
heb telf contact gehad omdat product niet op voorraad was en 3 weken erna automatisch uitgeleverd zonder erachteraan te hoeven bellen dus top !!
ik had een helm besteld bij MotorkledingOutlet en toen die de volgeden werkdag kwam bleek een onderdeel (Pinlock) niet in de doos te zitten. dus heb ik een mail geschreven, maar daar kreeg ik geen antwoord, toen de telefoon gepakt en het probleem werd opgelost, moest alleen wachten (iets meer dan een week) tot dit onderdeel door de fabrikant werd geleverd. gelukkig kon ik ook zonder Pinlock rijden, dus kort samengevat: super vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon. ik kan deze site aanbevelen
Snel en correct geleverd
Alles is prima verlopen
Ook in de winkel enorm fijn geholpen!
Nalevering herhaaldelijk over gebeld. Uiteindelijk bericht van medewerker deze had contact gehad met de leverancier en meldedat de bestelling nog wel een tijd op zich liet wachten. Half uur later bericht dat de bestelling verstuurd was. Erg vreemd. Item retour voor ruiling wist echter niet dat de verzendkosten voor rekening komen van de klant
Mijn broek is snel geleverd en de maat is goed!! Als ik weer wat nodig heb ga ik zeker weer op jullie site kijken!
Goede en snelle levering
Het duurde 4 werkdagen voordat het pakket werd aangeboden bij post nl terwijl er op de website 1 werkdag levering stond. Uit eindelijk werd dit 9 dagen. Gelukkig hadden we niet enorm haast ermee. Klanten service is top!
Goede en vlotte levering. De handschoenen passen perfect!! Bedankt!!
Top
Ik had bij deze motorlaarzen maat 50 besteld. Dit is eigenlijk een maat te groot voor mij. Maar deze laarzen vallen erg klein uit, ik pas er maar net in. Jammer ....
Eerste keer besteld bij Motorkledingoutlet.nl, klantenservice is vriendelijk en kleding van goede kwaliteit.
202033559 Deze bestelling is er nog steeds niet...
aankoop was een beetje een gok, gezien ik niet zeker was van de maat (maar het was het enige exemplaar dat nog over was). Maat bleek te kloppen. Verzending en ontvangst verliepen probleemloos voor mij een uitsluitend positieve ervaring ook heel tevreden met de aangekochte vest (Dainese Hawker textielvest)
Great service overall, quick delivery, fast email response and good prices. Recommended!
3 weken geleden schoenen besteld, maar nog niets ontvangen, na 2 x bellen kreeg ik ook 2 keer hetzelfde antwoord. Dat het aan postnl ligt
Wat een aanbod! Genoeg keuze. Motorkleding voor mijn vrouw en mezelf gekocht. Vriendelijk en professioneel personeel. Tnx
Ga de volgende keer weer bij hun bestellen
Artikel voldoet aan verwachting. Even wachten door corona. Tevreden over service!
Mooi optijd bezorgd en het juiste product.
Twee week terug op een maandag een tweedelig pak besteld + laarzen. Op de site staat vermeld: ‘ voor 17:00 uur besteld, morgen in huis.’ Niks van waar. Ik heb woensdag gebeld waar het bleef. Een mevrouw aan de telefoon gehad en die zei dat ze de drukte niet aankonden blah blah blah. Haal het dan van je site af, ontstaan er geen miscommunicaties. Vrijdag ochtend heb ik weer gebeld of het inmiddels onderweg was. Het antwoord was: ‘ nee, we wachten nog op het pak dat uit Vianen moet komen want de bonnetjes printer was stuk.’ Naar mijn mening een lulkoek verhaal. Wees gewoon eerlijk dat je niet kan leveren. Zegt de mevrouw aan de telefoon:’ wil je je bestelling anders annuleren?!’ Nee dat wilde ik niet. Ik wilde de spullen krijgen waar ik ruim €900 voor betaald heb. Uiteindelijk is het vrijdag middag verzonden en heb ik het zaterdag ontvangen. Ik vind het niet erg als het langer duurt, maar haal dan jullie dik aangeplakte reclame van:’ voor 17:00 uur besteld, morgen in huis’ van jullie site af. Ook vind ik als je weet dat het langer gaat duren, dat jullie mij zelf moeten bellen en dan niet afwachten wanneer de klant gaat bellen. Al met al een naar gevoel overgehouden en ik zal dan ook zeker niet weer hier iets gaan bestellen.
Meer dan tevreden
Moest te lang wachten voor de levering. Ook al was het vermeld.
Zie zin :D