturen en hopelijk vervanging krijgen. Staat bij dat het niet zeker is dus een soort wurgafspraak. Ik verwacht gewoon een compensatie

Kwalitatief goed materiaal en zeer goede passing.

Groot aanbod en vlotte verzending!

Mooie producten Goede kwaliteit

Ik had savonds besteld en de volgende dag kreeg ik bericht dat dit verzonden was. Het pakket was netjes ingepakt en snel thuis bezorgd.

snelle levering en netjes bezorgd,product is naar wens.

Stiknaad jas los. Foto opgestuurd van jas ,dat heeft 2maanden geduurd. Na een telefoontje was het zo opgelost. Zeker vergeten. Heb de jas opgestuurd, maar ben in mijn linker mouw ritszakje mijn op maat gemaakte oorpluggen vergeten. Daar heb ik voor gebeld maar nooit meer iets van vernomen dus waarschijnlijk geen moeite genomen om te gaan kijken. We praten toch over een bedrag van 250 euro. Dit vind ik zeer jammer. Mvg Jeff warnier

Levering is niet snel .

Mooie handschoenen Voorraad artiekel volgens webside Toch een week moeten wachten

Top

2bestellingen gedaan het ene aangekregen het ander nog niets van gehoord al een week geleden Het aangekregen stuk zeer tevreden van ook van de manier dat het ingepakt was

Foute kleurstelling van handschoenen gestuurd. Herstelling van de fout ging vlot en duidelijk. Kost toch wel weer extra geregeld. Onder de streep goed.

Helm besteld kreeg de verkeerde toegestuurd,deze bleek achteraf toch mooier alleen zat hier een kleine beschadiging op. Naar telefonisch contact helm terug gestuurd. Verders goed afgehandeld.

Wij hebben gekozen voor dit bedrijf omdat het voor 17.00 besteld volgende dag in huis was. We hadden er wel iets langer voor uitgetrokken, want we hadden hem dat weekend nodig en dus op woensdag besteld dan zou hij vrijdag of zaterdag toch zeker in huis zijn. Niet dus!! Op zaterdag een mail gestuurd, maar geen reactie terug gehad tot op heden. Gister hebben we de broek eindelijk binnen gekregen naar een week. Het zou fijn zijn als er gecommuniceerd word over vertragingen enzo, dan kunnen we nog iets anders regelen. Blij met de broek maar hier bestellen we niet meer

Bestellen ging makkelijk, geleverd volgens afspraak, netjes verpakt.

Na bestelling en betaling van een tanktas duurde de levering ongekend lang. Onduidelijke vermelding hierover op de website hielp niet echt bij het krijgen van vertrouwen in de daadwerkelijke levering. Informatie is met name proces gericht en niet klantgericht. De tas was in voorraad bij de leverancier maar werd om nog steeds onduidelijke redenen pas veel later geleverd. Uiteindelijk, na diverse telefoongesprekken, is de bestelling goed afgehandeld.

Ik heb 3 maanden moeten wachten op mijn bestelling. En dan nog met 3x een mail om te vragen waar mijn bestelling is. Dit is GEEN goede reclame. 22 februari 2021 besteld en 28 mei 2021 pas ontvangen. Dit was een verjaardag voor mijn dochter. Helaas niet op haar dagje kunnen geven. :-( Ik ben een ontevreden niet meer klant.

Ik had een nieuwe helm besteld, de levertijd vond ik wel wat lang, na een keer gebeld te hebben kwam mijn helm na ongeveer een maand binnen. Helaas bleek de helm een maat te klein (kan gebeuren als je via internet iets besteld) Ik had er niet meteen haast bij en ruilen was geen probleem dus terug gestuurd en een maat groter besteld. Helaas duurde het nog 2 maanden en 2 keer bellen voordat ik eindelijk mijn helm binnen had. De telefonische bereikbaarheid was niet denderend met gemiddeld 20 minuten voordat er opgenomen werd. Maar de personen aan de lijn waren erg vriendelijk en vonden het ook heel vervelend dat het met de bestelling zo lang duurde en waren bereid om een oplossing te bieden als ik iets anders wilde. Al met al niet geheel ontevreden en alles zal zijn rede hebben maar er zijn verbeter punten op het gebied van snelheid van zowel bestelling als het opnemen van de telefoon. Dus als je geen haast hebt is het een prima zaak.

Snelle levering